碰上一个很奇怪的问题,live.com和live.cn两个邮箱通过苹果笔记本自带的邮件APP收发都正常,hotmail.com的就不行

匿名
2022-02-16T10:59:30+00:00

碰上一个很奇怪的问题,live.com和live.cn两个邮箱通过苹果笔记本自带的邮件APP收发都正常,hotmail.com的就不行,提示用户名或密码错误,但网页版登陆account.microsoft.com和outlook.com中都是正常的。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/46ebf363-2858-4871-bae2-f38977a9908d?platform=QnA

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11 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-03-03T08:21:42+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    感谢您的耐心等待, 8458!

    因此,与我合作的团队要求您尝试以下步骤来解决此问题:

    1)尝试在 account.microsoft.com 中更改 Hotmail.com 帐户密码。完成后,请在Mac邮件应用程序中更新新密码,并检查电子邮件的发送和接收。

    2) 如果步骤 1 未修复,请尝试创建应用密码。请参阅下面的链接,并使用 Hotmail 帐户的 Mac 邮件应用程序中的应用程序密码登录。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/%E5%AF%B9%E4%B8%8D%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%8F%8C%E9%87%8D%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%AF%86%E7%A0%81-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944

    如果上述步骤无法解决问题,则可能是时候致电Apple以获取更多帮助了。您可能需要更新您正在运行的应用或 macOS。

    如果您需要进一步澄清,请随时回复此主题。

    真诚地

    格伦

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  2. 匿名
    2022-03-05T11:39:21+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    美好的一天, 8458!

    我们已经回复了您的查询,如果您需要其他任何信息,我们也会在这里。如果您需要进一步的支持,只需在同一线程上发布即可。

    真诚地

    格伦

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  3. 匿名
    2022-03-07T22:04:39+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    嗨 8458!

    自上次跟进消息以来,我们仍未收到您的任何回复。如果您有不同和新的担忧,请随时创建新线程。

    再次感谢您选择微软!当您需要我们时,我们就会在这里。

    恭敬地

    格伦

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2022-03-14T04:05:14+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    感谢您的耐心等待, 8458!

    因此,与我合作的团队要求您尝试以下步骤来解决此问题:

    1)尝试在 account.microsoft.com 中更改 Hotmail.com 帐户密码。完成后,请在Mac邮件应用程序中更新新密码,并检查电子邮件的发送和接收。

    2) 如果步骤 1 未修复,请尝试创建应用密码。请参阅下面的链接,并使用 Hotmail 帐户的 Mac 邮件应用程序中的应用程序密码登录。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/%E5%AF%B9%E4%B8%8D%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%8F%8C%E9%87%8D%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%AF%86%E7%A0%81-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944

    如果上述步骤无法解决问题,则可能是时候致电Apple以获取更多帮助了。您可能需要更新您正在运行的应用或 macOS。

    如果您需要进一步澄清,请随时回复此主题。

    真诚地

    格伦

    按照你们的方法尝试改变密码,提示如下:

    “此操作暂时无法使用,因为你输入错误密码太多次。暂时的延迟有助于防止别人猜出你的密码。请稍后重试。”

    多次操作都是这个提示

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2022-03-29T03:26:49+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    感谢您的耐心等待, 8458!

    因此,与我合作的团队要求您尝试以下步骤来解决此问题:

    1)尝试在 account.microsoft.com 中更改 Hotmail.com 帐户密码。完成后,请在Mac邮件应用程序中更新新密码,并检查电子邮件的发送和接收。

    2) 如果步骤 1 未修复,请尝试创建应用密码。请参阅下面的链接,并使用 Hotmail 帐户的 Mac 邮件应用程序中的应用程序密码登录。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/%E5%AF%B9%E4%B8%8D%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%8F%8C%E9%87%8D%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%AF%86%E7%A0%81-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944

    如果上述步骤无法解决问题,则可能是时候致电Apple以获取更多帮助了。您可能需要更新您正在运行的应用或 macOS。

    如果您需要进一步澄清,请随时回复此主题。

    真诚地

    格伦

    按照你们的方法尝试改变密码,提示如下:

    “此操作暂时无法使用,因为你输入错误密码太多次。暂时的延迟有助于防止别人猜出你的密码。请稍后重试。”

    多次操作都是这个提示

    情况依然没有改变。

    0 个注释 无注释