POS 中的出庫庫存作業

本文說明 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中銷售點 (POS) 的出庫庫存作業功能。

在 Commerce 版本 10.0.10 及更新版本中，銷售點 (POS) 中的入庫和出庫作業取代了揀選和接收作業。

必要條件

在貴組織可以使用出庫作業功能之前，您必須先滿足以下先決條件。

設定非同步文件架構

有關如何設定非同步文件架構，請參閱 Commerce 非同步文件架構。 如果您已經為其他作業設定非同步文件架構，則可以略過此步驟。

新增出庫作業到 POS 畫面配置

您必須在一或多個 POS 畫面配置上設定出庫作業 POS 作業。 在部署實際執行環境中的新作業之前，請務必徹底加以測試，並訓練您的使用者使用它。

出庫庫存作業

出庫庫存作業讓 POS 使用者可以執行以下工作：

• 在使用者的商店被指定為出庫倉儲時，張貼轉運單文件的裝運。
• 檢視已由商店張貼的歷史轉運單裝運資訊。
• 建立新的出庫轉運單要求。

從 POS 應用程式啟動出庫作業時，將顯示清單網頁檢視。 此檢視會顯示未解決轉運單文件，這些文件具有使用者目前店面打算運送和履行的庫存明細。 若要尋找選取檔案，使用者可以捲動清單或使用搜尋功能。

出庫庫存文件清單有三個索引標籤。

• 使用中 – 此索引標籤顯示狀態為已要求或部分已裝運的轉運單。 訂單包含必須由使用者目前商店裝運的明細或數量。 此索引標籤還會顯示狀態為在 HQ 處理中的訂單 (即它們正在等待確認以從 headquarters 成功張貼) 或處理失敗 (即無法成功張貼到 headquarters，且使用者必須更正資料及重試提交訂單)。
• 草稿 – 此索引標籤顯示使用者的商店建立的新出庫轉運單要求。 但是，文件僅儲存在本地。 它們尚未提交給 headquarters 進行處理。
• 完成 – 此索引標籤顯示商店在過去七天內已全部裝運的轉運單文件清單。 此索引標籤僅供參考。 所有關於文件的資訊都是商店的唯讀資料。

當您在任何索引標籤上檢視文件時，狀態欄位可協助您了解文件所處的階段。

• 草稿 – 轉運單文件僅本地儲存到商店的通路資料庫。 沒有尚未提交給 headquarters 的轉運單要求相關資訊。
• 已要求 – 訂購單或轉運單已在 headquarters 建立，且為完全未解決。 使用者的目前商店尚未針對文件處理任何裝運。
• 部分裝運 – 轉運單文件有一或多筆明細或部分明細數量已由出庫倉儲張貼為已裝運。 這些裝運的明細可透過入庫作業接收。
• 已全部裝運 – 轉運單的所有明細和全部明細數量已由出庫倉儲張貼為已裝運。
• 處理中 – 此狀態是用來通知裝置使用者文件正由另一個使用者積極處理中。
• 暫停 – 此狀態會在選取暫停接收後顯示，以暫時停止接收過程。
• 在 HQ 處理中 – 文件已從 POS 應用程式提交給 headquarters，但尚未成功張貼到 headquarters。 文件正處於非同步文件張貼流程中。 將文件成功張貼到 headquarters 後，其狀態應更新為完全接收或部分接收。
• 處理失敗 – 文件已張貼到 headquarters 並被拒絕。 詳細資料窗格會顯示張貼失敗的原因。 文件必須經過編輯以修正資料問題，然後必須將其重新提交給 headquarters 進行處理。

當您選取清單中的文件明細時，會出現詳細資料窗格。 此窗格會顯示其他關於文件的資訊，例如裝運和日期資訊。 進度列會顯示仍必須處理的項目數。 如果文件未成功過渡到 headquarters，則詳細資料窗格還會顯示與失敗相關的錯誤訊息。

在文件清單網頁檢視中，您可以在應用程式列上選取訂單詳細資料以檢視文件詳細資料。 您還可以在符合條件的文件明細上啟動接收處理。

在文件清單網頁檢視中，您還可以為商店建立新的出庫轉運單。

轉運單裝運流程

選取使用中索引標籤上的轉運單文件後，您可以選取訂單詳細資料以開始履行流程。 會隨即出現晚整訂單清單檢視。 此頁面會顯示包含項目的所有文件明細。 它還會顯示訂購數量的詳細資料。

