包括解决说明、记帐状态和案例持续时间的特殊类型的活动。
Messages
下表列出了案例解决 (IncidentResolution) 表的消息。 消息表示可以在表上执行的作。 它们也可能是事件。
| 名字 是事件? |
Web API作 | 适用于 .NET 的 SDK |
|---|---|---|
Assign事件:True |
PATCH /incidentresolutions(活动ID)更新 ownerid属性。 |
AssignRequest |
Associate事件:True |
关联记录 | 关联记录 |
Create事件:True |
POST /事件解决方案请参阅 创建 |
创建记录 |
CreateMultiple事件:True |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
Delete事件:True |
DELETE /incidentresolutions(活动ID)请参阅 删除 |
删除记录 |
Disassociate事件:True |
取消关联记录 | 取消关联记录 |
GrantAccess事件:True |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
ModifyAccess事件:True |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
Retrieve事件:True |
GET /incidentresolutions(活动ID)请参阅 检索 |
检索记录 |
RetrieveMultiple事件:True |
GET /事件解决方案查看 查询数据 |
查询数据 |
RetrievePrincipalAccess事件:True |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess事件:True |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccess事件:True |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
SetState事件:True |
PATCH /incidentresolutions(活动ID)更新 statecode 和 statuscode 属性。 |
SetStateRequest |
Update事件:True |
PATCH /incidentresolutions(活动ID)查看 更新 |
更新记录 |
UpdateMultiple事件:True |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
Upsert事件:False |
PATCH /incidentresolutions(活动ID)请参阅更新 插入表行 |
UpsertRequest |
UpsertMultiple事件:False |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
属性
下表列出了“案例解决 (IncidentResolution)”表的选定属性。
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 显示名称 | 案例解决 |
| 显示集合名称 | 案例决议 |
| 架构名称 | IncidentResolution |
| 集合架构名称 | IncidentResolutions |
| 实体集名称 | incidentresolutions |
| 逻辑名称 | incidentresolution |
| 逻辑集合名称 | incidentresolutions |
| PrimaryId属性 | activityid |
| PrimaryName属性 | subject |
| 表类型 | Standard |
| 所有权类型 | UserOwned |
可写列/属性
这些列/属性为 IsValidForCreate 或 IsValidForUpdate (通常两者) 返回 true。 按 SchemaName 列出。
- ActivityAdditionalParams
- 活动 Id
- 实际持续时间分钟数
- 实际结束
- 实际开始
- 密件抄送
- 类别
- CC
- 社区
- 客户
- DeliveryPriorityCode (交货优先级代码)
- 说明
- 交换项目 ID
- 交换网链接
- From
- 导入序列号
- 事件 ID
- 是计费
- IsMapiPrivate
- 是工作流创建
- 最后保持时间
- 左语音信箱
- msdyn_proposeknowledge
- 可选与会者
- 组织者
- 覆盖创建时间
- 所有者 ID
- 所有者 IdType
- 合作 伙伴
- 优先级代码
- ProcessId
- 关于 ObjectId
- 关于 ObjectTypeCode
- 必填与会者
- ResolutionTypeCode
- 资源
- 计划结束
- 计划启动
- 服务 ID
- SLAId
- 排序日期
- 阶段 ID
- 州代码
- 状态代码
- 子类别
- 主题
- 花费时间
- 时区规则版本编号
- 至
- 总花费时间
- 交易货币 ID
- 遍历路径
- UTCConversionTimeZoneCode
ActivityAdditionalParams
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 外部应用程序以 JSON 形式提供的其他信息。 仅供内部使用。 |
| 显示名称 | 活动附加参数 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | activityadditionalparams |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 备忘录 |
| Format | 文本区域 |
| 格式名称 | 文本区域 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 8192 |
活动ID
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 案例解决 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | activityid |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | 唯一标识符 |
实际持续时间分钟数
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的实际持续时间(以分钟为单位)。 |
| 显示名称 | 实际工期 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | actualdurationminutes |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
实际结束
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的实际结束时间。 |
| 显示名称 | 实际结束 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | actualend |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 仅日期 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
实际开始
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的实际开始时间。 |
| 显示名称 | 实际开始 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | actualstart |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 仅日期 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
密件抄送
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 该活动的盲抄 (bcc) 接收者。 |
| 显示名称 | 密件抄送 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | bcc |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
类别
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的类别。 |
| 显示名称 | 类别 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | category |
| 必需级别 | None |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 250 |
CC
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的抄送 (cc) 接收者。 |
| 显示名称 | CC |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | cc |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
Community
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示有关社交活动的联系是如何产生的,例如来自 Twitter 或 Facebook。 此字段是只读的。 |
| 显示名称 | 社交渠道 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | community |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 选择列表 |
| 默认表单值 | -1 |
| 全局选择名称 | socialprofile_community |
社区选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 0 | 其他 |
| 1 | |
| 2 | 唽 |
| 3 | 线 |
| 4 | 微信 |
| 5 | 小娜 |
| 6 | 直达电话 |
| 7 | Microsoft 团队 |
| 8 | 直线语音 |
| 9 | 电子邮件 |
| 10 | 我组 |
| 11 | 基克 |
| 12 | 电报 |
| 13 | Skype |
| 14 | 松弛 |
| 15 | WhatsApp的 |
| 16 | Apple 企业信息 |
| 17 | 谷歌的商业消息 |
客户
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与活动关联的客户。 |
| 显示名称 | 客户 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | customers |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系方式 |
DeliveryPriorityCode (交货优先级代码)
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 将活动传递到电子邮件服务器的优先级。 |
| 显示名称 | 交付优先级 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | deliveryprioritycode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 选择列表 |
| 默认表单值 | 1 |
| 全局选择名称 | activitypointer_deliveryprioritycode |
DeliveryPriorityCode 选项/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 0 | Low |
| 1 | 正常 |
| 2 | High |
Description
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 键入描述案例解决方案的其他信息。 |
