Geschäftswert nutzen

Das Messen und Kommunizieren des Geschäftswerts, einschließlich der Auswahl der besten Methoden und Tools für den Erfolg, konzentrieren sich auf die App- oder Lösungsebene. Sie müssen auch das Gesamtbild Ihrer Einführung berücksichtigen. Die Durchführung spezifischer Initiativen kann die Akzeptanz erheblich steigern, wenn sie zeigen, wie Power Platform Geschäftswert generiert. Aber wie misst und kommuniziert man den Gesamtwert dieser Initiativen? Hier kommen die Wertspiele zum Zug.

Was sind Wertspiele?

Wertspiele sind strategische Initiativen, die darauf abzielen, den Wert zu maximieren, den Power Platform liefert. Sie helfen Ihnen, wirkungsvolle Chancen zu identifizieren und diese effektiv umzusetzen, um signifikante Ergebnisse zu erzielen.

So setzen Sie Wertspiele ein:

1. Identifizieren Sie Anwendungsfälle mit hoher Wirkung: Suchen Sie nach Szenarien, bei denen Power Platform kritische geschäftliche Herausforderungen oder Chancen angehen kann. Diese Anwendungsfälle sollten das Potenzial haben, erhebliche Vorteile zu bieten, wie z. B. die Verbesserung der Effizienz, die Steigerung der Kundenzufriedenheit oder die Förderung von Innovationen.

2. Legen Sie klare Ziele und Metriken fest: Legen Sie für jedes Wertspiel spezifische Ziele fest und geben Sie die Metriken an, mit denen der Erfolg gemessen werden soll. Beziehen Sie greifbare Metriken wie Kosteneinsparungen und Zeiteffizienz sowie immaterielle Metriken wie die Abstimmung von Stakeholdern und die Benutzerzufriedenheit mit ein.

3. Ausführen und iterieren: Implementieren Sie die Wertspiele, indem Sie Lösungen mithilfe von Power Platform entwickeln und bereitstellen. Sammeln Sie kontinuierlich Feedback und iterieren Sie die Lösung, um sicherzustellen, dass sie die definierten Ziele erfüllt und den erwarteten Wert liefert.

4. Ergebnisse messen und kommunizieren: Sammeln Sie Daten, um den Erfolg der Wertspiele zu messen. Verwenden Sie Tools wie Power BI zum Analysieren und Visualisieren der Ergebnisse. Kommunizieren Sie die Ergebnisse an die Interessengruppen durch klare und prägnante Berichte, in denen sowohl die materiellen als auch die immateriellen Vorteile hervorgehoben werden.

Wert überwachen und messen

Grundsätzlich müssen Sie auch wichtige Kennzahlen für den Mehrwert oder entscheidende Ergebnisse überwachen, um die Kapitalrendite (ROI) auf der Power Platform-Ebene nachzuweisen. Zu diesem Prozess gehört das Verfolgen von Metriken, welche die Gesamtauswirkungen von Power Platform auf Ihre Organisation widerspiegeln, z. B.:

• Akzeptanzraten: Messen Sie, wie verbreitet die Nutzung Power Platform in der gesamten Organisation ist.
• Effizienzsteigerungen: Verfolgen Sie Verbesserungen der Prozesseffizienz und Produktivität.
• Kosteneinsparungen: Berechnen Sie die finanziellen Vorteile des Einsatzes von Power Platform im Vergleich zu herkömmlichen Entwicklungsmethoden.
• Innovation: Bewerten Sie, wie Power Platform Innovationen und geschäftliche Chancen unterstützt.

Indem Sie sich auf diese übergeordneten Maßnahmen konzentrieren, können Sie einen umfassenden Überblick über den von Power Platform generierten Wert geben, Ihre strategischen Ziele unterstützen und den ROI effektiv nachweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Vision für die Einführung von Microsoft Power Platform entwickeln.

Tipps für die Erstellung effektiver Wertspiele

Jedes Wertspiel soll:

• Strategisch sein: Beginnen Sie mit Wertspielen, die eng mit Ihren Geschäftszielen verknüpft sind. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass die von Ihnen ergriffenen Initiativen direkt zu Ihren strategischen Zielen beitragen und sinnvolle Ergebnisse liefern.

• Wiederholbar sein: Die Wertmessung ist ein fortlaufender Prozess, keine einmalige Angelegenheit. Jedes Wertspiel sollte sich darauf konzentrieren, wie Power Platform bestehende Geschäftsprozesse und -programme kontinuierlich verbessert und so einen nachhaltigen Ansatz zur Wertschöpfung schafft.

• Umsetzbar sein: Die Philosophie hinter Wertspielen ist es, nicht alles auf die gleiche Weise zu messen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, das Wesentliche zu messen, und nutzen Sie die Erkenntnisse, um umsetzbare Verbesserungen voranzutreiben.

Wichtigste Komponenten

Ein Wertspiel besteht aus den folgenden entscheidenden Komponenten:

• Quelle des Werts: Geben Sie an, wo Power Platform einen einzigartigen Wert schaffen kann. Zum Beispiel durch die Low-Code-Funktionen, die Integrationsfunktionen oder die Fähigkeit, schnell Prototypen zu erstellen und Lösungen bereitzustellen.

• Die Initiative (Hauptaktivitäten): Skizzieren Sie die spezifischen Aktivitäten, die im Rahmen des Wertspiels durchgeführt werden sollen. Zu Ihren wichtigsten Aktivitäten gehören die Identifizierung von Anwendungsfällen, die Entwicklung von Prototypen und das Sammeln von Feedback.

