日程安排助理帮助调度员将要求分配给理想的资源。
它为要求推荐符合条件的资源，如可用性或技能。 然后，系统还会估计所推荐资源的预计行程时间，这将帮助调度员相应地计划工作。
调度员为作业确定适当的资源后，可预订该资源。
启动日程安排助理
如果要求已准备好进行计划，您可从各个区域启动日程安排助理。
直接从日程安排板：打开要求窗格，选择要求并选择查找可用性。 使用日程安排板上的日程安排助理，您可以根据需要配置日程安排板视图。
从以下区域之一中选择 “书籍 ”选项：
日程安排助理筛选器
启动计划助手后，将显示“计划助理筛选器”窗格。 优化结果以使用工作位置、特征、区域、资源类型等筛选器查找正确的资源。
默认情况下，搜索范围筛选器设置为与要求的 “开始日期 ”和“ 日期”匹配，可以进行调整。 对于多天要求，确保需要预订的每个要求详细信息都在日程安排助理的开始日期和结束日期内。
备注
不支持使用自定义项更改“发件人”和“日期”字段，否则不支持使用自定义插件修改这些时间组件，并可能导致错误。
搜索资源可用性的默认限制为 100 个条目，但最多可增加 1,000 个条目。 对于具有大量资源的组织，此默认值可能会导致搜索结果不完整。 若要增加限制，请调整预订设置元数据中的资源可用性检索限制。 增加限制可能会影响搜索性能。
如果在计划助手建议的时间段之外预订，则不会验证或强制执行诸如容量、工作时间和时间窗口等限制条件。
日程安排助理搜索结果的时区
启动日程安排助理后，查看和更改板视图设置中的时区。
系统启动时将从可调度实体的时区要求中获取时区值。 打开要求，然后选择修改日历以查看和编辑要求时区。 从具有查找可用性的日程安排板启动时，系统会从日程安排板设置记录派生时区值。
重新计划预订
重新预订需求：
转到计划板，右键单击预订，然后选择 “重新预订”。
选择记录后，选择重新预订选项。
再次预订同一个工作订单
您还可以使用日程安排助理将同一个作业计划给多个资源。
为给定工作订单触发日程安排助理并将其预订到资源的时隙；在退出搜索之前，选择另一个资源的时隙，然后再次选择预订。