区域可帮助你将业务划分为地理区域，以便进行工作订单管理、计划和报告。 可以根据自定义区域对客户、工作订单和资源进行分组。
使用包含工作订单和资源的区域来帮助调度员将工作订单安排到具有匹配区域的资源。 区域是计划板上的有用筛选器、计划助手和资源 计划优化加载项。
创建区域
在现场服务设置中创建区域，或从 Excel 导入这些区域。
在 字段服务中，打开 “设置” 区域。
在 “常规”下，选择“ 区域”，然后选择“ 新建”。
输入 区域名称。
输入以下信息（可选）。
经理：管理区域的特定用户。
父区域：如果此区域位于层次结构中，则为父区域。
选择保存并关闭。
将资源分配给区域
现场技术人员、设备或设施等可预订资源可以属于一个或多个区域。
打开 “资源” 区域。 在“资源”下 ，选择“资源 ”。
选择要分配给区域的资源。
在“可预订资源”窗体上，选择 “相关>资源区域”。
选择 “新建资源区域”。
选择 “区域 ”或创建新的区域。
选择保存并关闭。
将帐户添加到区域
客户帐户可以属于单个服务区域。
打开 “服务 ”区域。 在 “客户”下，选择“ 帐户”。
选择要分配给某个地区的帐户。
在“帐户”窗体上，选择 “相关>服务”。
在“服务”部分中，选择“服务区域”或创建新的区域。
选择保存并关闭。
日程安排助理中的区域
在计划时，可以将所需的服务区域与这些区域中的资源匹配。
如果尝试 使用计划助理预订工作订单，服务 区域 将添加为筛选器。 列出的资源是该领土的一部分。
计划板上的领土
区域也用于计划板，以更有效地管理资源。 例如，创建特定于调度程序管理的单个区域的计划板选项卡。
在新计划板选项卡上，添加一个或多个区域作为筛选器，并相应地调整显示的资源。 选择“ 另存为默认值 ”，以便筛选器在以后返回时保留。
若要按下窗格中的区域筛选要求，请选择“ 计划程序设置”。 在 开发板视图设置中，将 “应用区域筛选器”设置为 “ 启用”。
关联区域和邮政编码
可以将区域与邮政编码相关联。 当帐户或工作订单地址上存在邮政编码时，将自动填写相关区域。 在 创建和管理邮政编码中了解详细信息。
高级场景
区域超过位置。 组织经常将区域与资源组的用途结合使用。 例如，如果西雅图有资源在西雅图运营，并且某些资源负责维护和其他检查，则组织可以创建两个区域：“Seattle - maintenance”和“Seattle - 检查”。如果不同的调度程序管理每个区域，因为它们可以为每个资源组使用不同的计划板选项卡，这非常有用。
可变区域。 有时资源属于不同时间段内的不同区域。 例如，一个资源覆盖白天的一个小区域，但当需求较低时，夜间的较大区域。 默认情况下，Field Service 不支持固定区域。 但是，可以使用工作流根据一天中的时间从某个区域添加和删除资源。
资源组和区域筛选器。 如果船员标头资源与区域匹配，资源组将在计划板上显示。 所有船员都显示，即使资源儿童不属于该领土。 在 机组人员组资源中了解详细信息。
将区域用于非现场服务方案。 除了现场服务之外，区域在其他方案中非常有用。 例如，分配给销售区域的销售人员，这些销售人员使用潜在顾客、报价或商机安排时间。 对于此方案，可以使用“ 资源要求 ”窗体上的服务区域查找。 在 “启用实体进行计划”中了解详细信息。