注意事項
Microsoft 365 Copilot 正在新增 Anthropic 的 Claude AI 模型作為可選的支援 LLM。 使用者可以透過選取 Microsoft 365 Copilot 應用程式中的 [試用 Claude] 按鈕來嘗試 Copilot 提示的 Claude。
Claude 尚未在 Microsoft 365 Copilot GCC 中可用。
如需詳細資訊，請參閱下列文章：
Microsoft 365 Copilot 是一款人工智慧驅動的工具，可協助您完成工作任務。
使用者在 Copilot 中輸入提示，Copilot 會以 AI 產生的資訊回應。 回應是即時的，可以包括使用者有權存取的網際網路內容和工作內容。
使用者會取得與其工作工作相關的內容，以及他們正在使用的 Microsoft 365 應用程式內容中。
下列影片提供 Microsoft 365 Copilot 的概觀。 片長1分49秒。
例如，您是營運經理，而且正在與人力資源合作以更新工作描述。 在 Copilot 提示會話中，您可以要求 Copilot 建立職位描述，並新增應包含在描述中的資格。 在相同的提示工作階段中，您可以展開產生的職位描述，以建立不同的層級，例如層級 1、層級 2 和層級 3。
您也可以 建立和使用代理程式 ，以使用組織的資料來源自訂 Copilot 體驗。 例如，您是倉庫經理，需要知道貨件的狀態。 您可以詢問您的 Copilot 託運代理「貨件 1234 的狀態如何？」Copilot 會使用您的資料來源來取得資訊，並可以回應狀態。
本文適用於 IT 系統管理員。 它描述 Microsoft 365 Copilot 使用的不同元件，以及 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 功能。 若要深入瞭解架構和 Copilot 的運作方式，請參閱 Microsoft 365 Copilot 架構及其運作方式。
本文適用於：
- Microsoft 365 Copilot
提示
- 家庭用戶可能會自動獲得 Microsoft Copilot，這是免費的消費者版本。 若要深入瞭解，請參閱 Copilot 如何協助您？ 和 歡迎使用 Windows 上的 Copilot。
- 在 Copilot 提示資源庫取得範例提示，並在 Microsoft 365 Copilot 技能中心取得訓練。
- 深入了解資料隱私權，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。
技術細節
Microsoft 365 副駕駛：
與您每天使用的 Microsoft 365 生產力應用程式配對，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等。 您可以使用 Copilot in Word 來協助建立文件，在 Excel 中取得公式建議，在 Outlook 中摘要電子郵件線程，以及在 Teams 中摘要會議。
使用 Microsoft Graph 中的內容，以使用者的工作電子郵件、聊天和檔來個人化回應。 Copilot 只會顯示使用者有權存取的資料。
包括 Microsoft 365 Copilot 搜尋，這是一種通用搜尋體驗，可讓使用者搜尋所有 Microsoft 365 和第三方資料來源，以快速找到他們需要的內容。
協調大型語言模型 (LLM) 。 LLM 是一種人工智慧 (人工智慧) 演算法。 這些演算法使用深度學習技術和資料集來理解、總結、預測和產生內容。
LLM 包括專為這些任務設計的預訓練模型，例如生成式預訓練轉換器，例如 GPT-4。 若要深入瞭解 GPT) (生成式預先訓練 Transformer，請詢問 Copilot。
若要深入了解，請參閱：
- Microsoft 365 Copilot 架構及其運作方式
- Microsoft 365 Copilot 服務描述
- Microsoft 365 Copilot 搜尋概觀
- 影片： Microsoft 解釋的 Copilot 系統
- 影片： Microsoft 365 Copilot、LLM 和您的應用程式
- 影片： 如何為 Microsoft 365 Copilot 做好準備
Copilot 可與 Microsoft 365 應用程式和 Microsoft Graph 搭配使用
Copilot 具有智慧特性、功能和提示。 這些功能旨在協助使用者在其 Microsoft 365 應用程式中工作的內容。
Microsoft 的 LLM 和其他元件協同工作。 它們可協助使用者透過 AI 支援的功能安全地存取和使用您的組織資料。 具體來說，Microsoft 365 Copilot 使用下列元件：
✅ Microsoft 365 應用程式
Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 和 Loop 等應用程式可與 Copilot 搭配使用，以支援使用者的工作內容。 例如，Copilot in Word 可協助使用者建立、理解和編輯文件。
如需更多功能，請參閱本文) (Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 功能 。
✅ Microsoft 365 Copilot Chat
使用 Microsoft 365 Copilot Chat，您可以起草內容、檢閱您錯過的內容，並使用開放式提示取得問題的答案。 此資訊會安全地以您的工作資料為基礎。
您可以在 Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot Chat 應用程式、Microsoft365.com 和 copilot.microsoft.com 中使用Microsoft 365 Copilot Chat。
✅ Microsoft 365 Copilot 搜尋
Copilot 搜尋是跨所有 Microsoft 365 應用程式和非 Microsoft 資料來源的 AI 支援通用搜尋體驗。 它與 Microsoft 365 Copilot 集成，因此用戶可以通過搜索找到他們需要的結果，然後無縫過渡到聊天以進行更深入的探索或後續任務完成。
深入了解 Copilot 搜尋。
✅ Microsoft Graph
Microsoft Graph 包含使用者、其活動以及他們可以存取的組織資料的相關資訊。 Microsoft 圖形 API 將個人化內容帶入提示中，例如來自使用者電子郵件、聊天、檔和會議的資訊。
