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設定 Microsoft 365 Copilot 並指派授權

作為 Microsoft 365 Copilot 採用的一部分,下一步是啟用安全性功能、設定更新通道,並將 Copilot 授權指派給使用者。 本文為 IT 系統管理員提供如何為 Microsoft 365 Copilot 準備組織的指引。 它涵蓋基本實作和整備活動、授權,以及確保安全且合規部署的步驟。

顯示採用和啟用 Microsoft 365 Copilot 的設定和指派授權步驟的圖表。

必要條件

管理員中心角色

本文使用下列系統管理中心。 這些系統管理中心需要特定角色才能完成文章中的工作。

授權

若要購買 Microsoft 365 Copilot,請確定您有適當的訂閱方案。 Microsoft 365 Copilot 授權可作為其他授權方案的附加元件使用。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 授權選項

您可以透過 Microsoft 365 系統管理中心市集、Microsoft 合作夥伴或您的 Microsoft 帳戶小組購買 Microsoft 365 Copilot 授權。

您可能需要更多授權才能使用本文所述的某些功能,例如 Microsoft Purview 和 Microsoft SharePoint Premium - SharePoint 進階管理概觀

準備活動

若要確保順利轉換至 Microsoft 365 Copilot,請使用下列整備檢查清單:

  • 設置測試環境: 要驗證配置和測試場景,請建立具有必要許可證的測試環境。

  • 進行試點測試: 要識別任何問題並收集反饋,請對選定的用戶組進行試點測試。

  • 制定溝通計劃: 創建溝通計劃,告知用戶即將發生的變化,並為他們提供必要的資源和支持。

  • 檢閱條件式存取原則:請確定您已適當地設定條件式存取原則。 Microsoft 365 Copilot 支援 SharePoint 中的租用戶層級條件式存取原則。 如需詳細資訊,請參閱 條件式存取

  • 檢閱 SharePoint 搜尋和進階管理原則:使用 SharePoint 進階管理來控制內容的存取、防止過度共用,以及管理內容生命週期。 如需詳細資訊,請參閱 準備好使用 SharePoint 進階管理的 Microsoft 365 Copilot

    此外,請考慮實作受限的 SharePoint 搜尋,以限制敏感內容的可探索性。 如需詳細資訊,請參閱 解決 Microsoft 365 Copilot 部署藍圖中的過度共用問題

  • 確保網路合規性:確保您的網路符合 Microsoft 365 Copilot 服務的需求。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 網路需求

安全措施

為了確保 Microsoft 365 Copilot 的環境安全且合規,實施強大的安全措施至關重要。 一些關鍵元件包括多重要素身份驗證、審計日誌記錄和限制敏感資訊。 這些措施有助於防止未經授權的存取,並提供使用者和管理活動的可見性。

多重要素驗證 (MFA)

多重要素驗證是一項關鍵的安全措施,要求使用者提供兩個或多個驗證因素才能存取應用程式或線上帳戶等資源。 當您實作 MFA 時,它有助於防止未經授權的存取,並增強組織資料的安全性。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Entra 多重要素驗證

實作 MFA 的步驟:

  • 為所有使用者啟用 MFA:使用 Microsoft 365 系統管理中心為組織中的所有使用者啟用 MFA。 如需詳細資訊,請參閱設定 Microsoft 365 的多重要素驗證

  • 設定條件式存取原則:設定條件式存取原則,以根據使用者風險、位置和裝置合規性強制執行 MFA。 如需教學課程,請參閱 使用 Microsoft Entra 多重要素驗證來保護使用者登入事件

  • 教育使用者:提供培訓和資源,幫助使用者了解 MFA 的重要性以及如何有效使用它。

稽核記錄

稽核記錄對於追蹤和監視 Microsoft 365 環境中的活動至關重要。 它可以幫助您偵測和回應潛在的安全事件,並確保符合法規要求。 如需詳細資訊,請參閱 稽核記錄和監視概觀

實作稽核記錄的步驟:

  • 啟用統一稽核記錄:若要擷取所有使用者和系統管理員活動,請在 Microsoft Purview 入口網站中開啟統一稽核記錄。

  • 配置稽核日誌保留: 設置保留策略,以確保根據組織的合規需求保留審計日誌所需的時間。

  • 監控和審查日誌:定期監控和審查審計日誌,以識別任何可疑活動或潛在的安全威脅。

限制來自 Copilot 的敏感性資訊

若要在部署和使用 Microsoft 365 Copilot 期間保護敏感性資訊,請遵循下列步驟來識別、評估和降低過度共用風險。 這些措施有助於維護組織內的資料安全性和合規性。

