Surface Hub 2S 裝置可以從 Windows 10 團隊版 移轉至 Windows (MTR-W) 或 Windows 11 專業版/Enterprise 上的 Microsoft Teams 會議室,提供與 Surface Hub 3 相同的 Windows 11 IoT Enterprise 平臺。 這兩個移轉選項都使用 Surface IT 工具組和 USB 型工作流程。 移轉至 MTR-W 是大部分部署的首選,但 Windows 11 仍然是具有特定需求的組織支援的選項。
重要
2025 年 12 月 14 日之後,USB 移轉方法將會是將 Surface Hub 2S 移轉至 MTR-W 的唯一支援路徑。
如需使用 Migration Launcher 應用程式移轉的詳細資訊,請參閱透過 Migration Launcher 應用程式移轉至 Windows 11。
提示
雖然您可以使用單一 USB 磁碟驅動器,但建議您準備兩個:一個用於 SEMM 套件,另一個用於作業系統映像、驅動程式和韌體。 這有助於防止在此過程中意外丟失數據。
USB 移轉必要條件
- Surface Hub 2S 執行Windows 10 團隊版 (完全更新的)
- 統一可延伸韌體介面 (UEFI) 韌體版本:699.845.768.0 或更新版本
- 單獨的 Windows 裝置來準備 USB 隨身碟
- Surface IT 工具組
- Windows 11 IoT 企業版搭配 Microsoft Teams 會議室 在 Windows 體驗復原映像或貴組織的 Windows 11 企業版映像上
- 兩個 USB 3.0 驅動器 (32 GB+、FAT32 格式化) :
- USB 1:SEMM 封裝 (.dfi 檔案)
- USB 2:作業系統映像、驅動程式、韌體
- Surface Enterprise 管理模式 (SEMM) 憑證 (.pfx) 和密碼
- 如果在本機使用復原映像,則網際網路連線 (選用)
移轉工作流程摘要
| 步驟 | 摘要 | 動作 |
|---|---|---|
| 1 | 準備 SEMM 證書並包裝 (USB 1) | 在 USB 1 上產生/取得憑證並建立 SEMM 套件 |
| 2 | (USB 2) 建立可啟動的 MTR-W 或 Windows 11 映像 | 在 USB 2 上建置 MTR-W 或 Windows 11 媒體 |
| 3 | 確認裝置整備 | 確認韌體版本是否符合需求 |
| 4 | 啟用 SEMM 並安裝 Windows 11 | 解鎖作業系統遷移、從 USB 啟動、安裝基於 Windows 11 的映像 |
| 5 | 設定 Surface Hub 2S | 完整的現成體驗 (OOBE) 和Teams 會議室設定 |
移轉影片概觀
以下是使用 USB 移轉程式將 Surface Hub 2S 移轉至 Windows 11 的影片概觀:
步驟1:準備SEMM證書並包裝 (USB 1)
您有數個選項可取得 SEMM 憑證,視您組織的規模和安全性需求而定。
SEMM 憑證選項
| 組織規模 | 證書取得方式 |
|---|---|
| 大型組織 | 擁有已建立公開金鑰基礎結構 (PKI) 的組織可以在內部 產生 SEMM 憑證 。 這種方法提供最高級別的控制和安全性,建議擁有專門 IT 安全團隊的企業使用。 |
| 中型企業 | 從非 Microsoft 合作夥伴 (例如 DigiCert、Entrust 或 GlobalSign) 購買。 如果您的組織缺少專用的 PKI 或憑證管理基礎架構,您可以從非Microsoft商業憑證授權單位 (CA) 取得 SEMM 憑證。 若要取得 SEMM 憑證,請確定憑證授權單位支援 SEMM 憑證需求一節中列出的必要規格,並遵循其要求和取得憑證的程式。 |