每次掃描條碼都會在立即裝運欄位中的數量增加一個單位。 或者，您可以藉由選取應用程式列上的裝運產品，輸入項目識別碼，然後輸入數量來輸入裝運數量。 如果項目是由位置控制的，您可以確認或設定文件明細的裝運位置。

在完整訂單清單檢視中，您可以在清單中手動選取一筆明細，然後更新詳細資料窗格中所選明細的立即裝運數量。

超量交貨裝運驗證

在文件明細的履行流程期間會進行驗證。 包括超量交貨驗證。 如果使用者嘗試裝運的庫存多於轉運單上訂購的庫存，但未設定超量交貨，或裝運數量超過為轉運單明細設定的超量交貨容限，則使用者會收到錯誤且不允許裝運超額數量。

交貨不足關閉明細

Commerce 版本 10.0.12 新增一項功能，允許 POS 使用者在出庫訂單裝運期間，如果出庫倉儲確定無法裝運要求的全部數量，可以關閉或取消剩餘數量。 數量也可以關閉或稍後取消。 若要使用此功能，必須將公司設定為允許轉運單交貨不足。 此外，必須為轉運單明細定義交貨不足百分比。

若要設定公司以允許轉運單交貨不足，請在 headquarters 中移至庫存管理 > 設定 > 庫存和倉儲管理參數。 在庫存和倉儲管理參數頁面的轉運單 索引標籤上，開啟接受交貨不足參數。 然後執行 1070 分配排程工作，以同步參數變更到您的商店通路。

轉運單明細的交貨不足百分比可以在 Commerce Headquarters 的產品設定中為產品預先定義。 或者，它們可以透過 headquarters 在特定轉運單明細上設定或覆寫。

在組織完成設定轉運單交貨不足後，POS 使用者在透過出庫作業功能選取出庫轉運單明細時，將在詳細資料窗格中看到新的關閉剩餘數量選項。 當使用者透過完成履行作業完成裝運時，他們可以傳送一個要求到 headquarters 以取消剩餘的未裝運數量。 如果使用者關閉剩餘數量，Commerce 將執行驗證，以確認要取消的數量是否在轉運單上定義的交貨不足百分比容限。 如果超出交貨不足容限，則會顯示錯誤訊息，使用者將無法關閉剩餘數量，直到「先前裝運」”和「立即裝運」數量達到或超過交貨不足容限。

當裝運已同步到 headquarters 後，在 POS 中轉運單明細立即裝運欄位中定義的數量將更新為 headquarters 中的裝運狀態。 以前被視為「裝運剩餘」數量 (即稍後將裝運的數量) 的任何未裝運數量將被視為取消數量。 轉運單明細的「裝運剩餘」數量設定為 0 (零)，且該明細被視為已完全裝運。

裝運位置控制的品項

如果要裝運的品項受位置控制，則使用者可以在裝運過程中選擇要從中發出庫存的位置。 我們建議您為商店倉儲設定預設發出位置，以提高此流程的效率。 即使已設定預設位置，使用者也可以根據需要在選定的明細上覆寫發出位置。

該作業遵循位置儲存維度上允許空白收據的設定，且如果已設定允許空白收據，則無需輸入位置維度。 如果品項不允許空白接收位置，則 POS 應用程式會顯示錯誤，並要求在張貼收據之前輸入位置。

全部送貨

根據需要，您可以在應用程式列上選取全部裝運，以快速更新所有文件明細的立即裝運數量，以達到這些明細可履行的最大值。

取消履行

只有當您想退出文件且不想儲存任何變更時，才可使用應用程式列上的取消履行功能。 例如，您一開始選取了錯誤文件，且不希望儲存任何先前裝運資料。

暫停履行

如果您正在履行轉運單，且想暫停一下流程，您可以使用暫停履行功能。 例如，您可能希望從 POS 執行另一個作業，例如處理客戶銷售，或延遲將裝運張貼到 headquarters。

當您選取暫停履行時，文件的狀態將變更為已暫停。 因此，使用者將知道資料已輸入到文件中，但文件尚未提交。 當您已準備好重新開始履行流程時，請選取暫停的文件，然後選取訂單詳細資料。 之前儲存的任何立即裝運數量都將保留，且可以從完整訂單清單檢視中查看。

檢查

在履行最終承諾給 headquarters 之前，您可以使用審查功能來驗證出庫文件。 此功能會提醒您可能導致處理失敗的可能遺漏處或不正確資料，並提供在提交履行要求之前更正問題的機會。 若要在應用程式列上啟用審查功能，需要透過 headquarters 的功能管理啟用在 POS 入庫和出庫庫存作業中啟用驗證功能。

