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Übersicht über Vertriebsmitarbeiter (Vorschau)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

Von Bedeutung

  • Dies ist eine Vorschaufunktion.
  • Funktionen in der Vorschauversion sind nicht für den Produktionseinsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen unterliegen den ergänzenden Nutzungsbedingungen und stehen vor dem offiziellen Release zur Verfügung, damit die Kundschaft frühen Zugriff darauf erhalten und Feedback geben können.

Hinweis

Der Vertriebsmitarbeiter wird derzeit in Phasen für verschiedene Regionen eingeführt. Wenn der Agent in Ihrer Umgebung nicht angezeigt wird, hat er Ihre Region möglicherweise noch nicht erreicht. Der Rollout wird voraussichtlich bis zum 23. Juni 2025 abgeschlossen sein.

Vertriebsteams müssen ständig genügend Pipeline generieren, um ihren Vertriebszielen immer einen Schritt voraus zu sein. Dies erfordert die Entscheidung, welche zu einer Interaktion führt, einen zeitaufwändigen Prozess, der heute erfordert, dass Verkäufer eine große Menge an Daten über Tools und Datenquellen hinweg durchforsten müssen, einschließlich Daten aus internen Systemen wie crm und externen Ressourcen wie dem Web und Drittanbieterdatendiensten.

Als Verkäufer können Sie Zeit sparen und mehr Leads mit den KI-generierten Erkenntnissen und personalisierten Outreach-Nachrichten von Sales Agent ansprechen. Der Vertriebsmitarbeiter erledigt die Routinearbeit, indem er jede verfügbare Datenquelle prüft, um eine umfassende Zusammenfassung der einzelnen Leads zu erstellen, damit Sie schnell entscheiden können, sich zu engagieren oder den Interessenten weiterzugeben. Der Vertriebsmitarbeiter überprüft jeden Lead in Ihrer Warteschlange, sammelt Informationen und synthetisiert Einblicke, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind. Auf einen Blick können Sie feststellen, ob es sich lohnt, sich an einen Lead zu wenden und woran er interessiert sein könnte. Die Informationen werden dann verwendet, um automatisch personalisierte E-Mails zu erzeugen, die an den Lead gesendet werden und zu einer größeren, qualifizierteren Pipeline führen. Dies geschieht in einem Bruchteil der zuvor aufgewendeten Zeit.

Tipp

Der Vertriebsmitarbeiter kann auch autonom arbeiten, um direkt mit Ihren Leads in Kontakt zu treten, um E-Mails zu senden, nachzuverfolgen, Auf Fragen zu antworten und Verkäufern zu übergeben, wenn der Lead bereit ist. Fordern Sie frühzeitigen Zugriff auf die autonomen Funktionen des Vertriebsmitarbeiters an , indem Sie dieses Formular übermitteln.

Funktionsweise

Der Vertriebsmitarbeiter verwendet eine Kombination aus internen und externen Datenquellen, um Leads zu recherchieren. Sie stellt eine Verbindung mit Ihrem CRM (Microsoft Dynamics 365 Sales oder Salesforce Sales Cloud) zum Suchen von Leads und dann mithilfe von Web- und Drittanbieterdatendiensten zusätzliche Informationen über das Unternehmen des Leads, aktuelle Nachrichten und andere relevante Erkenntnisse bereit. Diese Informationen werden dann in eine umfassende Zusammenfassung synthetisiert, mit der Sie entscheiden können, ob Sie mit dem Lead interagieren oder nicht.

Jeder Lead wird im Voraus gründlich recherchiert, sodass Sie sofort handeln können. Der Vertriebsmitarbeiter sammelt wichtige Erkenntnisse, z. B. wenn es sich um einen Entscheidungsträger oder sogar um eine echte Person oder ein unternehmen handelt, damit Sie schnelle Entscheidungen treffen können, um jeden Lead zu disqualifizieren oder zu verfolgen. Die wichtigsten Informationen des Unternehmens, wie z. B. ihre Branche, Finanzen, strategische Prioritäten und geschäftliche Herausforderungen, werden zusammengefasst, um Ihnen zu helfen, zu erfahren, was Sie über jeden Lead wissen müssen.

Der Vertriebsmitarbeiter generiert auch personalisierte Kontakt-E-Mails basierend auf den Erkenntnissen, die während des Rechercheprozesses gesammelt wurden. Diese E-Mails sind auf die Interessen und Bedürfnisse des Leads zugeschnitten und erhöhen die Chancen auf eine positive Antwort.

Vorteile

  • Zeitersparnis: Der Vertriebsmitarbeiter automatisiert den Leadforschungsprozess, sodass Sie sich auf die Interaktion mit Leads konzentrieren können, anstatt Zeit mit Daten zu verbringen.
  • Erhöhte Antwortraten: Die personalisierten Outreach-E-Mails, die vom Sales Agent generiert werden, sind eher dazu geeignet, bei Leads anzukommen, was zu höheren Antwortraten und einer mehr qualifizierten Pipeline führt.
  • Umfassende Einblicke: Der Vertriebsmitarbeiter sammelt Informationen aus mehreren Quellen und bietet Ihnen einen abgerundeten Überblick über jeden Lead und seine potenziellen Interessen.
  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Mit den Einblicken, die Sales Agent bietet, können Sie fundiertere Entscheidungen darüber treffen, mit welchen Leads Sie sich beschäftigen sollten, was letztendlich zu besseren Vertriebsergebnissen führt.
  • Höhere Produktivität: Durch die Automatisierung des Lead-Recherche- und Akquise-Prozesses können Sie sich mit dem Vertriebs-Agent auf Ihre Kernkompetenzen, das Verkaufen, konzentrieren. Dies führt zu erhöhter Produktivität und besseren Vertriebsergebnissen.

Erste Schritte

Der Vertriebsmitarbeiter wird von Ihrem Administrator für die Arbeit im Namen Ihres gesamten Vertriebsteams konfiguriert. Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren des Vertriebsmitarbeiters.

Nach der Konfiguration können Sie Zusammenfassungen in Ihrem CRM anzeigen oder die Liste der recherchierten Leads in der Vertriebs-App durchsuchen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des Vertriebsmitarbeiters.

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