| 显示名称 | Remarks |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | description |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 备忘录 |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 100000 |
交换项目 ID
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 从 Exchange Server 返回的活动的邮件 ID。 |
| 显示名称 | 交换物品 ID |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | exchangeitemid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 200 |
交换网链接
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示电子邮件类型的活动的 Web 链接。 |
| 显示名称 | Exchange 网络链接 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | exchangeweblink |
| 必需级别 | None |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 1250 |
从
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的来源。 |
| 显示名称 | From |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | from |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
ImportSequenceNumber
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 创建此记录的导入的序列号。 |
| 显示名称 | 导入序列号 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | importsequencenumber |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -2147483648 |
IncidentId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 大小写 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | incidentid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 事件 |
是计费
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 有关案例解决活动是否作为解决案例的一部分计费的信息。 |
| 显示名称 | 已计费 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | isbilled |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | incidentresolution_isbilled |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
IsMapiPrivate
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 仅供内部使用。 |
| 显示名称 | 是私有的 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | ismapiprivate |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | _incidentresolution_ismapiprivate |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
是工作流创建
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 指定案例解决活动是否是从工作流规则创建的信息。 |
| 显示名称 | 是否创建了工作流 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | isworkflowcreated |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | incidentresolution_isworkflowcreated |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
最后保持时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 包含上次保持时间的日期和时间戳。 |
| 显示名称 | 最后等待时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | lastonholdtime |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
左语音信箱
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 留下语音邮件 |
| 显示名称 | 左语音信箱 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | leftvoicemail |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | _incidentresolution_leftvoicemail |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
msdyn_proposeknowledge
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 如果您没有找到相关文章,请使用此设置使用 Copilot 从案例中生成知识文章。 |
| 显示名称 | 利用这个案例提出新知识 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | msdyn_proposeknowledge |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | msdyn_incidentresolution_msdyn_proposeknowledge |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
可选与会者
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的可选与会者列表。 |
| 显示名称 | 可选与会者 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | optionalattendees |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
组织者
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 组织活动的人。 |
| 显示名称 | 组织者 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | organizer |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | systemuser |
OverriddenCreatedOn
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 迁移记录的日期和时间。 |
| 显示名称 | 记录创建时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | overriddencreatedon |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 仅日期 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
OwnerId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 拥有活动的用户或团队的唯一标识符。 |
| 显示名称 | Owner |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | ownerid |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | 所有者 |
| Targets | 系统用户, 团队 |
所有者 IdType
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owneridtype |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | EntityName |
合作伙伴
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与活动关联的外包供应商。 |
| 显示名称 | 外包供应商 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | partners |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系方式 |
优先级代码
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的优先级。 |
| 显示名称 | 优先级 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | prioritycode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 选择列表 |
| 默认表单值 | 1 |
| 全局选择名称 | _incidentresolution_prioritycode |
PriorityCode 选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 0 | Low |
| 1 | 正常 |
| 2 | High |
ProcessId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 进程的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 过程 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | processid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 唯一标识符 |
关于 ObjectId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与活动关联的对象的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 关于 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | regardingobjectid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | account, adx_invitation, bookableresourcebooking, bookableresourcebookingheader, bulkoperation, campaign, campaignactivity, entitlement, entitlementtemplate, interactionforemail, knowledgearticle, knowledgebaserecord, lead, mspp_adplacement, mspp_pollplacement, mspp_publishingstatetransitionrule, mspp_redirect, mspp_shortcut, mspp_website |
关于 ObjectTypeCode