審查功能會驗證出庫文件中的以下問題：

• 超量裝運 – 立即裝運數量大於訂購數量。 此問題的嚴重性由 headquarters 的超量交貨設定決定。
• 裝運不足 – 立即裝運數量小於訂購數量。 此問題的嚴重性由 headquarters 的交貨不足設定決定。
• 序號 – 對於需要在庫存中註冊序號的序列化項目未提供序號或不適用。
• 未設定位置 – 未為位置控制且位置不允許為空白的品項指定位置。
• 已刪除的明細 – 訂單中有明細已被 headquarters 使用者刪除，而 POS 應用程式不知道該明細。

如果您在商務參數庫存>商店庫存作業中將>參數設為是，則當您選取完成履行功能時，驗證將自動執行。

完成履行

輸入完產品的所有立即裝運數量後，必須在應用程式列上選取完成履行。

使用非同步文件處理時，接收會透過非同步文件架構提交。 張貼文件所需的時間取決於文件的大小 (明細數) 和伺服器上發生的一般處理流量。 一般來說，此過程在幾秒內發生。 如果文件張貼失敗，則會透過使用中索引標籤上的出庫作業文件清單通知使用者，其中文件狀態將更新為處理失敗。 然後，使用者可以在 POS 中選取失敗文件以在詳細資料窗格中檢視錯誤訊息和失敗原因。 失敗文件會保持為未張貼狀態，且會要求使用者透過選取 POS 中的訂單詳細資料返回文件明細。 然後，使用者必須根據錯誤更正文件並更新。 更正文件後，使用者可以選取應用程式列上的完成履行，再次嘗試進行處理。

建立出庫轉運單

從 POS，使用者可以建立新的轉運單文件。 若要開始此流程，當您仍在主要出庫作業文件清單中時，選取應用程式列上的新。 然後，系統會提示您選取您的目前商店將庫存轉運到的轉運目的地倉儲或商店。 這些值僅限在商店履行群組的設定中定義的選擇。 在出庫轉運要求中，您的目前商店將始終是轉運單的轉運來源倉儲。 該值無法變更。

您可以根據需要在裝運日期、接收日期和交貨方式欄位中輸入值。 您也可以新增將與轉運單標題一起儲存的備註，作為文件在headquarters 的附件。

建立標題資訊後，您可以將產品新增到轉運單。 若要開始新增品項和要求數量的流程，請掃描條碼或選取新增產品。

在出庫轉運單上輸入明細後，您必須選取儲存以將文件變更儲存在本地，或提交要求以將訂單詳細資料提交到 headquarters 進一步處理。 如果您選取儲存，則草稿文件會儲存在通路資料庫中，且出庫倉儲在成功透過提交要求處理之前，無法執行文件。 僅在您尚未準備好將要求提交到 headquarters 進行處理時，才選取儲存。

如果文件儲存在本地，則可以在入庫作業文件清單的草稿索引標籤上找到它。 當文件處於草稿狀態時，您可以選取編輯來編輯它。 您可以根據需要更新、新增或刪除明細。 您也可以在整份文件處於草稿狀態時，透過在草稿索引標籤上選取刪除來刪除整份文件。

草稿文件成功提交給 headquarters 後，它會顯示在使用中索引標籤上，且狀態為已要求。 此時，只有出庫倉儲中的使用者才能編輯文件，方法是在 POS 應用程式中選取出庫作業。 入庫倉儲中的使用者可以在入庫作業文件清單的使用中索引標籤上檢視轉運單，但不能編輯或刪除它。 編輯鎖定可確保不會因為入庫要求者在出庫裝運者積極揀選和裝運訂單的同一時間更變更轉運單，而發生衝突。 如果在提交轉運單後需要從入庫商店或倉儲進行變更，則您應該聯繫出庫裝運者並要求他們輸入變更。

文件在已要求狀態中後，它就準備好由出庫倉儲進行履行處理。 當裝運使用出庫作業處理時，轉運單文件的狀態將從已要求更新為完全裝運或部分裝運。 當文件處於完全裝運或部分裝運狀態後，入庫商店或倉儲就可以使用入庫作業接收流程來張貼收據。

完全裝運的轉運單將移至出庫作業文件清單的完成索引標籤。 在那裡，它們將在出庫商店或倉儲中以唯讀模式讓使用者仍可看見 7 天。

其他資源

POS 中的入庫庫存操作