  • 識別最受歡迎的網站並評估過度共用:從 SharePoint 系統管理中心匯出前 100 個最常用的網站,並執行 SharePoint 進階管理許可權狀態報告。 如需詳細資訊,請參閱 預設使用 Microsoft Purview 進行保護

  • 授與 Copilot 對熱門、低風險網站的存取權:將 SharePoint 進階管理 的報告結果和Microsoft Purview 資料安全性態勢管理 (DSPM) 過度共用狀態評估與前 100 個使用的網站進行交互引用。

  • 開啟主動稽核和保護:停用租用戶層級 (EEEU) 外部使用者以外的所有人 ,並啟用 Purview 稽核以監視 Copilot 互動活動。 如需詳細資訊,請參閱 使用 Microsoft Purview 保護您的敏感性數據

  • 實作存取控制和標籤:針對所有過度共用的網站啟動 SharePoint 進階管理存取檢閱。 然後在關鍵業務網站上套用受限的存取控制。 如需詳細資訊,請參閱 準備好使用 SharePoint 進階管理) 的 Microsoft 365 Copilot

如需詳細步驟,請參閱 解決 Microsoft 365 Copilot 部署藍圖中的內部過度共用問題

開始使用並部署

步驟 1:更新頻道

使用目前通道或每月企業通道來更新應用程式

Microsoft 365 Copilot 遵循 Microsoft 365 Apps 部署和更新的標準做法。 它適用於所有更新 通道,但 企業通道除外 Semi-Annual。

選項包括:

  • 生產 管道:

    • 目前頻道會在 使用者準備就緒後立即提供最新的 Microsoft 365 應用程式功能。 它為快速移動的產品(例如 Copilot)提供了最佳體驗。

    • 每月企業頻道 更可預測 Microsoft 每月何時發布這些新的 Microsoft 365 應用程序功能。 對於想要在新功能發佈至目前頻道之前驗證新功能的組織來說,這是一個不錯的選擇。

  • 預覽 頻道包括 目前頻道 (預覽) Beta 頻道

    在向組織的其餘部分推出之前,預覽通道是驗證產品很好的選項。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Apps 的更新通道概觀比較 Microsoft 365 測試人員通道

您可以透過多種方式管理使用者裝置的頻道。 如需詳細資訊,請參閱 變更 Microsoft 365 的更新通道以啟用 Copilot

步驟 2:佈建 Microsoft 365 Copilot 授權

使用 Microsoft 365 系統管理中心指派 Copilot 授權

指派 Copilot 授權之前,請務必佈建使用者,並將 Microsoft 365 授權指派給租使用者中的使用者。 選項包括:

接下來,指派 Copilot 授權,讓使用者可以開始使用它。 您可以在 Microsoft 365 系統管理中心管理 Microsoft 365 Copilot 授權。 您可以指派給個別使用者或使用者群組,也可以將授權重新指派給其他使用者。

  1. 登入 Microsoft 365 系統管理中心,然後移至 [計費>授權]。

  2. 選取 Microsoft 365 Copilot

  3. 在產品詳細資料頁面中,將授權指派給使用者,並管理其對 Copilot 和其他應用程式和服務的存取權。

  4. 若要檢查是否已新增使用者,請移至 使用者>作用中使用者。 此頁面會顯示所有使用者和任何作用中的授權。

當您指派授權時,Copilot 會顯示在 Microsoft 365 應用程式中,例如 Word 和 Excel。 對於某些應用程序,用戶可能需要等待長達 24 小時才能顯示 Copilot。 他們可能還需要重新啟動或刷新應用程序。 啟用後,Copilot 會出現在應用程式中。

若要使用 Copilot,使用者必須使用其工作或學校帳戶登入應用程式,且檔案必須是可編輯的,而不是唯讀的。 在 Word 等某些體驗中,當您建立新文件時,會顯示 Copilot 對話方塊。 在其他體驗中,Copilot 可以在功能區上存取。

注意事項

  • 不支援將 Copilot 授權指派給跨租用戶使用者,包括來賓。

  • 對於教育客戶,Copilot 授權會列在教職員的 Microsoft 365 A3 額外功能或教職員的 Microsoft 365 A5 額外功能下。

您也可以從 Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot 頁面管理授權。 如需詳細資訊,請參閱 系統管理中心中的 Microsoft 365 報表

