屬性是組織中人員的相關數據。 屬性可用來將意見反應轉換成具見解和動作導向的智慧,以改善員工參與度並達成業務目標。
屬性數據行標頭 (標籤) 對您的組織而言是唯一的。 例如,您的 HR 資訊系統 (HRIS) 可能包含「員工標識碼」,而另一家公司則有「工作識別碼」。Microsoft Viva Glint 指引中的標籤只是範例。 選擇符合組織 HRIS 的名稱標籤。
Standard 屬性類型
- 必要屬性:員工數據檔中的每個使用者都需要這些欄位。
- 建議的屬性:貴組織的自定義數據,可包含轉換成衍生值的欄位, (或) 值區,例如[使用期]。
注意事項
所有未來上傳都需要用來衍生其他欄位的屬性。 例如,如果 Viva Glint 使用僱用日期來建立雇用群組,則所有上傳都需要雇用日期。
依專案和問卷類型的屬性
| 屬性 | 描述/附注 | 參與問卷的必要專案 | 員工生命週期問卷的必要專案 |
|---|---|---|---|
| 狀態 | 必須一律是完整大寫 ACTIVE 或 INACTIVE。 暫時休假的員工應將其狀態更新為 INACTIVE,然後在返回時返回 ACTIVE。 注意:DELETED 和支持狀態也存在於 Viva Glint 中,但不是一般員工上傳的有效值。 |
是 | 是 |
| 名字 使用此方塊輸入使用者的名字。 | 出現在電子郵件邀請和提醒中 (可以是合法的名字、慣用的名字,或是您 HRIS) 中的使用者。 | 是 | 是 |
| 姓氏 使用此方塊輸入使用者的姓氏。 | 來自您 HRIS 的員工合法姓氏欄位。 | 是 | 是 |
| 員工標識碼 | 每位員工都有唯一的標識碼。 請勿使用空白或空格。 | 是 | 是 |
| 電子郵件地址 | 每位員工都應該有唯一的電子郵件位址。 請勿包含額外的空格。 如果員工沒有電子郵件位址,請將員工的唯一標識碼複製到電子郵件欄位。 |
是 | 是 |
| 個人電子郵件位址 | 若要連絡離職員工,請包含個人電子郵件位址。 | 否 | 建議 |
| [時區] 使用此清單來選取您的時區。 | 請參閱 時區 | 否 | 否 |
| Language | 請參閱 語言 | 否 | 否 |
| 管理員標識碼 | 為每位員工提供經理的員工標識碼,可讓您自動建置經理階層。 | 強烈建議 | 強烈建議 |
| 雇用日期 | 用來衍生使用期貯體。 Viva Glint 標準值:<1 年、1-2 年、2-4 年、4-6 年、6-10 年、10-15 年、15-20 年、20+ 年。* |
否 | 是,觸發員工生命週期上線問卷 |
| 出生年份 | 用來衍生年齡群組貯體。 Viva Glint 標準值:<25、25-29、30-34、35-39、40-44、45-49、50-54、55-59、60-64、65-69 和 70+ |
否 | 否 |
| 結束日期 | 員工的離職日期。 | 否 | 是,用於觸發員工生命週期結束問卷 |
*2024 年 1 月 13 日之後新 Viva Glint 客戶的使用期值。 在此日期之前:0-1 年、1-2 年、2-3 年、3-4 年、4-5 年、5-7 年、7+ 年。
日期屬性
日期資訊,例如僱用日期或期間日期,對於從員工開始或離開貴組織時收集意見反應而言非常重要。 若要使用日期來觸發問卷並建立通訊組清單,請確定所有日期在上傳至 Viva Glint 的員工數據中正確且一致地格式化。
在 Excel 中格式化日期Microsoft
如果您的組織以 Excel 格式傳送資料檔,請確定:
- 包含日期的儲存格在 Excel 中具有文字格式, 而非 自訂或日期格式。
- 您的組織會在屬性設定期間,選取上傳檔案中包含的日期格式。
- 您的組織會完成屬性設定中的衍生選取,將日期轉換成 Viva Glint 慣用的格式:yyyy/mm/dd。
若要重新格式化 Excel 中的日期和儲存格格式,請參閱 修正設定不正確日期的解決步驟。