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | regardingobjecttypecode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | EntityName |
必填与会者
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动所需的与会者列表。 |
| 显示名称 | 所需与会者 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | requiredattendees |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
ResolutionTypeCode
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | 分辨率类型 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | resolutiontypecode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 选择列表 |
| 默认表单值 | -1 |
| 全局选择名称 | incidentresolution_incident_statuscode |
ResolutionTypeCode 选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 5 | 问题解决 |
| 1000 | 提供的信息 |
资源
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动所需的用户或设施/设备。 |
| 显示名称 | 资源 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | resources |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 设备, 系统用户 |
计划结束
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的计划结束时间。 |
| 显示名称 | 计划结束 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | scheduledend |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 仅日期 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
计划启动
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的计划开始时间。 |
| 显示名称 | 计划开始 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | scheduledstart |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 仅日期 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
服务 ID
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与案例解决活动关联的服务的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 服务 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | serviceid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 服务 |
SLAId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 选择要应用于案例记录的服务级别协议 (SLA)。 |
| 显示名称 | SLA |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | slaid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | SLA的 |
排序日期
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示作业排序所依据的日期和时间。 |
| 显示名称 | 排序日期 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | sortdate |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
阶段 ID
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 舞台的唯一标识符。 |
| 显示名称 | (已弃用)工艺阶段 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | stageid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 唯一标识符 |
州代码
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示案例解决是打开、已完成还是已取消。 默认情况下,所有案例解决都已完成,并且无法更改状态值。 |
| 显示名称 | 地位 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | statecode |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | State |
| 默认表单值 | 0 |
| 全局选择名称 | incidentresolution_statecode |
州代码选择/选项
| 价值 | 详细信息 |
|---|---|
| 0 | 标签: 打开 默认状态:1 不变量名称: Open |
| 1 | 标签: 已完成 默认状态:2 不变量名称: Completed |
| 2 | 标签: 已取消 默认状态:3 不变量名称: Canceled |
状态码
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动状态的原因。 |
| 显示名称 | 状态描述 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | statuscode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 状态 |
| 默认表单值 | -1 |
| 全局选择名称 | incidentresolution_statuscode |
StatusCode 选择/选项
| 价值 | 详细信息 |
|---|---|
| 1 | 标签: 打开 状态:0 TransitionData:无 |
| 2 | 标签: 已关闭 状态:1 TransitionData:无 |
| 3 | 标签: 已取消 状态:2 TransitionData:无 |
子类别
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的子类别。 |
| 显示名称 | 子类别 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | subcategory |
| 必需级别 | None |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 250 |
Subject
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与案例解决活动关联的主题。 |
| 显示名称 | 主题 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | subject |
| 必需级别 | 申请必填 |
| 类型 | String |
| Format | 文本区域 |
| 格式名称 | 文本区域 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 200 |
花费时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 在案例解决活动上花费的时间。 |
| 显示名称 | 计费时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | timespent |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
时区规则版本编号
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 仅供内部使用。 |
| 显示名称 | 时区规则版本号 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | timezoneruleversionnumber |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -1 |
To
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的接收者。 |
| 显示名称 | 至 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | to |
| 必需级别 | None |
| 类型 | PartyList |
| Targets | 帐户、联系人、潜在客户、系统用户 |
总花费时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 在案例解决活动上花费的总时间。 |
| 显示名称 | 总时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | totaltimespent |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
TransactionCurrencyId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与活动指针关联的货币的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 货币 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | transactioncurrencyid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 交易货币 |
遍历路径
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 仅供内部使用。 |
| 显示名称 | (已弃用)遍历路径 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | traversedpath |
| 必需级别 | None |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 创建记录时正在使用的时区代码。 |
| 显示名称 | UTC 转换时区代码 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | utcconversiontimezonecode |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -1 |
只读列/属性
这些列/属性为 IsValidForCreate 和 IsValidForUpdate 返回 false。 按 SchemaName 列出。
- 活动类型代码
- 创建者
- 创建者外部方
- 创建时间
- 创建时BehalfBy
- DeliveryLastAttemptedOn (最后一次尝试时间)
- 汇率
- 事件Id类型
- 实例类型代码
- 是常规活动
- ModifiedBy
- 修改者ExternalParty
- 修改时间
- ModifiedOnBehalfBy
- 保持时间
- 所有者名称
- OwnerIdYomiName
- 拥有业务单位
- 拥有团队
- 拥有用户
- 推迟活动处理延期
- 计划持续时间分钟
- 发件人邮箱 ID
- 森顿
- 系列 Id
- SLAInvokedId
- 版本编号
活动类型代码
