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Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben die KI-Auswirkungen der generativen Orchestrierung für in Copilot Studio erstellte benutzerdefinierte Agents.
Was ist die generative Orchestrierung?
Durch die generative Orchestrierung kann Ihr benutzerdefinierter Agent Benutzerabfragen mit relevanten Themen, Tools, anderen Agents und Wissensquellen beantworten und auf Ereignistrigger reagieren.
Die generative Orchestrierung ermöglicht natürlichere Unterhaltungen, indem Eingaben ausgefüllt und dabei Details aus dem Unterhaltungsverlauf verwendet werden. Wenn ein Benutzer z. B. nach dem nächstgelegenen Geschäft in Kirkland und dann nach dem Wetter dort fragt, leitet die Orchestrierung daraus ab, dass er das Wetter in Kirkland meint.
Ausgelöste Agents können mithilfe der generativen Orchestrierung das beste Tool, das beste Thema oder den besten Agent bestimmen, das bzw. der als Reaktion auf externe Ereignisse aufgerufen werden soll, was autonome Funktionen ermöglicht. Beispielsweise kann ein Agent nach doppelten Konten suchen und diese abgleichen, wenn eine Dataverse Tabelle für Verkaufskonten einen neuen Eintrag erhält. Weitere Informationen zum Erstellen von Ereignistriggern für autonome Agents finden Sie unter Ereignistrigger hinzufügen.
Das System kann auch mehrere Funktionen verketten – das Beantworten von Abfragen wie „Ich benötige die Geschäftszeiten und möchte meinen nächstgelegenen Laden finden“ – und Folgefragen stellen, wenn erforderliche Details fehlen oder mehrdeutig sind.
Was kann die generative Orchestrierung tun?
Die generative Orchestrierung erstellt einen Plan zur Adressierung einer Benutzerabfrage oder eines Ereignistriggers mithilfe des Namens, der Beschreibung, der Ein- und Ausgaben der verfügbaren Themen, Tools, Agents und Wissensquellen.
Bei Unterhaltungen verweist das System auf die letzten 10 Runden des Unterhaltungsverlaufs, um Eingaben auszufüllen und die relevantesten Funktionen zu ermitteln, die aufgerufen werden sollen. Es folgt dem Benutzer für fehlende oder unklare Details, führt den ausgewählten Plan aus und generiert dann eine Antwort basierend auf der Ausgabe, einschließlich aller benutzerdefinierten Agent-Anweisungen.
Bei Ereignistriggern verwendet die Orchestrierung Ereignisdaten, Anweisungen auf Triggerebene und Agent-Anweisungen, um zu entscheiden, welches Thema, welches Tool oder welcher Agent aufgerufen und wie reagiert werden soll.
Was sind die beabsichtigten Verwendungszwecke der generativen Orchestrierung?
Mithilfe der generativen Orchestrierung können Sie Agents erstellen, die auf Benutzerabfragen und -ereignisse reagieren, indem Sie über Themen, Tools, andere Agents und Wissensquellen mit dem verfügbaren Kontext und den verfügbaren Metadaten reflektieren. Ein Agent kann Teile einer Aufgabe an andere Agents delegieren, die besser geeignet sind, um eine bestimmte Domäne oder Funktion zu verarbeiten. Dies ermöglicht modulare und skalierbare Designs.
Wie wird die generative Orchestrierung bewertet? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?
Wir bewerten die generative Orchestrierung über den End-to-End-Prozess: Wie gut identifiziert sie einen geeigneten Plan und führt ihn aus, um eine Abfrage aufzulösen oder auf einen Trigger zu reagieren? Die Qualitätsbewertung durch menschliche Prüfende deckt verschiedene Prompts, Eingaben und Konfigurationen ab.
Wir bewerten die Fähigkeit des Systems, geeignete Tools, Themen, Agents oder Wissensquellen auszuwählen, und wir beurteilen, wie genau es die Benutzerabsicht interpretiert und wie effektiv böswillige oder schädliche Inhalte von Benutzern oder Entscheidungstragenden herausgefiltert werden.
Welche Einschränkungen gibt es für die generative Orchestrierung? Wie können Benutzer ihre Auswirkungen minimieren?
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie sicher, dass Themen, Tools, Wissensquellen und Agents qualitativ hochwertige Namen und Beschreibungen haben. Erfahren Sie mehr über das Schreiben effektiver Metadaten.
Agents, die über die Orchestrierung aufgerufen werden – und zwar unabhängig davon, ob es sich um interne oder externe handelt – müssen ordnungsgemäß konfiguriert und in der Lage sein, die an sie übergebenen Abfragen oder Ereignisse zu verarbeiten. Wenn der empfangende Agent nicht für die Verarbeitung einer bestimmten Aufgabe konzipiert ist, kann er unvollständige oder irrelevante Antworten zurückgeben.
