账户表示一个从现场服务组织接收服务的客户。 帐户主要有两种类型：
Service account 是用于接收现场技术人员服务的帐户。
Billing account （计费账户 ） 表示接收所提供工作的发票的账户。 通常，它是属于一个中央组织的多个服务账户的共享账户。
例如，一家葡萄酒生产商公司拥有多个葡萄园。 每个葡萄园都是一个服务帐户。 该公司是计费帐户。
创建服务帐户
在 Field Service 中，选择服务区域。 在 “客户” 下，选择 “帐户”，然后选择 “新建”。
输入 Account Name （账户名称） 和 Service Address （服务地址）。
选择表单顶部的 Geo Code 以获取服务地址的纬度和经度，然后选择 OK。
您还可以 启用自动地理编码 以自动获取服务地址的坐标。
（可选）在 Summary （摘要 ） 选项卡中输入信息。
添加或更新客户的摘要信息不会更新现有工作订单，但会反映在将来的工作订单中。
（可选）选择 Details （详细信息 ） 选项卡，然后输入账户的公司配置文件信息、联系人首选项以及账单和运输默认值。
（可选）选择 服务 选项卡，然后输入与客户关联的工作订单的会计和服务默认值。
计费帐户：选择此帐户作为服务帐户时，设置工作订单上的计费帐户。 如果未指定计费帐户，则服务帐户将同时充当服务帐户和计费帐户。
价目表：设置此帐户的 价目表 。 如果指定了计费帐户，则工作订单将使用计费帐户记录中的价目表。 如果所选价目表不包含产品或服务，则使用产品记录中的标价。
免税：确定是否将销售税添加到工作订单的价格中。 设置为是为不添加销售税。 设置为否将为工作订单价格和发票指定销售税码。
服务区域：设置 客户、工作订单和资源的地理区域，这些区域用于工作订单和资源计划。
差旅费类型：确定作为工作订单产品 向现场技术人员收取的差旅费用 的定价和记帐。
小时：表示工作订单预订上每 60 分钟的实际旅行持续时间的数量。 例如，如果差旅费的单位金额价格为
60，且实际差旅时间为 30 分钟，则差旅费工作订单产品的价格为 30 美元。英里数：表示工作订单预订上的旅行英里数的数量。 例如，如果差旅费的单价为
120，旅行里程为 20，则差旅费工作订单产品的价格为 20 美元。Fixed：此数量为
1。 例如，如果 差旅费 的单位金额价格为50，则差旅费工作订单产品的定价为 50 美元，而不考虑距离或旅行时间。无：不向工作订单添加差旅费。
Work Hour Template（工作时间模板）：用于此账户的工作模板。
工作订单说明：填充工作订单上 说明 字段的文本注释。 使用此注释可帮助技术人员遵循特定于此帐户的流程。
选择“保存”。