作用中 Microsoft Viva Glint 系統管理員和儀錶板使用者可以使用 Microsoft Entra ID 用戶帳戶和 Viva Glint 應用程式中的 ACTIVE 狀態來存取 Viva Glint。 使用本文來了解支援的因特網瀏覽器、存取連結、會話逾時、登入疑難解答和儀錶板體驗。
重要事項
若要成功存取 Viva Glint，用戶必須：
- 存在於 Microsoft Entra 中。 深入瞭解 Microsoft 365 全域管理員或 Entra 系統管理員如何使用 Microsoft Entra ID 設定 Viva Glint 的存取權。
- 存在於具有「作用中」員工狀態和作用中員工角色成員資格的 Viva Glint 應用程式中。
選取支援的瀏覽器
Viva Glint 使用者可以使用各種因特網瀏覽器來存取問卷和儀錶板。 使用此資訊來確認您偏好的瀏覽器支援存取 Viva Glint。
重要事項
所有用戶都必須從支援 TLS 1.2 的瀏覽器存取 Viva Glint，其中包含最新版的 Microsoft Edge、Google Chrome、Safari 和 Mozilla Firefox。
| 瀏覽器 | Survey | 儀表板 |
|---|---|---|
| Microsoft Edge | 支援 | 支援 |
| Google Chrome | 支援 | 支援 |
| Safari | 支援 | 支援 |
| Mozilla Firefox | 支援 | 支援 |
| iOS - Safari (Mobile) | 支援 | 支援 |
| Android - Chrome (Mobile) | 支援 | 支援 |
重要事項
Internet Explorer 不是支援的瀏覽器。
使用 Microsoft Entra ID用戶帳戶存取
您的 Entra 或其他 IT 系統管理員會在 Microsoft Entra ID 中為 Viva Glint 和其他資源選擇驗證方法。 例如：使用者名稱和密碼 + 使用應用程式進行多重要素驗證，例如 Microsoft Authenticator。 根據貴組織 Viva Glint 租使用者所在的區域選取連結，並遵循提示進行登入。
以來賓或支持使用者身分登入
來自多租用戶組織中其他租使用者的受邀來賓和支援用戶必須採取下列步驟，才能存取 Entra 中成員類型為 “Guest” 的 Viva Glint。
- 選取組織區域的適當連結：
- 在 [登入 ] 對話框中選取 [ 登入 選項]。
- 選 取 [登入組織]。
- 輸入您想要登入之組織的 功能變數名稱，例如：
contoso.onmicrosoft.com，然後選取 [ 下一步]。 - 輸入您的電子郵件和密碼，選取 [ 登入]，然後遵循其他登入提示 (例如：多重要素驗證) 。
提示
若要避免登入問題，請嘗試在新的 InPrivate 或 Incognito 視窗中存取 Viva Glint。
會話逾時
Viva Glint 會話在閑置 30 分鐘後關閉。 此機制有助於保護敏感數據，並確保會話不會無限期地保持開啟狀態，這可能會造成安全性風險。
用戶體驗：
- 閑置 20 分鐘後，會顯示一則訊息。您仍在這裡嗎？
- 如果沒有初始訊息的回應，會話會在 閑置 10 分鐘後自動關閉。
登入問題
如果使用者在存取 Viva Glint 時遇到登入問題或重複的註銷，請檢閱常見存取問題的疑難解答資訊。
儀錶板體驗
Viva Glint 系統管理員和儀錶板用戶會根據使用者角色和角色的設定，在 Viva Glint 中看到不同的登陸頁面或儀錶板。 深入瞭解 Viva Glint 角色的儀錶板體驗。