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动类型。 |
| 显示名称 | 活动类型 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | activitytypecode |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | EntityName |
创建者
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 创建案例解决活动的用户的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 创建者 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | createdby |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | systemuser |
创建者外部方
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示创建记录的外部方。 |
| 显示名称 | 创建者(外部方) |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | createdbyexternalparty |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 外部派对 |
创建时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 创建案例解决活动的日期和时间。 |
| 显示名称 | 创建时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | createdon |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
创建时BehalfBy
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 创建事件解决的委托用户的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 创建者(委托) |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | createdonbehalfby |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | systemuser |
DeliveryLastAttemptedOn (最后一次尝试时间)
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 上次尝试传递活动的日期和时间。 |
| 显示名称 | 上次尝试投放日期 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | deliverylastattemptedon |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
汇率
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与活动指针相关联的货币相对于基础货币的汇率。 |
| 显示名称 | 汇率 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | exchangerate |
| 必需级别 | None |
| 类型 | Decimal |
| Ime模式 | Disabled |
| 最大值 | 100000000000 |
| 最小值 | 1E-12 |
| 精度 | 12 |
| 源类型掩码 | 0 |
事件Id类型
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | incidentidtype |
| 必需级别 | None |
| 类型 | EntityName |
实例类型代码
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 重复序列的实例类型。 |
| 显示名称 | 定期实例类型 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | instancetypecode |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | 选择列表 |
| 默认表单值 | 0 |
| 全局选择名称 | _incidentresolution_instancetypecode |
InstanceTypeCode 选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 0 | 不重复 |
| 1 | 重复主 |
| 2 | 重复实例 |
| 3 | 重复异常 |
| 4 | 重复的未来异常 |
是常规活动
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 有关活动是常规活动类型还是事件类型的信息。 |
| 显示名称 | 是常规活动 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | isregularactivity |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | 布尔 |
| 全局选择名称 | activitypointer_isregularactivity |
| 默认值 | 假 |
| 真实标签 | 是的 |
| 虚假标签 | 否 |
修改者
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 上次修改案例解决活动的用户的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 修改者 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | modifiedby |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | systemuser |
修改者ExternalParty
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示修改记录的外部方。 |
| 显示名称 | 修改者(外部方) |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | modifiedbyexternalparty |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 外部派对 |
修改时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 上次修改案例解决活动的日期和时间。 |
| 显示名称 | 修改时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | modifiedon |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
ModifiedOnBehalfBy
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 上次修改事件解决的委托用户的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 修改者(委托) |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | modifiedonbehalfby |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | systemuser |
保持时间
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 显示记录暂停的时间(以分钟为单位)。 |
| 显示名称 | 保持时间(分钟) |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | onholdtime |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -2147483648 |
所有者名称
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owneridname |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 100 |
OwnerIdYomiName
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | |
| 显示名称 | |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owneridyominame |
| 必需级别 | 系统必填 |
| 类型 | String |
| Format | 文本 |
| 格式名称 | 文本 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化的 | 假 |
| MaxLength (最大长度) | 100 |
拥有业务单位
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 拥有活动的业务部门的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 拥有业务单位 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owningbusinessunit |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 业务单位 |
拥有团队
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 拥有活动的团队的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 拥有团队 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owningteam |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 团队 |
拥有用户
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 拥有活动的用户的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 拥有用户 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | owninguser |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | systemuser |
推迟活动处理延期
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 仅供内部使用。 |
| 显示名称 | 将活动处理延迟到 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | postponeactivityprocessinguntil |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
计划持续时间分钟
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 案例解决活动的计划持续时间,以分钟为单位指定。 |
| 显示名称 | 计划持续时间 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | scheduleddurationminutes |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 整数 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
发件人邮箱 ID
