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修復 Dynamics 365 指南中損壞的指南

備註

Dynamics 365 指南與遠端輔助將於 2026 年 12 月 31 日後不再提供。 欲了解更多,請參閱 Dynamics 365 指南與遠端協助,支援即將結束

當底層 Dataverse 資料的結構未依應用程式預期的方式呈現時,指引即被視為損壞。 指南損壞最常見的原因是建立或修改應用程式以外的資料庫紀錄。 如果你沒有給予作者足夠的權限來儲存所有與指南相關的資料,也可能會發生這種情況。

避免破壞指南

避免貪污:

  • 只能透過 PC 應用程式刪除步驟和其他資料。 PC 應用程式確保相關紀錄在刪除後會被更新。 如果你透過模型驅動應用程式或其他地方刪除單一紀錄,指南中仍可能包含該刪除紀錄的參考。

  • 分享 指南時,至少給作者閱讀、寫入、附加和附加到權限。 附加至權限是將步驟、任務及其他記錄連結至主指南紀錄的必要條件。

    管理共享存取截圖

執行流程以修復損壞的指引

你可以透過在模型驅動的應用程式中執行流程來修復損壞的指南。 此流能解決常見阻礙導軌裝載的問題。 不過,它無法還原已刪除的資料,也無法保證步驟會完全按照指南損壞時的指令還原。 例如,如果某個步驟在應用程式外被刪除,流程會移除阻礙導覽載入的無效參考。 仍然需要在 PC 應用程式中開啟指南,重新建立缺少的步驟並手動修正步驟順序。

備註

如果你必須精確還原資料,請使用 Power Platform 管理中心的 資料庫備份與還原功能

  1. 開啟模型導向應用程式

  2. 打開損壞的指南。

  3. Flow 選單中,選擇 修復損壞的指南

    修復損壞的指引流程指令截圖。

  4. 「工作流程確認應用」 對話框中,選擇 「確定」。

    工作流程確認對話框的截圖。

  5. 等幾分鐘讓流程完成。

修正 PC 應用程式中的步驟

模型驅動流程在正確的位置重建以下步驟:

  • 因為缺少 追加 權限,所以沒有正確儲存
  • 在模型驅動應用程式中被刪除

其他指引步驟可能會隨機出現。

  1. 在 PC 應用程式裡打開攻略。 檢查是否有錯誤步驟。

    執行流程後,PC 應用程式中步驟的截圖。

  2. 為重建的步驟新增內容。

  3. 將步驟拖曳至正確順序。