使用 Dynamics 365 App for Outlook，並在使用桌面版、Web 版或行動版 Outlook 時，利用 Dynamics 365 應用程式的強大功能。 您可以檢視電子郵件或約會的相關資訊，或將其連結至應用程式中的機會、帳戶或案例。
Dynamics 365 App for Outlook 可與客戶參與應用程式 （例如 Dynamics 365 Sales、 Dynamics 365 Customer Service、 Dynamics 365 Marketing、 Dynamics 365 Field Service、 Dynamics 365 Project Service Automation 和 Dynamics 365 Customer Engagement （on-premises） 第 9 版）搭配使用，以及在 Microsoft Dataverse 上執行的模型導向 Power Apps。
備註
多工設定不會減少存取 Dynamics 365 應用程式所需的授權數目。 如需詳細資訊，請參閱多 工授權簡介。
優點
使用 Dynamics 365 App for Outlook，您可以：
將電子郵件訊息、會議和約會連結至應用程式中的資料列。 例如，將電子郵件訊息連結至特定帳戶、商機或案例。
在電子郵件訊息、會議或約會的內容中檢視資訊。
同步處理連絡人和相關資訊，讓 Exchange 和您的應用程式一律保持最新狀態。
當您建立電子郵件訊息或設定會議時，請新增電子郵件範本、知識文章和銷售資料。
開始
開始使用 Outlook 版應用程式之前，請檢閱下列主題：