发布日期： 2016年11月
适用于： Dynamics CRM 2015
当在 Microsoft Dynamics 365 中创建用户或队列时，还会创建每个用户和队列的邮箱。 若要处理这些邮箱的电子邮件，您必须设置接收邮件或传出邮件的传递方式。 您无需同时设置接收邮件或传出邮件。
开始操作之前，请确保您具有管理员权限。 您还必须具有邮箱实体的读取和写入权限，才能编辑邮箱以设置传递方法。
转到“设置”>“电子邮件配置”。
选择“邮箱”。
对于每个其电子邮件必须通过服务器端同步处理的用户或队列，请将传入电子邮件设置为电子邮件路由器或服务器端同步或转发邮箱，将传出电子邮件设置为电子邮件路由器或服务器端同步。
要为多个邮箱设置默认传递方法，请在邮箱列表中，选择邮箱，然后选择“更多” (…) > 应用默认电子邮件设置。
备注
要打开与指定队列或用户关联的邮箱，请打开队列或用户记录，在“邮箱”查找中选择邮箱名称。
另请参阅
配置服务器端同步
服务器端同步
系统设置对话框 - 电子邮件选项卡
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