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設定連接器以封存 AT&T SMS/MMS 資料

使用 TeleMessage 連接器從 AT&T 行動網路匯入和封存 SMS 和 MMS 資料。 設定和設定連接器之後,它會每天連線到組織的 AT&T 網路一次,並將 SMS 和 MMS 數據匯入 Microsoft Purview 中的信箱。

將 SMS 和 MMS 訊息儲存在使用者信箱中之後,您可以將Microsoft 365 Purview 功能,例如訴訟保留、內容搜尋和 Microsoft 365 保留原則套用至 AT&T 網路數據。 例如,您可以使用內容搜尋來搜尋 AT&T 網路數據,或將包含 AT&T 網路連接器數據的信箱與電子檔探索 (進階) 案例中的保管人產生關聯。 使用 AT&T Network 連接器在 Microsoft 365 中匯入和封存資料,可協助您的組織遵守政府和法規政策。

保存 AT&T 網路資料的概觀

下列概觀說明使用連接器在 Microsoft 365 中封存 AT&T 網路資料的程式。

ATT Network 封存工作流程。

  1. 您的組織會使用 TeleMessage 來設定 AT&T 網路連接器。 如需相關資訊,請參閱 AT&T Network Archiver

  2. 來自您組織的 AT&T 網路的 SMS 和 MMS 訊息會即時複製到 TeleMessage 網站。

  3. 您在 Microsoft Purview 入口網站 中建立的 AT&T 網路連接器每天都會連線到 TeleMessage 網站,並將過去 24 小時的 SMS 和 MMS 訊息傳輸至 Microsoft 雲端中的安全 Azure 儲存體位置。 連接器也會將簡訊和彩信的內容轉換成電子郵件格式。

  4. 連接器會將行動通訊項目匯入至特定使用者的信箱。 會在使用者的信箱中建立名為 AT&T SMS/MMS 網路封存器 的新資料夾,並將項目匯入其中。 連接器會使用使用者的 Email 位址屬性值來執行此對應。 每個 SMS 和 MMS 訊息都包含此屬性,該屬性會填入訊息每個參與者的電子郵件地址。

    除了使用 User's Email address 屬性的值自動使用者對應之外,您也可以上傳 CSV 對應檔案來定義自訂對應。 此對應檔案包含組織中使用者的行動電話號碼和對應的 Microsoft 365 電子郵件地址。 如果您同時啟用自動使用者對應和自訂對應,則對於每個電子郵件專案,聯結器會先查看自訂對應檔案。 如果找不到對應至行動電話號碼的有效 Microsoft 365 使用者,連接器會使用嘗試匯入之專案的電子郵件地址屬性中的值。 如果連接器在自定義對應檔案或電子郵件項目的電子郵件地址屬性中找不到有效的 Microsoft 365 使用者,則不會匯入專案。

設定連接器前

重要事項

所有合作夥伴協力廠商資料連接器設定都需要合作夥伴應用程式的佈建服務 主體 。 此需求不適用於原生 Microsoft 第三方資料連接器設定。

若要使用 PowerShell 佈建服務主體,請參閱 佈建合作夥伴協力廠商資料連接器的服務主體

封存 AT&T 網路資料所需的一些實作步驟是 Microsoft 365 的外部。 您必須先完成這些步驟,才能在合規性中心建立連接器。

  • 從 TeleMessage 訂購移動存檔器服務並為您的組織獲取有效的管理帳戶。 當您在合規性中心建立連接器時,您必須登入此帳戶。

  • 取得您的 AT&T 帳戶和帳單聯絡方式,以便您可以填寫 TeleMessage 入職表格並向 AT&T 訂購訊息歸檔服務。

  • 在TeleMessage帳戶中註冊所有需要AT&T SMS/MMS網路封存的使用者。 註冊使用者時,請使用用於其 Microsoft 365 帳戶的相同電子郵件地址。

  • 確保您的員工在 AT&T 移動網絡上擁有公司擁有和公司責任的移動電話。 在 Microsoft 365 中封存訊息不適用於員工擁有的裝置或「自帶裝置 (BYOD) 裝置。

  • 將「資料連接器管理員」角色指派給建立 AT&T 網路連接器的使用者。 需要此角色,才能在 Microsoft Purview 入口網站的 [ 資料連接器 ] 頁面上新增連接器。 Microsoft 預設會將此角色新增至多個角色群組。 如需這些角色群組的清單,請參閱 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 和 Microsoft Purview 合規性中的角色。 或者,組織中的管理員可以建立自訂角色群組、指派資料連接器管理員角色,然後將適當的使用者新增為成員。 如需詳細指示,請參閱:

  • 在 Microsoft 365 美國政府雲端的 GCC 環境中使用此 TeleMessage 資料連接器。 第三方應用程式和服務可能涉及在 Microsoft 365 基礎結構外部的第三方系統上儲存、傳輸和處理貴組織的客戶資料。 因此,這些系統不屬於 Microsoft Purview 和數據保護承諾的涵蓋範圍。 這不代表將此產品用於連線至協力廠商應用程式的這些協力廠商應用程式符合 FEDRAMP 規範。

建立 AT&T 網路連接器

完成上一節所述的必要條件之後,您可以在 Microsoft Purview 入口網站中建立 AT&T 網路連接器。 連接器會使用您提供的資訊來連線到 TeleMessage 網站,並將 SMS 和 MMS 訊息傳輸至 Microsoft 365 中的對應使用者信箱。

  1. 登入 Microsoft Purview 入口網站

  2. 選取 設定>資料連接器。

  3. 選取 [ 我的連接器],然後選取 [ 新增連接器]。

  4. 從清單中,選擇 AT&T Network

  5. [服務條款] 頁面上,選取 [接受]。

  6. [登入 TeleMessage ] 頁面的步驟 3 下,在下列方塊中輸入必要資訊,然後選取 [ 下一步]。

    • 用戶名: 您的 TeleMessage 用戶名。
    • 密碼: 您的 TeleMessage 密碼。
  7. 建立連接器之後,您可以關閉快顯視窗並移至下一頁。

  8. [ 使用者對應 ] 頁面上,啟用自動使用者對應。 若要啟用自訂對應,請上傳包含使用者對應資訊的 CSV 檔案,然後選取 [下一步]。

  9. 檢閱您的設定,然後選取 [ 完成 ] 以建立連接器。

限制

匯入附件或項目支援最多 10 MB 的檔案。