對於經過高度訓練的使用者,Microsoft Viva Glint 進階設定資料應用程式可讓您執行複雜的資料更新,並匯出已關閉問卷的收件者。 使用下列指引來瞭解何時以及如何使用資料應用程式。
EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE
對於一個或多個調查週期,請匯出員工資料的快照集,就像調查啟動時一樣。
使用此資訊來:
- 確認過去固定時間點的經理報告明細。
- 在調查啟動時確認員工的屬性值。
- 準備追溯更新的檔案。
若要匯出使用者:
- 選擇參數:
- 調查名稱: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
- cycleName: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
- include屬性: 選取 [是 ] 以包含所有屬性。 選取 [否 ] 以僅包含必要的屬性。
- includeAllCycles: 選取 是 以包含所有週期。 選取 「否」 以僅包含選取的循環。
- includePersonalEmail:選取 是 以包含個人電子郵件屬性 ((如果適用) )。 選取 「否」 以排除。
- 選取 [另存為 ZIP] 進行下載。
注意事項
若要保留特殊字元和格式,請使用 Microsoft Excel 中的 文字匯入精靈 從 .csv 檔案匯入資料。
RETROACTIVE_PULSE_UPDATE
當問卷關閉時,報告中顯示的經理階層資訊不會隨著一般員工資料上傳而更新。 若要更新報表中的資料,請使用追溯脈衝更新資料應用程式來套用新值。
如果您的更新不涉及管理員階層,請改用追溯 上傳 功能。
管理程式階層追溯更新的常見案例包括:
- 經理離開組織並由另一名經理接替
- 一家公司正在進行重組,需要增加新的經理/團隊調整
- 目前的管理員階層不會在問卷啟動之前上傳至 Viva Glint
員工生命週期和 Always-On 調查
生命週期和 Always-On 等進行中的調查類型可以讓同一使用者在可能需要追溯更新的調查週期中多次回覆。 Viva Glint 追溯更新目前不支援在追溯更新期間,對相同使用者的多個記錄進行屬性值更新。 管理員可以在準備已更正使用者資料的檔案時移除具有多個記錄的使用者。
如果未移除重複的使用者,系統管理員會看到「無法執行資料應用程式RETROACTIVE_PULSE_UPDATE」錯誤訊息。
注意
- 請勿在 Viva Glint 問卷進行時執行追溯更新。
- 已刪除的使用者資料無法追溯更新。
若要對管理程式階層執行追溯更新:
當需要更正已關閉調查的經理報告明細時,請使用這些步驟。
從Viva Glint 人員頁面匯出目前的員工資料,以保留目前狀態的員工和經理 ID。 追溯更新完成後,請重新載入此資料,以將使用者重設為目前的資訊。
需要更新使用 EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE Data App 匯出調查週期資料。
注意事項
保留原始調查週期資料的匯出,以防需要還原任何追溯更新。
使用步驟 2 中的EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE檔案準備更新檔案。 如果載入至 Viva Glint 的員工數據已經正確,請跳至步驟 6 以建立通訊組清單。
重要事項
在更新檔案中保留調查週期中的所有使用者。 即使未直接受到管理員 ID 變更影響的使用者,也可能對報表明細產生影響。
- 若要保留特殊字元和格式,請使用 Microsoft Excel 中的 「文字匯入精靈 」從 .csv 匯入資料。
- 刪除除以下項目以外的所有欄:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件
- 員工 ID
- 管理員 ID
- 所有日期欄位,例如「僱用」和「任期日期」。
- 資料行用來建立衍生屬性。 移至「人員」頁面,然後從「動作」功能表中選取「管理使用者屬性」以檢視衍生屬性。 保留 [計算來源 ] 區段中列出的欄位。
注意事項
從 LinkedIn Glint 移轉的組織可能具有未列在 [衍生屬性] 區段中的自定義衍生。 請參閱移轉前收集的文件,以取得可能用於衍生的其他欄位。
- 應更新其管理員 ID 的使用者的正確值。
- 將編輯後的檔案儲存為具有 UTF-8 或 UTF-8 的 UTF-8 的 .csv (,並) BOM 編碼或 .xlsx 檔案。
移至 [設定],然後選取 [人員],然後選擇 [匯入] 選項。
從資料匯入選項中選取 [編輯員工清單和詳細資料]。
將 [核取此方塊將更新所有員工記錄 ] 設定保留 為未選取。
將更新檔案拖曳至此視窗,或選取 瀏覽以選擇檔案 選項以選取它。
選取 [匯入檔案],然後在出現的檔案處理訊息上選取 [關閉]。
重新整理 [人員] 頁面以更新頁面頂端的檔案處理狀態。
上傳完成後,選取 [ 檢閱上傳]。
下載並檢查任何 錯誤。
選取 [確認匯入]。
重要事項
如果上傳未在 60 分鐘內確認,則會過期且不會處理。
匯入成功完成後,請使用人員頁面上的匯出選項來確認經理階層層級和團隊已如預期更新。
在人員頁面上傳更正的資料並建立通訊群組清單之後,請移至 進階設定 並選取 資料應用程式。
在 [資料應用程式] 中,選取 [RETROACTIVE_PULSE_UPDATE]。
-
調查名稱: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
cycleName: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
roleOrDistributionList: 選取 [載入值] ,然後選擇在步驟 6 中建立的通訊組清單。
注意
選擇角色或使用者清單時,請勿選擇「 (所有) 」選項。 這會導致追溯更新失敗。
屬性名稱: 選取 載入值 並 選擇您的管理員 ID 屬性。
reloadAnalytics: 將開關切換為 關閉。
選取 [執行],然後顯示前 500 筆記錄。
-
調查名稱: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
cycleName: 選取 [載入值] ,然後從下拉式清單中選擇一個選項。
roleOrDistributionList: 選取 [載入值] ,然後選擇在步驟 6 中建立的通訊組清單。
注意
選擇角色或使用者清單時,請勿選擇「 (所有) 」選項。 這會導致追溯更新失敗。
屬性名稱: 選取 [載入值] (然後選擇 [ 管理員]) 階層。
reloadAnalytics: 切換開關為 開啟。
選取 [執行],然後顯示前 500 筆記錄。
確認 儀表板 和 報告中的管理員階層變更。
如果為此更新載入的更正檔案所做的使用者資料更新應重設為目前屬性值,請將步驟 1 中匯出的資料載入到Viva Glint 人員頁面。
- 例如,如果經理更正適用於過去的調查資料,但現在員工的經理 ID 不同,請載入步驟 1 中匯出的資料以還原目前資訊。
注意事項
視管理員 ID 更新數量和涉及的使用者而定,最多可能需要一小時才能在報表中看到變更。

