Microsoft Copilot Studio im 1. Veröffentlichungszyklus 2025 planen und vorbereiten

Überblick

Microsoft Copilot Studio ist ein cloudbasierter Dienst, mit dem Sie KI-Agents für verschiedene Anwendungen erstellen. Mit Copilot Studio können Sie eigenständige Agenten für Kunden- und Mitarbeiterbetreuungsszenarien erstellen, Microsoft 365 Copilot erweitern oder autonome Agenten entwickeln, die KI und Aktionen verwenden, um anspruchsvolle, lang andauernde Vorgänge im Namen des Benutzers auszuführen.

Mit Copilot Studio können Sie Agenten entwerfen, testen und veröffentlichen, indem Sie den umfassenden Authoring-Canvas verwenden. Sie können auf einfache Weise generative KI-fähige Unterhaltungen und autonome Agents erstellen](/microsoft-copilot-studio/nlu-gpt-overview), vorhandenen Copiloten eine bessere Kontrolle über Antworten geben und die Produktivität mit bestimmten automatisierten Workflows beschleunigen.

Mit den Ersterfahrungen von Microsoft Copilot Studio können Sie Ihren Agenten in natürlicher Sprache beschreiben und Wissensquellen einfach hinzufügen. Von dort aus können Sie Themen hinzufügen, Aktionen verwenden, zusätzliche Datenquellen hinzufügen, das Verhalten des Agenten optimieren und den Agenten dann in einer Vielzahl von Kanälen veröffentlichen, die von Copilot Studio unterstützt werden.

Das Erstellen von Agents für Microsoft 365 Copilot ist eine native Funktion von Copilot Studio. In wenigen Minuten können Sie einen Agent erstellen, beschreiben, wie er verwendet wird und welche Funktionen er bietet, und ihn in Microsoft Copilot veröffentlichen – alles innerhalb der Governance-Steuerelemente von Microsoft 365. Erweitern Sie Microsoft 365 Copilot mit einfachen Agenten, die Sie mit dem Copilot Studio-Agenten-Builder erstellen, und fügen Sie vollständig angepasste Agenten hinzu, die Sie in Microsoft Copilot Studio erstellen, um die Komplexität zu erhöhen.

Microsoft Copilot Studio-Agenten erledigen Aufgaben automatisch, indem sie Mandanten mit unternehmensspezifischen Power Automate-Flows oder anderen Aktionen verbinden. Der Agent versteht die Anforderung oder den autonomen Auslöser des Benutzers, durchsucht seine Aktionsbibliothek und findet die Aktionen, die die Anforderung erfüllen. Der Agent fügt diese Aktionen dann zusammen und verkettet sie. Außerdem wird der Benutzer aufgefordert, alle zusätzlichen Informationen einzugeben, die zum Abschließen der Anforderung erforderlich sind.

Microsoft Copilot Studio integriert die neuesten Modelle von OpenAI und bringt die Leistungsfähigkeit dieser Modelle in großartige Tools zum Erstellen oder Erweitern von Agenten ein.

Copilot Studio bietet umfangreiche Governance-Funktionen, jetzt mit Überwachung von Endbenutzeraktivitäten durch Microsoft Purview- und Sentinel-Integration, erweitertem mandantenweiten Bestand im Power Platform Admin Center und kundenseitig verwalteten Verschlüsselungsschlüsseln. Es unterstützt auch die neuesten Funktionen verwalteter Umgebungen, z. B. Umgebungsgruppen und Richtlinien.

Die erste Veröffentlichungswelle 2025 bringt:

• Unterstützung und Integration für angepasste Agents mit Microsoft 365 Copilot
• Erweiterte Funktionen für den eingebetteten Copilot Studio Builder in Microsoft Copilot.
• Unterstützung für Aktionen
• Zusätzliche Wissensquellen des Unternehmens
• Die Möglichkeit, einen Copilot-Agenten auf einen unabhängigen benutzerdefinierten Copilot Studio-Agenten zu aktualisieren, der auf zusätzliche Funktionen zugreifen und in anderen Kanälen veröffentlicht werden kann.
• Neue Unterhaltungskanäle für angepasste Agents, einschließlich WhatsApp und SharePoint

Updates für Microsoft Copilot Studio, 1. Veröffentlichungszyklus 2025

Investitionsbereiche

Copilot und KI-Innovationen
Microsoft Copilot Studio ist führend bei der Nutzung von KI, um klare und angemessene Antworten auf die Fragen und Probleme Ihrer Benutzer zu erstellen. Copilot Studio kombiniert die neuesten generativen KI-Technologien mit GPT-Modellen, um mehr Konversationsagenten zu erstellen.

Mit der Funktion für generative Antworten in Microsoft Copilot Studio können Sie vorhandene interne und externe Quellen angeben, die ein Agent zur Beantwortung der Fragen eines Benutzers verwenden kann. Diese Funktion nutzt KI, um auf intelligente Weise vollständige Konversationsantworten auf die Anfragen Ihrer Benutzer zu erstellen, ohne dass Sie für jede Möglichkeit manuell einzelne Themen erstellen müssen.

Generative Aktionen erstellen dynamisch Konversationen, indem sie KI verwenden, um die richtigen Plugins in Echtzeit zu finden und zu verbinden. Maker richten ihren Agenten mit den richtigen Plugins ein. Mit generativer KI entscheidet das System dann automatisch, welche Plugins verwendet werden sollen, welche Informationen es vom Benutzer benötigt und wie die Konversation geleitet und die Plugins ausgeführt werden, bis die Anfrage abgeschlossen ist.

Copilot-Konfiguration
Wenn Sie einen Agenten konfigurieren, legen Sie alle Optionen und Funktionen fest, mit denen Sie Ihre Zielgruppe definieren können. Legen Sie diese Optionen fest, um Veröffentlichungskanäle auszuwählen, vorhandene Copiloten zu erweitern, die Ressourcenzuweisung über Ersteller und Umgebungen hinweg zu verwalten und Systemverhaltensweisen für Analysen, Protokollierung und Datenaufbewahrung einzurichten.

Grundlegende Inhaltserstellung
Wenn Sie einen Agent mit Microsoft Copilot Studio erstellen, verwenden Sie den Low-Code-Authoring-Canvas. Sie können auswählen, wie Themen interagieren, wie die Konversation abläuft und wie sich die Erfahrung anfühlt.

Sie können den Agenten testen, ohne ihn bereitzustellen, wenn Sie eine Änderung vornehmen. Die Lösung enthält Lektionsthemen, die Sie durch die Themenerstellung von einfachen bis hin zu komplexen Szenarien führen, sowie Standardsystemthemen. Sie können die Sprache für Ihren Copiloten auswählen. Verwenden Sie Variablen und Entitäten, um Ihrem Agenten zu helfen, Benutzer besser zu verstehen. Fügen Sie umfangreiche Inhalte hinzu, um Ihren Agenten zuordenbarer und benutzerfreundlicher zu machen.

Service, Laufzeit und Governance
Microsoft Copilot Studio ist ein hochskalierbares, hochverfügbares und sicheres System, mit dem Sie Agenten für Ihre Mitarbeiter, andere Unternehmen und Ihre Kunden bereitstellen können. Mit Copilot Studio können Sie Agenten erstellen und erweitern, die alle innerhalb des Copilot Studio-Dienstes ausgeführt werden.

Sie können global und in Government Community Clouds auf Copilot Studio zugreifen. Der Dienst lässt sich in die Power Platform und das Power Platform Admin Center integrieren, das eine zentrale Anlaufstelle für die Governance-Anforderungen Ihrer Organisation bietet. Diese Integration stellt sicher, dass Unternehmen sich darauf verlassen können, dass Entwickler Agenten sicher erstellen und bereitstellen und gleichzeitig Unternehmensdaten schützen.

Sprache und ISA
Sprachinteraktion ist für Menschen die natürlichste Art der Kommunikation und bleibt ein entscheidendes Medium bei Copilot-Interaktionen. Mit Copilot Studio können Unternehmen auf einfache Weise Agenten erstellen und anpassen, die auf natürliche Weise per Sprache mit Kunden interagieren, indem sie Sprach- und DTMF-Eingaben von Telefonie akzeptieren. Es bietet natürliche Text-to-Speech-Funktionen, sodass Endbenutzer die Antwort des Agenten hören können.

Copilot Studio stellt eine No-Code-zu-Pro-Code-Dokumenterstellung für Sprachinteraktionen bereit, darunter Einschaltkontrolle, Einzel- und Mehrfach-MFV-Eingabe, Stilleerkennung. Unternehmen können intelligente, sprachgesteuerte Agenten mit Funktionen entwickeln, die die Absichten des Benutzers verstehen und Transaktionen automatisieren.

Für Szenarien, in denen Unternehmen keine expliziten Dialoge benötigen, bietet Copilot Studio generative KI-Funktionen, um die langen Anfragen von Benutzenden abzudecken.

Wenn Sie mehr über den gesamten Funktionsumfang erfahren möchten, der während dieses Veröffentlichungszyklus bereitgestellt wird, sehen Sie sich den Veröffentlichungsplan für Microsoft Copilot Studio unten an:

Für Anwendungsadministrierende

Automatisch aktivierte Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung
Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung sollten von Anwendungsadministrierenden überprüft werden. Dies erleichtert die Verwaltung des Änderungsmanagements von Versionen und das erfolgreiche Onboarding neuer Funktionen, die auf den Markt gebracht werden. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzende, automatisch“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.

Funktionen, die von Anwendungsadministrierenden aktiviert werden müssen
Dieser Veröffentlichungszyklus enthält Funktionen, die von Administrierenden, Erstellenden oder Fachkräften für Geschäftsanalysen aktiviert oder konfiguriert werden müssen, damit sie den Benutzenden zur Verfügung stehen. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.

Microsoft Copilot Studio optimal nutzen