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編輯和稽核線上訂單以及非同步客戶訂單交易

本文章描述如何在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中編輯和稽核線上訂單和非同步客戶訂單交易。

概觀

在 Commerce 10.0.5 與 10.0.6 版之間,新增了編輯現金自運交易 (例如銷售和退貨) 和現金管理交易 (例如浮動輸入和取消招標) 的支援。 在 Commerce 10.0.7 版中,新增了編輯線上訂單交易和非同步客戶訂單交易的支援。

編輯和稽核訂單交易

若要編輯及稽核商務部總部的訂單交易,請遵循以下步驟:

  1. 安裝 Microsoft Dynamics Office Add-in

  2. Commerce 參數 頁面的客戶訂單索引標籤的訂單 FastTab 上,為訂單同步錯誤的保留代碼指定一個保留代碼。

  3. 開啟存放區財務工作區。 線上訂單同步錯誤客戶訂單同步錯誤圖標提供預先篩選的零售交易頁面檢視。 每個圖標都會顯示對應訂單類型同步失敗的交易記錄。

  4. 開啟線上訂單同步錯誤頁面或客戶訂單同步錯誤頁面。 選取記錄以檢視同步錯誤詳細資料。 同步狀態 FastTab 提供下列錯誤詳細資料:

    • 擱置中的訂單狀態
    • 訂單錯誤詳細資料
    • 修改日期和時間
    • 重試計數
  5. 如果錯誤詳細資料指出必須修正記錄,請選取 Office 增益集,然後選取編輯選取的交易。 這會開啟一個 Excel 檔案,其中顯示所選交易的詳細資料。

    • 如果所編輯的交易是線上訂單交易,則 Excel 檔案包含下列工作表:

      • 交易 - 此工作表包含交易的標題詳細資料。
      • 銷售交易 - 此工作表包含交易的明細詳細資料。
      • 付款交易 - 此工作表包含交易的付款明細詳細資料。
      • 折扣交易 - 此工作表包含交易的折扣相關詳細資料。
      • 稅務交易 - 此工作表包含交易的稅務相關詳細資料。
      • 費用交易 - 此工作表包含交易的費用相關資料。
    • 如果所編輯的交易是非同步客戶訂單交易,則 Excel 檔案包含下列工作表:

      • 明細 - 此工作表包含交易的標題和明細詳細資料。
      • 付款 - 此工作表包含交易的付款明細詳細資料。
      • 折扣 - 此工作表包含交易的折扣相關詳細資料。
      • 稅務 - 此工作表包含交易的稅務相關詳細資料。
      • 費用 - 此工作表包含交易的費用相關資料。
  6. 在 Excel 檔案的擱置中的訂單狀態欄位中,輸入編輯中,然後發佈變更。 如此一來,即可防止在批次模式中執行的同步訂單作業在處理期間略過此記錄。

  7. 在 Excel 檔案中,修改適當的欄位,然後使用 Dynamics Excel 增益集的發佈功能將資料上傳回 Commerce headquarters。 發佈資料之後,這些變更就會反映在系統中。 在發佈期間,不會對使用者所做的變更進行驗證。

    附註

    如果找不到需要編輯的欄位,請依循以下步驟在工作表中新增缺少的欄位。

    1. 選取資料連接器中的設計
    2. 選取要在其中新增欄位的資料表旁邊的鉛筆圖示。
    3. 選取可用欄位區段中的欄位,然後選取新增
    4. 視您的需要盡可能新增欄位,然後選取更新
    5. 更新完成後,您可能需要選取重新整理來更新值。
  8. 您可以針對標題層級變更選取零售交易標題中的檢視稽核線索來檢視變更的完整稽核線索,也可以在適當交易頁面上的相關區段和記錄中進行檢視。 例如,所有與銷售明細相關的變更會顯示在銷售交易頁面上,而所有與付款相關的變更則會顯示在付款交易頁面上。 系統會維護變更的下列稽核詳細資料:

    • 修改日期和時間
    • 欄位
    • 舊值
    • 新值
    • 修改者
  9. 當您完成並發佈變更之後,請選取同步訂單以立即開始同步程序。 或者,您可以等候在批次模式中執行的同步程序處理交易。

根據預設,在成功同步訂單之後,這些訂單會根據 Commerce 參數中定義的保留代碼處於保留狀態。 您必須先移除對訂單的保留,才能進一步處理訂單以履行或執行其他作業。

防止訂單同步處理器處理交易

某些情況下,您可能不希望某些交易由同步訂單作業接收,因為您已經手動建立了對應的訂單。 若要防止同步訂單作業接收特定交易進行處理,請編輯這些交易,並將輸入狀態屬性設為作廢。 這樣同步訂單作業就會略過這些交易。

其他資源

編輯和稽核現金自運及現金管理交易

編輯零售交易的財務維度

建立 Excel 活頁簿以編輯零售交易

將欄位新增至 Excel 活頁簿以編輯零售交易