了解組織中的裝置如何促進使用者體驗，對任何數位轉型工作都至關重要。 為了幫助你理解這一點，Microsoft 採用分數包含端點分析資訊。 Microsoft 採用分數中的端點分析頁面分享了與 Microsoft Intune 以外角色的組織層級洞察。 在裝置開機時間與應用程式可靠性等方面的可見性與洞察，能幫助使用者凸顯組織內潛在問題。 例如，端點分析可能揭露冗長的登入流程或應用程式意外停止的問題。
採用分數報告中的端點分析頁面
端點分析包含很棒的洞見，但需要存取 Microsoft Intune 管理中心。 如果你是 Intune 管理員，你可以顯示分析結果。 然而，其他 Microsoft 採用分數的使用者可能不知道這些資訊的存在。 將這些洞察展示給 Microsoft 採用分數的使用者，讓他們能利用這些數據推動整個組織的轉型工作。
端點分析頁面看起來與 Adoption Score 中的其他頁面相似，方便直接進入。 以下資訊顯示於 端點分析 頁面：
- 目前的端點分析分數
- 過去 180 天的端點分析分數
- 新創公司績效分數
關於端點分析分數
端點分析分數是新創效能、應用程式可靠性及「隨時隨地工作」分數的加權平均。
新創公司績效指標
在新創公司績效資訊下方選擇「了解更多」連結，以獲取更多細節及「在 Microsoft Intune 查看更多」的連結。 新創公司的績效指標是以下項目的平均值：
裝置平均啟動時間（秒數）
- 總開機時間：群組原則階段與登入時間提示的組合
- 群組原則階段：查詢與處理群組原則所花費的時間
- 登入提示：開機時間減去處理群組原則的時間
平均登入時間（秒數）
- 總登入時間：群組原則階段的總時間、桌面時間及響應式桌面時間
- 群組原則階段：查詢與處理群組原則所花費的時間
- 到桌面的時間：到達桌面但背景程序仍在運行，使用者體驗較慢的效能
- 響應式桌面時間：背景程序完成且 CPU 利用率低於 50% 的時間
應用程式可靠性指標
圖表顯示您租戶整體 應用程式可靠性分 數與同儕基準。 在應用程式可靠性資訊下方選擇「了解更多關於應用程式可靠性」的連結，可獲得更多細節及「在 Microsoft Intune 查看更多」的連結。 以下應用程式 可靠性 資訊來自 Microsoft 採用分數：
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過去14天內頂尖應用程式降低你的分數
- 應用程式名稱：客戶端裝置提供的檔案清單中的應用程式識別碼。 應用程式名稱通常以可執行檔 (或 .exe) 格式呈現。
- 應用程式可靠性分數：介於 0 到 100 之間的分數，代表您租戶中該應用程式的相對可靠性。 此分數是根據平均故障時間及總使用時長 (14天) 計算得出。 0 分代表應用程式不可靠，可能影響終端使用者的生產力。 100 分代表一個可靠的應用程式，且很可能有助於最終使用者的生產力。
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平均故障時間（小時）：指終端使用者在過去 14 天內，當機前能使用該應用程式的平均互動時間。 此數值是將總使用時長除以 14 天 () 除以總當機次數 () 14 天。 透過將使用時間與當機次數聯繫起來，不同應用程式間的當機頻率得以標準化。 過去 14 天內租戶中沒有當機事件的應用程式，會被給予一個平均失敗時間值。
No crash events - 活躍裝置：您租戶註冊的裝置總數，在過去 14 天內至少啟動過一次此應用程式。
