備註
Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群，請填寫此表單 （https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity） 以新增，並繼續參與最新的討論。
本文說明如何在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中指派工作清單給商店或員工。
Dynamics 365 Commerce 中的工作管理可讓您將工作清單指派給多個商店或員工，或指派給商店和員工的組合。 例如，20 家商店的區域經理可能希望將假期季節準備工作清單指派給所有 20 家商店。
開始工作清單指派流程
在開始指派工作的流程之前，請確定您已依照建立工作清單並新增工作一文中的步驟建立工作清單。 要開始分配任務清單的流程，請遵循以下步驟：
移至零售和商務 > 工作管理 > 工作管理系統管理。
選取要指派工作清單。
選取開始流程。
在開始流程對話方塊中的一般索引標籤上，在流程名稱欄位中，輸入名稱 (例如，東區商店)。
在目標日期欄位中，指定一個日期。
若要將工作清單指派給商店，請在商店索引標籤上，使用組織階層篩選條件來尋找並選取商店。
若要將工作清單指派給員工，請在工作人員索引標籤上，尋找並選取員工。
選取確定以開始流程。 工作清單會指派給選取的商店或員工。
下圖顯示如何在開始流程對話方塊中尋找和選取商店的範例。
定期指派工作清單
零售商有時會有重複性工作，例如「星期四關閉檢查清單」或「每月首日檢查清單」。因此，他們可能希望定期指派工作清單。
- 移至零售和商務 > 工作管理 > 工作管理系統管理。
- 選取要指派工作清單。
- 選取開始流程。
- 在開始流程對話方塊中的一般索引標籤上，在流程名稱欄位中，輸入名稱。
- 將定期選項設定為是。
- 在定期目標日期位移 (天數)欄位中，輸入天數。 例如，如果輸入 4，則目標日期是重複日期加上四天。
- 選取在背景執行索引標籤上的定期。
- 在定義定期對話方塊中，輸入頻率準則，然後選取確定。
下圖顯示如何在定義定期對話方塊中輸入頻率準則的範例。
追蹤工作清單狀態
如果您是區域經理或商店經理，您可能希望追蹤已指派給多個商店或員工之工作清單的狀態。 然後，您可以與未按時完成指派工作的商店或工作人員進行後續溝通。 Commerce 後台系統允許您查看工作清單的狀態、重新指派工作，或變更工作的狀態。
要追蹤所有任務的任務清單狀態，請依照以下步驟操作：
- 移至零售與商務 > 工作管理 > 工作管理流程。
- 選取 所有工作清單索引標籤以查看指派給各個商店之所有工作清單的狀態。
要追蹤所有分配給你的任務清單狀態，請遵循以下步驟：
- 移至零售與商務 > 工作管理 > 工作管理流程。
- 選取我的工作或所有工作索引標籤以查看或更新指派給您之工作的狀態。