Viva Glint 管理員作為資料控制者,擁有根據資料主體請求(Data Subject Request) (DSR) 管理調查資料的權限。
資料刪除控制
Viva Glint 管理員作為資料控制者,可以選擇以下兩種方式:
- 刪除所有與請求者相關的資料,排除屬性與調查回應,或
- 刪除所有與請求者相關的資料,包括調查回應。
此設定設定於平台層級,適用於所有請求,預設排除屬性與調查回應 (選項1) 。
刪除使用者資料
請從 Glint 管理儀表板的員工區塊選擇「人員」。
使用 搜尋框 選擇應該刪除資料的員工。 打開那位員工的頁面。
從 動作 下拉選單中,選擇 刪除使用者。
會顯示刪除 使用者確認 視窗,並顯示以下資訊:
- Viva Glint 的資料會被移除,僅保留與貴組織 Microsoft 訂閱相關的重要帳戶資訊。
- 為了日後補充,這些資訊必須重新上傳到公司員工資料中。
- 透過刪除使用者:
- 如果刪除控制設為開啟,調查結果會被刪除,可能會影響 Glint 報告。
- 使用者的資料會從分配名單及未來的調查中移除。
- 使用者的角色定義及其報告權限會被移除。
- 顯示會顯示使用者是否有直接下屬,管理員需要稍後或在下一次 Employee Attribute File 匯入時重新指派這些報告。
追溯性使用者上傳
若過去調查資料應反映新經理,請依照以下步驟進行 追溯性用戶上傳更新 。
回到人員頁面,確認該使用者未出現在全部、活躍或非活躍員工的名單中。
回到管理員儀表板,在服務設定區選活動稽核日誌。 使用者刪除動作應該列在 事件 欄位,狀態應為 成功。 詳情欄顯示已刪除。
如果被刪除的使用者是經理,請確認他們團隊出現的所有報告中是否不再包含他們的名字。 報告現在寫著 「已刪除使用者團隊」。
重要事項
這些請求也會刪除 Glint 360 的回應。
注意事項
若刪除用戶被 恢復,其資料需像新員工一樣上傳。 刪除後不會儲存任何先前的資料。
員工識別碼重用控制權
作為資料控制者,Glint 管理員可以重複使用員工 ID,並將其重新分配給新進或再聘員工。 他們可以選擇以下兩種方式:
- 從上傳資料中排除先前被移除員工員工ID相關資料,或
- 將已刪除的紀錄更新為人力資源資訊系統 (HRIS) 檔案中提供的狀態。
此配置設定於平台層級,適用於所有紀錄,且預設排除資料 (選項 1) 。
) (封閉調查週期中移除參與者。
「從結果中移除參與者」功能允許 Viva Glint 管理員將調查參與者從封閉的調查週期中移除。 當參與者被誤納入或結果產生後需要更正資料時,這非常有用。
主要功能
一次最多從一個封閉循環中移除25名參與者。
僅限於封閉週期 ——參與者不得從活躍或即時調查週期中移除。
不可逆的行動: 一旦移除,參與者的結果及其與所選週期的關聯將無法恢復。
不要在 Viva Glint 中刪除使用者的個人檔案資料;它只會移除參與者及其與所選封閉循環相關結果。
如何將參與者從封閉循環中移除
進入 設定。
選擇 調查計畫。
選擇相關的 課程。
打開關閉 循環 ,應將參與者移除。
從 動作 選單或 溢出選單 (......) ,選擇 「從結果中移除參與者」。
移除後會發生什麼事
參與者及其相關結果將永久從該週期的分析與報告檢視中移除。
其他循環或使用者資料都不會受到影響。
稽核記錄是透過貴組織標準的調查管理活動日誌來維護的。