Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
是不是售后不清楚你的电脑，出厂预装有正版的Office家庭版2024，而帮你安装了Microsoft 365应用版？后者没有订阅的话，有一个试用期。
换了硬盘后(之前的硬盘坏了)，如何重新激活之前预装的家庭版office
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 47%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chensheng
5
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刚买的电脑激活了预装的office家庭版，硬盘坏了后换了硬盘，售后给重新安装了windows和office, windows激活好了，但激活office时只有免费测试版，如何重新激活office
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 6,475 信誉分2025-12-11T00:06:38.56+00:00 -
davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T00:07:29.6366667+00:00 或者，是他忘了帮你激活，安装的Office家庭版2024，而处于一个未激活、只读状态？
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davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T12:33:21.06+00:00 首次领取、激活过之后，就绑定到Microsoft账户了，不能再进设备附带领取。首先请打开电脑上的Office应用(如Word)，文件 - Office账户，截图贴上来。先确认当前安装的副本，是Office家庭版2024，还是Microsoft 365应用版？你试图激活Office时的提示画面，也截图贴上来。更多的，电脑上下载、参阅 Microsoft 365( Office ) 经验总结 文档( 分享_网页 lanzoui.com/b669999，Microsoft Office_Readme.txt )。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 2%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
鱼 0 信誉分2025-12-11T12:38:20.3866667+00:00 -
鱼 0 信誉分
2025-12-11T12:42:28.4566667+00:00 -
davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T13:20:40.2066667+00:00 所以你电脑上原来预装的，当前安装的Office，都是Office家庭和学生版2021，对吗？此外，你修理电脑，没有更换过电脑主板吧？
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鱼 0 信誉分
2025-12-11T13:22:00.29+00:00 对都是**Office家庭和学生版2021，**没有换过主板
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davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T13:36:30.0766667+00:00 什么时候才新买的电脑？又是什么时候更换的硬盘？给出大致年月即可。如果你能肯定，Microsoft账户主页- 已购买产品里显示的Office家庭和学生版2021，就是这台电脑出厂附赠的Office之授权记录，那么只有尝试，先手动卸载电脑上的Office副本，再逐项检查、清理安装残留项(包括注册表项)，然后从官网下载正确版本的脱机安装包，离线安装，最后登录激活。具体步骤在Microsoft Office_Readme.txt里都有。
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鱼 0 信誉分
2025-12-11T13:38:09.9933333+00:00 23年11月买的电脑，25年3月重装了系统，没有更换硬盘
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davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T13:41:26.0233333+00:00 看起来是23年10月领取、首次激活的Office.
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鱼 0 信誉分
2025-12-11T13:44:31.0433333+00:00 是的是的。
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davidw 6,475 信誉分
2025-12-11T14:04:01.98+00:00 你2025年12月11日 20:38所发的第一张截图，是打开Word，按提示输入Microsoft账户/密码之后的报错吗？确认输入的Microsoft账户，与2025年12月11日 20:42所发截图里登入的Microsoft账户完全一致？
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鱼 0 信誉分
2025-12-11T14:10:29.96+00:00 是按提示输入后的报错，登录账号一致；也会弹这种
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davidw 6,475 信誉分
2025-12-12T01:13:00.04+00:00 - 你与楼主是同一个问题吗？
- 报错截图里提示 “请继续使用你的产品密钥”，你是在哪里输入产品密钥了吗？
- 按照Microsoft Office Readme.txt里的步骤，“卸载清理之后重新下载安装” 试过了吗？
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