如果日期的格式正確 (例如 mm/dd/yyyy) ,但儲存格格式必須更新為 Text,請遵循下列步驟:
- 在 Excel 中,選取日期數據行。
- 選擇檔案頂端功能區的 [ 數據 ] 選項。
- 選擇 [ 文字到資料行] 選項。
- 在出現的 [文字精靈] 對話框中,選取 [ 分隔符 ],然後選擇 [ 下一步]。
- 在 [ 分隔符] 區段中 ,選擇 [索引卷標 ],然後選取 [ 下一步]。
- 在 [數據行數據格式] 區段中,選擇 [文字] ,然後選取 [ 完成]。
自訂屬性
使用自定義屬性來查看哪些員工群組比其他人更投入,並使用此資訊來開發可改善參與的行動計劃。 您的組織最多可以包含 100 個自定義屬性;必要屬性和階層屬性不會影響100個自定義屬性限制。 在員工數據文件頭數據列中包含屬性,其中包含符合 HRIS 的標籤。
- 您提供的屬性越多,數據的配量和記錄方式就越多,以提供更豐富的深入解析和警示。
- 太明確的屬性不符合最小機密性閾值 5,無法出現在報表中,因此請避免這些屬性。
一般數據保護規定 (屬性的 GDPR) 合規性
員工數據的機密性是 Microsoft Viva Glint 的最高優先順序。 使用 歐盟一般數據保護規定 (GDPR) 指導方針,我們會全域套用這些隱私權保護標準,以確保每個人的數據會以機密性和完整性來處理。
選擇性系統屬性
選擇性系統屬性是一種值,指出如何及何時傳送通訊給員工,例如時區和語言。
| 選擇性系統屬性 | 描述 |
|---|---|
| 問卷語言 | 員工問卷和電子郵件的語言。 |
| 儀錶板語言 | 用戶儀錶板的語言。 |
| 用戶時區 | 傳送問卷通訊的時區。 |
| 個人 Email | 用戶的個人電子郵件位址,可用來調查離職員工。 在問卷計劃的 [通訊] 區段中,選取 [公司與個人 Email]。 |
時區
全球公司通常會在其員工數據中包含時區屬性數據行,以觸發員工時區中的電子郵件。 若要尋找有效的時區值,請參閱:Viva Glint 支援的時區。 在問卷啟動之前,請確定所有員工都已將有效值附加至其記錄。
語言
若要尋找以員工慣用語言觸發問卷電子郵件的語言值,請參閱:Viva Glint 支援的語言。 請確定您在員工數據中包含 Language 資料行。 在問卷啟動之前,請確定所有員工都已將有效值附加至其記錄。
如果您也提供語言值來指出檢視報表) 使用者 (用戶的儀錶板語言,請包含個別的數據行 (範例:儀錶板語言) 。
注意事項
儀錶板不支援從右至左讀取的語言。
最近的語言變更
在 2025 年 4 月 10 日,某些支援的 Viva Glint 語言已變更。 某些語言已被取代,下表將註明可能的取代專案。 這些語言在 2025 年 4 月 10 日之後不會收到任何更新,且只能在平臺中使用到 2025 年 8 月。 若要保留任何自定義翻譯,請在 2025 年 8 月底之前 匯出翻譯的內容 。 在 2025 年 8 月之後,如果使用已被取代的語言,系統會將使用者導向至組織的默認語言。
| 目前語言 | 目前的語言代碼 | 潛在的替代語言 | 可能的替代程序代碼 |
|---|---|---|---|
| (德文) | de_AT | 德文 | de_DE |
| 中文 (香港特別行政區) | zh_HK | 中文 (繁體) 或簡體中文 (簡) | zh_TW或zh_CN |
| 孟加拉文 | bn_BD | 孟加拉國文 | bn_IN |
| 亞美尼亞文 | hy_AM | 無 | 無 |
| 海地克里奧爾語 | fr_HT | 無 | 無 |
| 北梭托語 | ns_ZA | 無 | 無 |
| 錫蘭文 | si_LK | 無 | 無 |
| 斯瓦希里語 | sw_KE | 無 | 無 |
| 威爾斯文 | cy_GB | 無 | 無 |
| 班圖語 | xh_ZA | 無 | 無 |
下一步
瞭解 Viva Glint 組織階層基本概念,包括 Viva Glint 計算的管理員階層和其他階層群組。