• Ziele: Legen Sie fest, was Sie mit dem Wertspiel erreichen wollen. Zu Ihren Zielen gehören beispielsweise die Verbesserung der Effizienz, die Steigerung der Kundenzufriedenheit oder die Förderung von Innovationen.

• Zielgruppe: Legen Sie fest, wer über das Wertspiel informiert werden muss. Zu Ihrer Zielgruppe können Stakeholder wie Führungskräfte, IT-Teams und Endbenutzer gehören.

• Handlungsaufforderung: Geben Sie an, welche Maßnahmen angesichts der aus dem Wertspiel gewonnenen Erkenntnisse ergriffen werden sollten. Der Aufruf zum Handeln kann die Skalierung erfolgreicher Prototypen, die Durchführung von Prozessverbesserungen oder die Neuzuweisung von Ressourcen beinhalten.

• Wertversprechen:

  • Strategische Ausrichtung: Erläutern Sie, wie die Wertspiele die allgemeinen Geschäftsziele unterstützen, um sicherzustellen, dass die Initiative als strategische Priorität anerkannt wird.
  • Greifbare und immaterielle Vorteile: Identifizieren Sie sowohl die greifbaren als auch die immateriellen Vorteile, die gemessen werden sollen. Zu den greifbaren Vorteilen können Kosteneinsparungen und Zeiteffizienz gehören, während immaterielle Vorteile eine verbesserte Ausrichtung der Stakeholder und die Zufriedenheit der Benutzer umfassen.

• Tipps für neue Spieler: Geben Sie Informationen zu den wichtigsten Aspekten, die bei der Implementierung Wertspielen richtig gemacht werden müssen. Diese Anleitung kann die Auswahl der richtigen Anwendungsfälle, die frühzeitige Einbeziehung von Stakeholdern und die Iteration auf der Grundlage von Feedback umfassen.

Beispielwertspiele

Die folgenden Wertspiele sollen keine vollständige Liste sein, sondern dienen als Ausgangspunkt für die Erstellung eines einfachen, wiederholbaren Ansatzes zur Messung und Demonstration des Geschäftswerts. In dem Maße, wie Ihre Einsatz von Power Platform wächst und reift, werden Ihre Wertspiele ausgefeilter und erlauben Ihnen, einen noch größeren Wert zu erfassen und zu kommunizieren.

• Der Innovationsbeschleuniger: Der Power Platform-Innovationsbeschleuniger konzentriert sich auf die Möglichkeit, mit Power Platform schneller als mit anderen Entwicklungsmethoden gemeinsam zu entwerfen, zu testen, bereitzustellen und zu iterieren.
• Die Erfolgsgeschichte: Geben Sie aufschlussreiche Lösungsfallstudien und Erfolgsgeschichten von Erstellenden weiter, die den täglichen Wert von Power Platform-Lösungen zum Leben erwecken und zu einer erhöhten Akzeptanz anregen.
• Das Graduiertenprogramm: Helfen Sie den Teilnehmern des Graduiertenprogramms (oder Ferienprogramms), ihre Karriere durch wertvolle, praxisnahe Fähigkeiten im Bereich der Entwicklung von Power Platform-Lösungen zum Laufen zu bringen.
• Der Innovations-Backlog: Der Power Platform-Innovations-Backlog ermöglicht es dem Unternehmen, Ideen zu erfassen und Prozessprobleme zu beschreiben, damit Entwicklungsfachkräfte Arbeit mit einem hohen Mehrwert Priorität einräumen können.
• Die Leistung-statt-Papier-App: Mit Power Platform können Sie Daten schneller und genauer erfassen und mehr aus den gesammelten Daten machen.
• Die Crème de la Crème: Ermitteln und berechnen Sie den ROI für Ihre wichtigsten Apps und Flows auf der Grundlage der erzielten Zeit- und Kosteneinsparungen (damit Sie nicht versuchen müssen, alles zu messen).
• Der Finanz-„Excelerator“: Fordern Sie die Finanzabteilung auf, routinemäßige, manuelle, tabellenbasierte Datenerfassungsprozesse zu identifizieren und durch Power Platform-Lösungen zu ersetzen.
• Die Erkenntnisweitergabe: Stellen Sie sicher, dass die Lektionen aus dem Projekt tatsächlich in eine Power Platform-Lösung einfließen, die automatisch Erkenntnisse über Teams und Projekte hinweg teilt.
• Die Stakeholder-Abstimmung: Die gemeinsame Entwicklung und schnelle Ideenfindung in Power Platform machen es den Stakeholdern leichter, sich darauf einzulassen, da sie sehen, wie ihre Ideen zum Leben erweckt werden. Dies verringert außerdem das Risiko bei Projekten, da alle die Anforderungen verstehen.
• Das umgekehrte Wertespiel „Wiederverwenden, kaufen, erstellen“: Fordern Sie die Denkweise der Vermeidung von benutzerdefinierter Entwicklung in Frage, indem Sie den nachhaltigen Wert und die Unterstützung von Power Platform Lösungen unter Beweis stellen.

Nächster Schritt

Die Unterstützung durch Führungskräfte und deren Zustimmung ist einer der wichtigsten Aspekte für die erfolgreiche Einführung von Power Platform, insbesondere in großen Organisationen. Erfahren Sie, wie Sie eine Führungskraft finden, die Ihr Projekt sponsert, und wie Sie die Rolle und die Aktivitäten eines leitenden Sponsors verstehen.