| 小型企業或個人 | 針對有限的部署或測試案例,IT 系統管理員可以產生自我簽署憑證。 雖然這種方法不太安全,但它可以快速設定和實驗。 若要深入瞭解如何建立自我簽署憑證,請參閱 透過 PowerShell 自我簽署憑證。 |
警告
始終安全地存儲您的 SEMM 證書和密碼。 如果憑證遺失或損毀,您就無法重新設定 UEFI 設定,或從 SEMM 取消註冊裝置。 如果沒有原始憑證,此動作是不可逆的。 備份並相應地保護它。
SEMM證書要求
憑證必須符合下列 SEMM 需求:
- 關鍵演算法 – RSA
- 鑰匙長度 – 2048
- 雜湊演算法 – SHA-256
- 類型 – TLS/SSL 伺服器驗證
- 金鑰用法 – 數位簽章、金鑰加密
- 提供者 – Microsoft 增強型 RSA 和 AES 密碼編譯提供者
- 到期日 – 憑證建立後 15 個月
- 關鍵出口政策 – 可出口
建立 SEMM 套件
在個別裝置上啟動 Surface IT 工具組。 在左側導覽面板中,選取下列選項: UEFI 設定器>設定裝置 (的) ,以在 USB 1 上建立 (DfciUpdate.dfi) 的 SEMM 套件。
在 [裝置設定 & 認證 ] 頁面上,設定下列設定:
在 [裝置組態設定] 頁面上,設定如下:
插入 USB 1,選取它作為目的地,然後選擇 [ 建立 ] 以在 USB 磁碟機上建置 SEMM 套件。
建立裝置套件之後,請選取 [完成],安全地退出 USB 1,並使用 SEMM 憑證和密碼將其安全地儲存。
記錄憑證指紋的最後兩個字元,並將它們與您的 SEMM 憑證和密碼一起保留。
重要
請注意憑證指紋的最後兩個字元。 在移轉程式期間,您需要此資訊,以確認使用正確的憑證。
步驟 2: (USB 2) 建立可啟動的 MTR-W 或 Windows 11 映像
您有兩個選項來準備 USB 2,具體取決於您的組織和部署需求:
- 選項 1:在 Windows 上使用官方Microsoft Teams 會議室 (適用於 Surface Hub 2S 的 MTR-W) 復原映像。
- 選項 2:使用貴組織的 Windows 11 專業版或企業版映像,手動包含 Windows 11 專業版或企業版所需的 Surface Hub 2S 驅動程式和韌體。
此彈性可讓您根據組織的需求,在 Windows 體驗或標準 Windows 11 環境中部署專用的 Teams 會議室。 這兩個選項都遵循相同的 USB 準備工作流程,但作業系統映像和移轉後設定可能會相應不同。
注意
雖然支援這兩個選項,但大多數部署都首選MTR-W。
使用 MTR-W 映像建立可開機磁碟機
啟動 Surface IT 工具組。 在左側導覽面板中,選取: 復原工具建立>復原磁碟驅動器>建立。
在 [選取裝置 ] 頁面上,選取下列選項:
- 受控裝置: Surface Hub 2S
- 所有裝置: Surface Hub>Surface Hub 2S
在 [選取復原映像 ] 頁面上,設定下列選項:
- 語言:選擇您喜歡的語言
- Windows 作業系統: MTR
- 發布版本: 22H2
在 [語言套件選取] 頁面上,根據您所在的地區選取 [世界其他地區] 或 [中國 ]。 選取 [下一步]。
插入 USB 2,選取它作為目的地,然後選擇 [建立 ] 以在 USB 磁碟機上建置復原映像。
建立復原磁碟機後,選取 [完成],安全彈出 USB 2,並安全地儲存。
使用 Windows 11 映像建立可啟動磁碟機
若要安裝 (20H2 或更新版本) 的 Windows 11 專業版 或企業映像,請使用下列其中一個選項:
- 現有的組織映像:如果使用貴組織的 Windows 11 專業版或企業版映像,請手動準備它,並包含來自 Windows 10/11 專業版和企業版的 Surface Hub 2S 驅動程式和韌體的驅動程式。