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与电子邮件发件人关联的邮箱的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 发件人的邮箱 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | sendermailboxid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | 邮箱 |
森顿
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 发送活动的日期和时间。 |
| 显示名称 | 发送日期 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | senton |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 日期和时间 |
| 可以更改日期时间行为 | 假 |
| 日期时间行为 | 用户本地 |
| Format | 日期和时间 |
| Ime模式 | 无效 |
| 源类型掩码 | 0 |
系列 Id
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | Uniqueidentifier 指定实例的重复序列的 ID。 |
| 显示名称 | 系列 ID |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | seriesid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 唯一标识符 |
SLAInvokedId
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 应用于此案例的最后一个 SLA。 此字段仅供内部使用。 |
| 显示名称 | 上次应用的 SLA |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | slainvokedid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | SLA的 |
版本号
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 活动的版本号。 |
| 显示名称 | 版本号 |
| IsValidForForm (形式有效) | 假 |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | versionnumber |
| 必需级别 | None |
| 类型 | BigInt |
| 最大值 | 9223372036854775807 |
| 最小值 | -9223372036854775808 |
多对一关系
这些关系是多对一的。 按 SchemaName 列出。
- account_IncidentResolutions
- activity_pointer_incident_resolution
- adx_invitation_IncidentResolutions
- bookableresourcebooking_IncidentResolutions
- bookableresourcebookingheader_IncidentResolutions
- bulkoperation_IncidentResolutions
- business_unit_incident_resolution_activities
- campaign_IncidentResolutions
- campaignactivity_IncidentResolutions
- entitlement_IncidentResolutions
- entitlementtemplate_IncidentResolutions
- Incident_IncidentResolutions
- incidentresolution_mailbox_sendermailboxid
- incidentresolution_owner_ownerid
- incidentresolution_sla_slaid
- incidentresolution_sla_slainvokedid
- incidentresolution_transactioncurrency_transactioncurrencyid
- interactionforemail_IncidentResolutions
- knowledgearticle_IncidentResolutions
- knowledgebaserecord_IncidentResolutions
- lead_IncidentResolutions
- lk_incidentresolution_createdby
- lk_incidentresolution_createdonbehalfby
- lk_incidentresolution_modifiedby
- lk_incidentresolution_modifiedonbehalfby
- mspp_adplacement_IncidentResolutions
- mspp_pollplacement_IncidentResolutions
- mspp_publishingstatetransitionrule_IncidentResolutions
- mspp_redirect_IncidentResolutions
- mspp_shortcut_IncidentResolutions
- mspp_website_IncidentResolutions
- service_incidentresolutions
- team_incidentresolution
- user_incidentresolution
account_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 账户account_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | account |
| 引用属性 | accountid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_account_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: Cascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
activity_pointer_incident_resolution
一To-Many 关系: activitypointer activity_pointer_incident_resolution
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | activitypointer |
| 引用属性 | activityid |
| 引用属性 | activityid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | activityid_activitypointer |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
adx_invitation_IncidentResolutions
一To-Many 关系: adx_invitation adx_invitation_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | adx_invitation |
| 引用属性 | adx_invitationid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_adx_invitation_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
bookableresourcebooking_IncidentResolutions
一To-Many 关系: bookableresourcebooking bookableresourcebooking_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | bookableresourcebooking |
| 引用属性 | bookableresourcebookingid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_bookableresourcebooking_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
bookableresourcebookingheader_IncidentResolutions
单To-Many 关系: bookableresourcebookingheader bookableresourcebookingheader_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | bookableresourcebookingheader |
| 引用属性 | bookableresourcebookingheaderid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_bookableresourcebookingheader_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
bulkoperation_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 批量作bulkoperation_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | bulkoperation |
| 引用属性 | activityid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_bulkoperation_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
business_unit_incident_resolution_activities
一To-Many 关系: 业务部门business_unit_incident_resolution_activities
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | businessunit |
| 引用属性 | businessunitid |
| 引用属性 | owningbusinessunit |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningbusinessunit_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
campaign_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 活动campaign_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | campaign |
| 引用属性 | campaignid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_campaign_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
campaignactivity_IncidentResolutions
一To-Many 关系: campaignactivity campaignactivity_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | campaignactivity |
| 引用属性 | activityid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_campaignactivity_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
entitlement_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 权利entitlement_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | entitlement |
