Microsoft 365 Copilot 中的服務會產生案件摘要,幫助您快速理解案件背景並更有效率地解決客戶問題。 摘要包括有關案例的關鍵資訊,例如客戶、產品、問題陳述以及與案例連結的任何附註。
檢視 Teams 中的案例摘要
如果你在 Microsoft 365 Copilot 登入服務,並且正在與案件相關的 Teams 會議中,服務面板會顯示案件摘要。
- 請參閱產生摘要所依據的案例。
- 切換到其他案例以產生更好的摘要。
- 複製摘要以在其他地方使用。
- 分享對於摘要的意見反應以協助改進。
Microsoft 365 Copilot 中的服務會產生案件摘要,幫助您快速理解案件背景並更有效率地解決客戶問題。 摘要包括有關案例的關鍵資訊,例如客戶、產品、問題陳述以及與案例連結的任何附註。
如果你在 Microsoft 365 Copilot 登入服務,並且正在與案件相關的 Teams 會議中,服務面板會顯示案件摘要。