- Surface 部署加速器:使用 Surface 部署加速器建立全面的可啟動映像,其中包括 Windows 11、Microsoft Office、其他應用程式的最新更新以及必要的驅動程式和韌體。
- USB 隨身碟:您可以使用下載的復原映像手動建立 USB 隨身碟。 Windows 11 IoT 企業版與 Windows 上的 Microsoft Teams 會議室體驗。 安裝之後,請下載並安裝適用於 Windows 10/11 專業版和企業版的 Surface Hub 2S 驅動程式和韌體。
步驟 3:確認裝置就緒
確認 UEFI 版本為 699.845.768.0 或更新版本。 如果沒有,請先更新 UEFI 韌體,再繼續移轉。
若要透過 Surface Hub 2S 上的 Surface 應用程式檢查 UEFI 版本:
- 移至 [開始所有>應用程式>Surface 顯示>]
- 在 [裝置資訊] 底下,檢查 UEFI 版本。
您也可以在 UEFI 功能表中檢查 UEFI 版本:
- 關閉 Surface Hub 2S。
- 按住 音量 + 按鈕,然後按下並放開電源按鈕。 繼續按住 音量 + ,直到屏幕上出現 UEFI 菜單。
- 選取 [ 系統資訊 ] 以檢視 UEFI 版本。
- 如果 UEFI 版本早於 699.845.768.0,請透過 Windows Update 進行更新。
步驟 4:啟用 SEMM 並安裝 Windows 11
準備好兩個 USB 隨身碟並確認裝置已準備就緒後,您可以繼續遷移過程。
您首先在 SEMM) (啟用 Surface Enterprise 管理模式,以解鎖遷移操作系統的能力。 然後,您從 USB 2 啟動以安裝 MTR-W 或 Windows 11 專業版/企業版映像。
透過解除鎖定 UEFI 來啟用 OS 移轉
若要解除鎖定 UEFI 並啟用作業系統移轉,請遵循下列步驟:
將 USB 1 (與 SEMM 封裝) 插入 Surface Hub 2S。
請遵循下列步驟開機至 UEFI:
- 關閉 Surface Hub 2S。
- 按住 音量 + 按鈕,然後按下並放開電源按鈕。 繼續按住 音量 + ,直到屏幕上出現 UEFI 菜單。
- 出現提示時,輸入您之前設置的 UEFI 密碼。
在 UEFI 功能表中,流覽至 [管理],選取 [從 USB 安裝],然後套用 USB 1 中的 DfciUpdate.dfi 檔案。
從功能表中選取立即 重新啟動 。 裝置會顯示白色的 Microsoft 標誌,然後關閉以完成安裝。
再次開啟 Surface Hub 2S。 紅色對話方塊隨即出現,提示您啟用 Surface Enterprise 管理模式 (SEMM) 。
輸入憑證指紋的最後兩個字元和 UEFI 設定密碼,然後選取 [ 確定 ] 以繼續。
注意
使用 EnableOSMigration 設定啟用 SEMM 會讓 Windows 10 團隊版無法存取。 您現在應該繼續安裝 Windows 11 專業版或企業版。
裝置會自動重新啟動,在關機前再次顯示白色徽標,表示 UEFI 更新和 SEMM 啟動已完成。 裝置關機後,您現在可以繼續進行遷移作業系統的下一步。
安裝 MTR-W 或 Windows 11
激活 SEMM 後,您可以從 USB 2 啟動以安裝所需的操作系統。
若要安裝 MTR-W 或 Windows 11 專業版/企業版:
- 將 USB 2 (與 MTR-W 或 Windows 11 映像) 插入 Surface Hub 2S。
- 請遵循下列步驟開機至 UEFI:
- 關閉 Surface Hub 2S。
- 按住 音量 + 按鈕,然後按下並放開電源按鈕。 繼續按住 音量 + ,直到螢幕上出現 Windows 標誌。
- 裝置從 USB 2 啟動並開始安裝程序。 依照螢幕上的提示完成 MTR-W 或 Windows 11 專業版/企業版的安裝。
- 安裝過程最多可能需要 90 分鐘。 如果安裝似乎停滯,請等待整個持續時間,然後再採取進一步的動作。
- 安裝完成後,裝置將自動重新啟動。 出現提示時取出 USB 2,以避免再次從它啟動。
步驟 5:設定 Surface Hub 2S
安裝完成後:
- 完整的 Windows OOBE (語言、區域、網路) 。
- 安裝更新。
- 如果使用 MTR-W 映射,請遵循 Teams 會議室 設定指南,並使用您的資源帳戶登入。
- 如果使用 Windows 11,請視需要為您的組織進行設定。 如需設定和設定的詳細資訊,請參閱 在 Surface Hub 2S 上設定 Windows 10/11 專業版或企業版。
最佳做法
- 安全地備份您的 SEMM 憑證。
- 避免在移轉期間不必要的重新開機。
- 使用兩個 USB 隨身碟以避免覆蓋關鍵檔案。
- 將相關檔案儲存在一起 (SEMM 憑證、DfciUpdate.dfi、附註以及憑證指紋/密碼) 。
移轉後設定
請參閱下列文章,以取得建議的後續步驟:
- 開始使用 Surface Hub 在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室
- 首次設定在 Windows (上執行 Microsoft Teams 會議室 的 Surface Hub,或者使用 Windows Autopilot 部署 Surface Hub & 自動登入 Teams 會議室)
- 在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室的 Surface Hub 安全性最佳做法
- 在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室的 Surface Hub 上安裝桌布
移轉後疑難排解
移轉疑難排解
儘管 USB 遷移方法很簡單,但在準備或安裝過程中可能會出現問題。 下列指引可協助識別和解決常見問題。
韌體不相符
- 如果 UEFI 韌體不至少是 699.845.768.0 版,請先更新裝置,再嘗試移轉。
- 若要更新,請前往「設定」>「更新」&「安全性」>Windows Update然後安裝所有待處理的更新。
- 重複此步驟,直到兩個韌體都符合需求為止。
SEMM 憑證問題
請確定已安全備份 SEMM 憑證 (.pfx) 檔案和密碼。 如果沒有它們,UEFI 存取將永久遺失。
如果您遺失憑證指紋,可以使用下列命令在 Windows 裝置上使用 PowerShell 擷取它:
$pfx = Get-PfxCertificate -FilePath "C:\Path\To\YourCert.pfx" $pfx.Thumbprint(選擇性) 設定 UEFI 密碼。
記錄憑證指紋的最後兩個字元。
移轉期間的快速檢查
使用下列檢查和參考來快速診斷 USB 移轉期間可能出現的問題。 這些檢查可以幫助識別問題是否與韌體、USB 媒體、磁碟空間或恢復映像完整性有關。
| 檢查 | 要驗證的內容 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 韌體版本 | UEFI 韌體必須是 699.845.768.0 或更新版本 | 在重試移轉之前,請先透過 Windows Update 或 UEFI 更新進行更新 |
| USB 媒體 | USB 1 (SEMM) 和 USB 2 (OS 映像) 必須是 FAT32、32 GB+,並正確建立 | 使用 Surface IT 工具組重新格式化和重建磁碟驅動器 |
| 安裝攤位 | 裝置在復原期間出現卡住 | 最多允許 90 分鐘;如果停滯時間較長,請重建 USB 2 並重試 |
| SEMM證書 | 憑證檔案和密碼必須有效 | 使用 PowerShell 擷取指紋,或可能重新建立憑證 |