| 引用属性 | entitlementid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_entitlement_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
entitlementtemplate_IncidentResolutions
一To-Many 关系: entitlementtemplate entitlementtemplate_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | entitlementtemplate |
| 引用属性 | entitlementtemplateid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_entitlementtemplate_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
Incident_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 事件Incident_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | incident |
| 引用属性 | incidentid |
| 引用属性 | incidentid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | incidentid |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: Cascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
incidentresolution_mailbox_sendermailboxid
一To-Many 关系: 邮箱incidentresolution_mailbox_sendermailboxid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mailbox |
| 引用属性 | mailboxid |
| 引用属性 | sendermailboxid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | sendermailboxid_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
incidentresolution_owner_ownerid
一To-Many 关系: 所有者incidentresolution_owner_ownerid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | owner |
| 引用属性 | ownerid |
| 引用属性 | ownerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | ownerid_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
incidentresolution_sla_slaid
一To-Many 关系: sla incidentresolution_sla_slaid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | sla |
| 引用属性 | slaid |
| 引用属性 | slaid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | sla_activitypointer_sla_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: RemoveLink合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
incidentresolution_sla_slainvokedid
一To-Many 关系: sla incidentresolution_sla_slainvokedid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | sla |
| 引用属性 | slaid |
| 引用属性 | slainvokedid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slainvokedid_activitypointer_sla_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: RemoveLink合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
incidentresolution_transactioncurrency_transactioncurrencyid
一To-Many 关系: transactioncurrency incidentresolution_transactioncurrency_transactioncurrencyid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | transactioncurrency |
| 引用属性 | transactioncurrencyid |
| 引用属性 | transactioncurrencyid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | transactioncurrencyid_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Restrict合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
interactionforemail_IncidentResolutions
一To-Many 关系: interactionforemail interactionforemail_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | interactionforemail |
| 引用属性 | interactionforemailid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_new_interactionforemail_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
knowledgearticle_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 知识文章knowledgearticle_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | knowledgearticle |
| 引用属性 | knowledgearticleid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_knowledgearticle_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
knowledgebaserecord_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 知识库记录knowledgebaserecord_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | knowledgebaserecord |
| 引用属性 | knowledgebaserecordid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_knowledgebaserecord_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
lead_IncidentResolutions
一To-Many 关系: 铅lead_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | lead |
| 引用属性 | leadid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_lead_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: Cascade删除: Cascade合并: Cascade重新父级: CascadeRollupView: NoCascade共享: Cascade取消分享: Cascade |
lk_incidentresolution_createdby
一To-Many 关系: systemuser lk_incidentresolution_createdby
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | systemuser |
| 引用属性 | systemuserid |
| 引用属性 | createdby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdby_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
lk_incidentresolution_createdonbehalfby
一To-Many 关系: systemuser lk_incidentresolution_createdonbehalfby
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | systemuser |
| 引用属性 | systemuserid |
| 引用属性 | createdonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdonbehalfby_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
lk_incidentresolution_modifiedby
一To-Many 关系: 系统用户lk_incidentresolution_modifiedby
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | systemuser |
| 引用属性 | systemuserid |
| 引用属性 | modifiedby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedby_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
lk_incidentresolution_modifiedonbehalfby
一To-Many 关系: systemuser lk_incidentresolution_modifiedonbehalfby
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | systemuser |
| 引用属性 | systemuserid |
| 引用属性 | modifiedonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedonbehalfby_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_adplacement_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_adplacement mspp_adplacement_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_adplacement |
| 引用属性 | mspp_adplacementid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_adplacement_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_pollplacement_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_pollplacement mspp_pollplacement_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_pollplacement |
| 引用属性 | mspp_pollplacementid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_pollplacement_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_publishingstatetransitionrule_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_publishingstatetransitionrule mspp_publishingstatetransitionrule_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_publishingstatetransitionrule |
| 引用属性 | mspp_publishingstatetransitionruleid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_publishingstatetransitionrule_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_redirect_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_redirect mspp_redirect_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_redirect |
| 引用属性 | mspp_redirectid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_redirect_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_shortcut_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_shortcut mspp_shortcut_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_shortcut |
| 引用属性 | mspp_shortcutid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_shortcut_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
mspp_website_IncidentResolutions
一To-Many 关系: mspp_website mspp_website_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mspp_website |
| 引用属性 | mspp_websiteid |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | regardingobjectid_mspp_website_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Cascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
service_incidentresolutions
一To-Many 关系: 服务service_incidentresolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | service |
| 引用属性 | serviceid |
| 引用属性 | serviceid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | serviceid_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: Restrict合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
team_incidentresolution
一To-Many 关系: 团队team_incidentresolution
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | team |
| 引用属性 | teamid |
| 引用属性 | owningteam |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningteam_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
user_incidentresolution
一To-Many 关系: systemuser user_incidentresolution
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | systemuser |
| 引用属性 | systemuserid |
| 引用属性 | owninguser |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owninguser_incidentresolution |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: NoCascade合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
一对多关系
这些关系是一对多的。 按 SchemaName 列出。
- CampaignResponse_IncidentResolutions
- incidentresolution_activity_parties
- IncidentResolution_Annotation
- IncidentResolution_AsyncOperations
- IncidentResolution_BulkDeleteFailures
- incidentresolution_MailboxTrackingFolders
- incidentresolution_PrincipalObjectAttributeAccesses
- IncidentResolution_SyncErrors
CampaignResponse_IncidentResolutions
多To-One 关系: 活动响应CampaignResponse_IncidentResolutions
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | campaignresponse |
| 引用属性 | originatingactivityid |
| 引用实体导航属性名称 | CampaignResponse_IncidentResolutions |
| 是可定制的 | True |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incidentresolution_activity_parties
多To-One 关系: 活动方incidentresolution_activity_parties
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | activityparty |
| 引用属性 | activityid |
| 引用实体导航属性名称 | incidentresolution_activity_parties |
| 是可定制的 | False |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
IncidentResolution_Annotation
多To-One 关系: 注释IncidentResolution_Annotation
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | annotation |
| 引用属性 | objectid |
| 引用实体导航属性名称 | IncidentResolution_Annotation |
| 是可定制的 | True |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
IncidentResolution_AsyncOperations
多To-One 关系: 异步作IncidentResolution_AsyncOperations
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | asyncoperation |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| 引用实体导航属性名称 | IncidentResolution_AsyncOperations |
| 是可定制的 | False |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
IncidentResolution_BulkDeleteFailures
多To-One 关系: bulkdeletefailure IncidentResolution_BulkDeleteFailures
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | bulkdeletefailure |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| 引用实体导航属性名称 | IncidentResolution_BulkDeleteFailures |
| 是可定制的 | False |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incidentresolution_MailboxTrackingFolders
多To-One 关系: mailboxtrackingfolder incidentresolution_MailboxTrackingFolders
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | mailboxtrackingfolder |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| 引用实体导航属性名称 | incidentresolution_MailboxTrackingFolders |
| 是可定制的 | True |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incidentresolution_PrincipalObjectAttributeAccesses
多To-One 关系: principalobjectattributeaccess incidentresolution_PrincipalObjectAttributeAccesses
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | principalobjectattributeaccess |
| 引用属性 | objectid |
| 引用实体导航属性名称 | incidentresolution_PrincipalObjectAttributeAccesses |
| 是可定制的 | True |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
IncidentResolution_SyncErrors
多To-One 关系: 同步错误IncidentResolution_SyncErrors
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | syncerror |
| 引用属性 | regardingobjectid |
| 引用实体导航属性名称 | IncidentResolution_SyncErrors |
| 是可定制的 | True |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: DoNotDisplay群: Details标签: MenuId:空 次序: QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |