Guru Microsoft 365 Copilot 連接器將 Guru 內容整合進 Microsoft 365，讓 Copilot 和 Microsoft Search 能直接在 Teams、Outlook 和 SharePoint 等應用程式中顯示相關的 Guru 卡片。 本文提供部署 Guru 連接器時常見錯誤的故障排除資訊。
關於一般部署步驟，請參見 部署 Guru 連接器。
Guru 連接器故障排除
下表列出常見錯誤及故障排除步驟。
| 部署步驟 | 錯誤訊息 | 可能的原因或故障排除 |
|---|---|---|
| 連線設定 | 無法用資料來源驗證。 | 錯誤的 Guru 帳號或憑證。 確認 Guru 管理員帳號和使用者憑證是否正確。 |
| 選擇屬性 | 沒有錯誤訊息，也沒有預覽結果。 | 確認你的 GQL 查詢 是否有效。 |
| 權限同步 | 權限變更不會立即顯示。 | 管理存取權限的使用者或群組的匯報僅以完整爬取方式同步。 增量爬取目前不支援權限更新。 等下一次完整爬行，或是需要手動觸發一次。 |
| 恆等映射 | 用戶無法存取預期內容。 | 如果 Guru 的使用者電子郵件 ID 與 Microsoft Entra ID UPN 不符，請設定身份映射。 請參閱 「繪製你的非Entra ID身份地圖」。 |
| 內容索引 | 部分卡牌在搜尋結果中遺失。 | 預設只有個人空間外的卡片會被索引。 檢視內容篩選器，並確保 Guru 查詢語言過濾器設定正確。 |