Derzeit verwenden Agents mit Ereignistriggern nur die Anmeldeinformationen der erstellenden Person für die Authentifizierung. Tools, die von einem Agent als Reaktion auf einen Trigger aufgerufen werden, müssen auch die Anmeldeinformationen der erstellenden Person verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz für Agent mit Triggern.
Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen ermöglichen eine effektive und verantwortungsbewusste Nutzung der generativen Orchestrierung?
Die generative Orchestrierung wird derzeit nur auf Englisch unterstützt. Sie können die Leistung mithilfe des Testbereichs direkt in Copilot Studio testen. Sie können auch benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen, um zu gestalten, wie das System Themen, Tools, andere Agents oder Wissensquellen auswählt und verwendet.
Beim Delegieren von Aufgaben an andere Agents ist es wichtig, die Interaktionsflows zu testen, um sicherzustellen, dass der Kontext klar übergeben wird und dass die Übergaben wie erwartet funktionieren.
Was sind Tools und wie werden sie von Agents mit generativer Orchestrierung verwendet?
Mit Tools kann ein Agent bestimmte Vorgänge ausführen oder Daten abrufen, um Benutzerabfragen zu beantworten oder Ereignisse zu verarbeiten. Ihre Organisation, Microsoft und andere Partner können Tools erstellen. Sie können konfigurieren, welche Tools verfügbar sind, und ihre Metadaten anpassen, um die generative Orchestrierung zu unterstützen.
Welche Daten kann Copilot Studio Tools bereitstellen? Welche Berechtigungen haben Copilot Studio-Tools?
Wenn ein Agent ein Tool aufruft, sendet das System die erforderlichen Eingabewerte. Diese Informationen können Elemente des Unterhaltungsverlaufs oder Daten aus Ereignistriggern enthalten. Wenn das System über Agents hinweg orchestriert wird, unterstützt es Kontinuität, indem es den relevanten Kontext an den empfangenden Agent übergibt.
Welche Arten von Problemen können auftreten, wenn ein Agent Tools und andere Agents verwendet?
Fehler können auftreten, wenn der Agent Eingaben vorbereitet oder Ausgaben generiert oder das falsche Tool, Thema oder den falschen Agent auswählt. Um solche Probleme zu verhindern, stellen Sie sicher, dass die Metadaten für alle Elemente, die für die Orchestrierung verfügbar sind, korrekt und eindeutig sind.
Informationen aus Triggern oder Benutzerabfragen können unbeabsichtigte oder sensible Daten enthalten. Wenn solche Informationen an ein Thema, Tool oder einen anderen Agent weitergeleitet werden, kann dies zu unerwünschten Ausgaben führen. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung und Einschränkungen.
Welche Schutzmaßnahmen gibt es in Copilot Studio für die verantwortungsvolle KI?
Copilot Studio umfasst eine Reihe von Schutzmaßnahmen:
- Agents verwenden nur Wissen, Tools, Themen und Agents, die von den Erstellenden explizit konfiguriert wurden.
- Administrierende können einschränken, welche Tools und Agents verfügbar sind.
- Erstellende können eine Benutzerbestätigung anfordern, bevor Sie Tools ausführen, die Daten ändern.
- Trigger und Orchestrierung funktionieren unter der Authentifizierung des Erstellenden und unterliegen konfigurierten Berechtigungen.
- Nutzlastüberprüfung, Klassifizierer und Inhaltsfilter erkennen böswillige oder schädliche Anweisungen in Benutzereingabe, Triggerdaten, Toolausgabe und Wissensinhalten.
- Die Entitätsüberprüfung mit Power Fx-Ausdrücken kann Eingabewerte einschränken (z. B. E-Mail-Empfänger auf eine bestimmte Domäne beschränken).
- Sie können konfigurieren, ob der vollständige Unterhaltungsverlauf übergeben und die Aufgabe abgeschlossen werden soll, wenn Ihr Agent an andere externe Agents delegiert.
Wenn ein potenzieller Angriff erkannt wird (z. B. in Triggernutzlasten oder Toolausgaben), wird die Ausführung blockiert, und in der Aktivitätszuordnung wird ein Inhaltsfilterfehler angezeigt.
Um Transparenz aufrechtzuerhalten, bieten Agents folgende Standardnachricht: „Nur damit Sie es wissen: Ich verwende manchmal KI, um Ihre Fragen zu beantworten.“
Wie kann ich Feedback zur generativen Orchestrierung geben?
Sie können Feedback zu Copilot Studio geben.