若要深入瞭解，請參閱 Microsoft Graph 概觀 和 Microsoft Graph 中的主要服務和功能。
✅ Microsoft 365 Copilot 的語意索引
Microsoft 365 Copilot 透過使用對 Microsoft Graph 資料的進階詞彙和語意理解來增強搜尋相關性和準確性，從而實現更精確的資訊擷取。 Copilot 保護安全性、合規性和隱私，確保組織邊界得到尊重，同時提供無縫的使用者體驗。
若要深入瞭解，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的語意索引 和 Microsoft 解釋的語意索引 ( 開啟 YouTube 網站) 。
Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 功能
Microsoft 365 生產力應用程式 (，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 和 Loop) 與 Copilot 搭配使用，以支援使用者的工作內容。
提示
若要瞭解使用者如何在 Microsoft 365 應用程式中使用 Copilot，包括範例提示，請參閱 Copilot 提示資源庫。
其中一些功能包括：
| Microsoft 365 應用程式 | 功能 |
|---|---|
| Word |
草稿 - 在新文件或現有文件中產生具有或不具有格式的文字。 Word 檔案也可用於接地資料。 聊天 — 建立內容、摘要、詢問有關文件的問題，以及進行輕鬆的命令。 |
| PowerPoint |
草稿 - 使用企業範本從提示或 Word 檔案建立新簡報。 PowerPoint 檔案也可用於接地資料。 聊天 - 摘要和問答& 輕型指揮 — 新增投影片、圖片，或進行全平台格式變更。 |
| Excel | 草稿：取得公式、圖表類型和試算表資料深入分析的建議。 |
| Loop | 協作內容創建 — 創建可以通過直接編輯協作改進的內容。 |
| Outlook |
指導技巧 — 取得有關清晰度、情緒、& 語氣的指導技巧和建議，以及整體訊息評估和改進建議。 摘要 — 摘要電子郵件討論串以快速了解討論。 草稿 - 從使用者已有權存取的 Microsoft 365 中提取其他電子郵件或內容。 |
| Teams |
聊天 - Copilot 可以在聊天中最後一則訊息之前總結最多 30 天的聊天內容。 Copilot 僅使用單一聊天線程作為回應的來源內容。 它無法引用其他聊天或數據類型，例如會議記錄、電子郵件和文件。 用戶可以選擇預先寫好的提示或編寫自己的問題。 回應包括可點選的引文，可將使用者導向至所使用的相關來源內容。 與 Copilot 的對話在側邊面板中進行，並允許使用者複製和貼上。 當側邊面板關閉時，Copilot 對話會關閉。 會議 - 使用者可以在相同租用戶內的會議或通話中叫用 Copilot。 Copilot 會即時使用文字記錄來回答使用者的問題。 它只會使用文字記錄，並知道輸入問題的使用者名稱。 用戶可以輸入任何問題或使用預定的提示。 Copilot 僅回答與文字記錄中的會議對話相關的問題。 使用者可以複製/貼上答案，並在會議結束後存取 Copilot。 Copilot - 使用者存取其 Microsoft 365 Graph 中的資料並使用 LLM 功能。 通話 — 自動執行通話的重要管理任務，例如擷取關鍵點、任務擁有者和後續步驟。 它支援網際網路協定語音 (VoIP) 和公共交換電話網路 (PSTN) 呼叫。 |
| Whiteboard | 草稿 — 使用自然語言產生想法、將想法組織成主題、根據想法建立設計，以及總結白板內容。 |
| OneNote | 草稿 — 使用提示來草擬計劃、產生構想、建立清單和組織資訊，以協助您找到所需的內容。 |
| 表單 | 草稿 - 使用提示起草問題和建議，以協助您建立調查、投票和其他表單。 |
有助於支援 Copilot 的 Microsoft 365 服務
在您的 Microsoft 365 授權中，有一些服務和功能可協助您讓資料和組織為 Copilot 做好準備。
SharePoint 進階管理 (SAM)
Microsoft SharePoint Premium – SharePoint 進階管理 (SAM) 可以幫助您減少過度共享並清理非活動網站。 這些任務有助於整理 Copilot 的資料來源並提高回應的品質。
若要深入瞭解，請參閱準備好使用 SharePoint 進階管理 (SAM) 的 Microsoft 365 Copilot 。
受限制的 SharePoint 搜尋
受限制的 SharePoint 搜尋 (RSS) RSS 可讓您有時間檢閱和設定 SharePoint 網站上的正確權限。 您可以將已檢閱 & 更正的網站新增至 Copilot 可以存取的允許清單。
若要深入瞭解，請參閱 受 限制的 SharePoint 搜尋。
Microsoft Purview
Microsoft Purview 可以根據內容的敏感度來分類和標記您的數據。 它還可以幫助防止未經授權的共享或洩露，並查看 Copilot 提示和響應。
若要深入瞭解，請參閱 Microsoft Purview 生成式 AI 應用程式的資料安全性和合規性保護。
Microsoft 代理程式
代理程式是 Microsoft 365 Copilot 的範圍或重點版本，可作為 AI 助理，並可自動化商務程式。 例如，您可以建立建立服務台票證的客服專員，或從資料來源查詢員工資訊的人力資源專員。
若要深入瞭解，請參閱 Microsoft 365 Copilot 擴充性概觀。
更多資源：
- 比較影響 Copilot 的 Microsoft 365 授權功能
- 使用 E3 授權系統管理指南 或 E5 授權系統管理指南，為 Microsoft 365 Copilot 準備好您的資料。
相關內容
- 取得授權資訊 並 設定 Microsoft 365 Copilot。
- 了解 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。
- 在 Copilot 提示資源庫取得範例提示，並在 Microsoft 365 Copilot 技能中心取得訓練。
- 使用 Microsoft 365 系統管理中心中的訊息中心，隨時掌握最新的 Copilot 功能、變更和公告。
- 了解 Microsoft 365 Copilot 中的基礎模型變更