如需詳細資訊,請參閱 將 Microsoft 365 授權指派給使用者

步驟 3:設定 Copilot 的設定

設定更多 Copilot 功能

您可以使用 Copilot 控制系統來管理設定。 它提供對有利於您組織的管理功能和控制項的集中存取。

若要存取這些設定,請移至 Microsoft 365 系統管理中心>Copilot

使用 Copilot 控制系統,您可以:

  • 檢視 Copilot 授權指派的狀態。
  • 存取 Copilot 的最新資訊。
  • 管理資料安全性和合規性控制。
  • 代表使用者提交意見反應。
  • 設定外掛程式和權限。
  • 啟用在 Copilot 中使用 Web 資料作為基礎資料。

如需詳細資訊,請參閱管理 Microsoft 365 Copilot 案例設定 Microsoft 365 Copilot 應用程式

步驟 4 - 部署至某些使用者並測量採用率

當您準備好將 Copilot 授權指派給使用者時,請遵循下列三個階段:

  1. 試驗:若要測試部署並收集意見反應,請將授權指派給一小群使用者。

  2. 部署:將授權指派給較大的使用者群組。

  3. 操作: 監控使用情況和採用情況,並根據需要進行調整。

如需這些階段的詳細資訊,以及您可以在每個階段中採取的可能動作,請參閱 Microsoft 部署藍圖,以解決 Microsoft 365 Copilot 中的過度共用問題。

試驗

建立一群早期採用者

Microsoft 365 Copilot 在各種 Microsoft 365 生產力應用程式中有許多用途。 用戶可以通過不同的方式發現價值。

為了協助推動採用,請建立一組早期採用者。 此群組可協助您瞭解使用者如何使用 Copilot 以及它對他們有何價值。

  1. 識別貴組織中各種商務群組的使用者,最理想情況是對現有的 Microsoft 365 功能具備有高使用量的使用者。 您可以檢閱 Microsoft 365 系統管理中心中的使用量計量來識別這些使用者。

  2. 指派這些使用者 Microsoft 365 Copilot 授權,並將他們上線至 Copilot。 如需在此階段提供協助的更多資源,請參閱 Microsoft 365 Copilot 採用中樞中的 使用者參與工具和範本

  3. 隨著這些使用者越來越習慣使用 Copilot,他們可以談論他們如何最好地使用它,以及它對他們來說最有價值的地方。 此資訊為您提供產品擁護者,可協助其他使用者在整個組織中採用和使用 Copilot。

    透過您已建立的早期採用者或擁護者社群,他們可以更好地與組織內的同儕交談。 這些擁護者可以將 Copilot 的價值置於情境中,以最適合他們的需求。 此架構也為您的 IT 部門提供可調整的方式,透過擁護者處理問題,並在整個組織中培養專家團隊。

如需推動採用的詳細資訊,請造訪 Microsoft 365 Copilot 採用中心

部署

將 Copilot 授權完全部署至組織中的所有使用者

若要將 Copilot 授權部署至組織中的所有使用者,請遵循下列步驟:

  1. 根據您的需求,使用 Microsoft 365 系統管理中心將授權指派給個別使用者或使用者群組。

  2. 在使用者開始使用 Copilot 之前,請確定您已將適當的授權指派給他們。 此步驟可確保每個人都可以存取所需的功能,並可以充分參與 Copilot 體驗。

在此階段,還包括以下活動:

  • 透過限制外部共享、限制對某些檔案或資料夾的存取以及設定警報以通知您任何異常活動,專注於防止過度共享。

  • 使用敏感度標籤來分類和保護敏感性資訊。 這些標籤可讓您自動加密包含敏感資料的檔案或限制對標記為「機密」的檔案的存取。

如需這些重要資料安全性步驟的詳細資訊,請參閱 Copilot 控制系統安全性和治理

取得深入分析和使用者情緒

若要測量 Copilot 對組織的影響,請使用 Viva Insights 中的 Copilot 儀錶板,以及系統管理中心中的 Microsoft 365 使用量報告。 這些工具為組織領導者和 IT 決策者提供了有關準備情況、採用率、影響和用戶情緒的見解。

如需詳細資訊,請參閱下列文章: