Importieren von verlaufsbezogenen Antwortdaten in Viva Glint

Für hochqualifizierte Benutzer bietet Microsoft Viva Glint Erweiterte Konfiguration die Möglichkeit, externe Historische Antwortdaten für Elemente zu importieren, die mit Elementen im Trend sind, die Sie für Ihr Viva Glint Umfrageprogramm auswählen.

1. Erfahren Sie mehr über die perspektive von Viva Personen Science

Es ist üblich, dass ein organization dieselben Umfrageelemente fragt, mit denen führungskräfte vertraut sind. Überprüfen Sie elemente erneut, um sicherzustellen, dass sie an der aktuellen Strategie Ihres organization ausgerichtet sind, und berücksichtigen Sie diese Viva Personen Science-Faktoren, bevor Sie mit historischen Importen vorankommen:

• Wann haben Sie Ihre letzte Umfrage durchgeführt?
  Wie aktuell sind Ihre Daten? Hat Ihr Unternehmen bedeutende Veränderungen durchgemacht, z. B. eine Umstrukturierung der Organisation oder ein erhebliches Wachstum oder eine Verringerung Ihrer Mitarbeiterbasis? Wenn größere Änderungen wie diese vorgenommen wurden, sind verlaufsbezogene Daten als Vergleich möglicherweise nicht aussagekräftig, insbesondere wenn die Daten älter als ein Jahr sind.

• Wie ist Ihre vorherige Antwortskalierung im Vergleich zu Viva Glint?
  die Antwortskala von Glint ist eine 1 bis fünf Likert-Skala, die von starkem Widerspruch bis hin zu entschiedener Zustimmung reicht. Wenn Ihre vorherigen Elemente nicht genau diese Skalierung verwenden, ist es schwierig, Elemente zuzuordnen, um aussagekräftige Vergleiche durchzuführen.

• Werden Ihre Elemente Viva Glint Elementen zugeordnet?
  Werden diese Elemente ihren vorherigen Elementen zugeordnet, wenn Sie Viva Glint Standardelemente überprüfen? Es ist wichtig, die Absicht der Frage und den Referent zu berücksichtigen. Wenn die Elemente nicht an Viva Glint Elementen ausgerichtet sind, sind die Vergleiche nicht relevant.

• Importieren historische Daten Ihre Engagementstrategie weiter?
  Das Importieren von Verlaufsdaten für eine nicht Viva Glint Quelle kann komplex sein. Verschiedene Anbieter verwenden verschiedene Ergebnismeasures, Skalen und Frageworte. Die Ergebnisse früherer Elemente in Viva Glint führen nicht oft dazu, einen modernen Ansatz für das Engagement zu fördern, und führen häufig zu einem weniger agilen Ansatz.

2. Überprüfen der Voraussetzungen

Daten aus einer externen Quelle müssen die hier aufgeführten Voraussetzungen erfüllen, um für den Import in Viva Glint geeignet zu sein. Wenn Ihre Daten diese Anforderungen nicht erfüllen, importieren Sie sie nicht über das Feature "Erweiterter externer Konfigurationsimport".

Umfrageprogramm

• Der Vertraulichkeitsschwellenwert für Ihr Viva Glint Umfrageprogramm ist gleich oder größer als die Quellumfrage für die externen Daten.
• Daten werden in eine wiederkehrende oder Ad-hoc-Umfrage importiert.

Umfrageelemente

• Externe Daten sind an Elemente gebunden, die Viva Glint Elementen zugeordnet sind.
• Die Antwortskala für bewertete Elemente ist mit Viva Glint kompatibel:
  • 5-Punkt Likert-Skala: 1 = Stark nicht einverstanden, 2 = Nicht zustimmen, 3 = Keine, 4 = Zustimmen, 5 = Stark zustimmen.
  • Umgekehrte 5-Punkt-Likert-Skalierungen erfordern eine Konvertierung vor dem Import in Viva Glint.

Befragte Daten

• Unformatierte Daten auf Antwortebene, KEINE aggregierten Daten.
• Alle Befragten werden mit ihrer eindeutigen Mitarbeiter-ID identifiziert.
• Externe Datenattribute und -werte werden Werten in Viva Glint zugeordnet.
• Das Dateilayout entspricht Viva Glint Anforderungen:
  • Horizontales Layout mit individuellen Antwortdaten und Attributen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Vorbereiten von Datendateien .

3. Karten historischer Vermessungselemente

Vervollständigen Sie eine Zuordnung von Verlaufs- und Viva Glint Elementen, um genau zu bestimmen, wo der Trend in der Berichterstellung angezeigt wird.

4. Einrichten eines Umfrageprogramms

Richten Sie Ihr Viva Glint-Programm ein, einschließlich Elementen, die mit Ihren externen Umfragedaten im Trend sind.

Nach Abschluss des Setups:

1. Wechseln Sie zur Programmzusammenfassung der Umfrage, und wählen Sie Aktionen aus.

2. Wählen Sie im Dropdownmenü Programminhalt exportieren aus.

3. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld Umfrageinhalt aus, wählen Sie mindestens eine Sprache aus, und wählen Sie ein Exportformat aus.

4. Wählen Sie Exportieren aus, um einen komprimierten Ordner (.zip) auf Ihr Gerät herunterzuladen.

5. Die im heruntergeladenen Ordner enthaltene Fragedatei enthält eine Spalte mit der Frage-ID (NICHT BEARBEITEN). Dieses Feld enthält eindeutige Frage-ID-Werte, die zu Spalten in der Unformatierten Bewertungsdatei werden, die in Viva Glint importiert wurde.

5. Vorbereiten von Datendateien

Externe Importe von Verlaufsdaten erfordern drei Datendateien mit jeweils eigenen Anforderungen. Um ein Beispiel für jede Datei anzuzeigen, wählen Sie den Dateinamen in der folgenden Tabelle aus.

Benutzerdatei

Um Verlaufsdaten zu importieren und Berichte zu generieren, fügen Sie zunächst alle historischen Mitarbeiter mit einem Mitarbeiterimport zu Viva Glint hinzu. Diese Datei enthält alle Mitarbeiter aus einer historischen, externen Quelle, die so formatiert ist, dass sie an Ihrer Viva Glint Attributeinrichtung ausgerichtet ist. Weitere Informationen finden Sie in dieser Beispielbenutzerdatei.

Bestätigen Sie Folgendes:

• Die Attributeinrichtung ist in Viva Glint abgeschlossen.
• Mitarbeiter-IDs und Email Adressen zwischen aktuellen Viva Glint und historischen Benutzern werden ausgerichtet.
• Sie schließen genaue Mitarbeiter-ID- und Manager-ID-Beziehungen ein, um Ihre Vorgesetztenhierarchie für Verlaufsdaten und Berichte zu berechnen.
• Attribute und Werte zwischen aktuellen Viva Glint und Verlaufsbenutzern werden ausgerichtet.
  • Beispiel: Abteilung = Personal nicht im Trend mit Abteilung = PERSONAL.
• Abgeleitete Attribute (falls eingerichtet), Tenure-Gruppen und Altersgruppen, werden deaktiviert, bevor Sie Verlaufsdaten importieren. Manuelles Berechnen von Altersgruppen und Amtszeiten basierend auf dem Startdatum der Umfrage für verlaufsbezogene Daten. So deaktivieren Sie Folgendes:
  • Wechseln Sie zu Konfiguration, und wählen Sie Personen aus.
  • Wählen Sie Aktionen und dann Benutzerattribute verwalten aus.
  • Wählen Sie im Abschnitt Abgeleitete Attribute die Option Abgeleitete Attribute verwalten aus.
  • Heben Sie die Auswahl von Tenure Groups and Age Groups auf, und wählen Sie Save Changes (Änderungen speichern) aus.
  • Um Ihrem Attributsetup nach Abschluss des Verlaufsimports erneut Ableitungen von Tenure Groups und Age Groups hinzuzufügen, kehren Sie zur Seite Benutzerattribute verwalten zurück, und wählen Sie attribute erneut aus und ordnen sie neu zu.

Unformatierte Bewertungsdatei

Ihre Unformatierte Bewertungsdatei sollte sich in einem horizontalen Layout befinden und einen E-Mail-Adresswert enthalten, um jeden Benutzer und spalten mit Frage- und Kommentardaten zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie in dieser Beispieldatei für unformatierte Bewertungen.

• Erste Spalte:
  • Email die sein muss: Benutzer-E-Mail
• Zusätzliche Spalten:
  • Frage-IDs: Verwenden Sie eindeutige Frage-IDs, die in Schritt 4 exportiert wurden. Richten Sie ein Umfrageprogramm ein, um Ihren historischen Antwortdaten Viva Glint Frage-IDs zuzuweisen.
    • Wichtige Ergebniselemente: Stellen Sie sicher, dass diese Elemente in Ihrer Rohdatenbewertungsdatei enthalten sind (z. B. eSat und Empfehlen). Wenn Viva Glint Schlüsselergebniselemente in Verlaufsdaten nicht vorhanden sind, fügen Sie die Frage-IDs als leere Spalten in Ihre Rohdatenbewertungsdatei ein.
    • BewertungsfrageKommentare: Für offenes Feedback im Zusammenhang mit Bewertungsfragen platzieren Sie rechts neben der Fragespalte eine Spalte, und fügen Sie der Frage-ID _COMMENTS hinzu.
    • Offene Fragen: Verwenden Sie das gleiche Spaltenlayout wie für Bewertungsfragekommentare, aber füllen Sie 0 auf, wenn ein Kommentar vorhanden ist, und -1, wenn kein Kommentar vorhanden ist. Weitere Informationen zum Bereinigen von offenem Feedback vor dem Importieren in Viva Glint finden Sie im Abschnitt Kommentarbereinigung.
    • Fragen mit mehrfacher Auswahl: Trennen Sie numerische Antwortwerte durch einen Doppelpunkt (:). Wenn Aus Viva Glint exportierte Rohdaten importiert werden, konvertieren Sie Textantworten in numerische Antworten. Beispiel: Wenn ein Benutzer die Antwortoptionen zwei, drei und fünf auswählt, sollte der Antwortwert wie folgt aussehen: 2:3:5. Wenn Kommentare an Antworten angefügt sind, verwenden Sie das gleiche Spaltenlayout wie für Bewertungsfragenkommentare.

Kommentarbereinigung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass das ergebnisoffene Feedback aus Verlaufsdaten keine Importfehler verursacht und ordnungsgemäß im Kommentarbericht angezeigt wird, um Kommentare zu sauber.

Um Sonderzeichen und Formatierungen beizubehalten, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um Daten in Excel zu importieren.

• Ersetzen Sie alle umgekehrten Schrägstriche ( \ ) durch Schrägstriche ( / ).
  • Beispiel: Ersetzen Sie "Mein Vorgesetzter ist kind\caring". mit "Mein Vorgesetzter ist freundlich/fürsorg".
• Ersetzen Sie Wörter oder Ausdrücke, die in doppelte Anführungszeichen (" ") eingeschlossen sind, durch einfache Anführungszeichen (' ').
  • Beispiel: Ersetzen Ich schätze das Team "Qualitätssicherung".Durch das Team "Qualitätssicherung" schätze ich.
• Schließen Sie beim Speichern als .csv mit UTF-8-Codierung alle Kommentare in doppelte Anführungszeichen (" ") ein.
  • Zum Beispiel: Ich wünsche mir mehr Zeit für die persönliche Entwicklung. wird "Ich möchte mehr dedizierte Zeit für die persönliche Entwicklung."

  Hinweis

  Überprüfen Sie Daten in einer Text-Editor-Anwendung (z. B. Sublime oder Editor), um sicherzustellen, dass Kommentare nicht in mehrere Sätze doppelter Anführungszeichen eingeschlossen sind. Beispiel: "Dies ist mein Kommentar.""

Antwortgegnungsbenutzerdatei

Ihre Antwort-Benutzerdatei muss die folgenden Felder für die Umfrageteilnehmer enthalten, die Ihren verlaufsbezogenen Daten zugeordnet sind. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beispiel: Antwortgegnungsbenutzerdatei.

• Email Adresse: muss Email Address bezeichnet werden
• Vorname: Bezeichnung muss mit Ihrer Attributeinrichtung übereinstimmen
• Nachname: Bezeichnung muss mit Ihrer Attributeinrichtung übereinstimmen
• Mitarbeiter-ID: Bezeichnung muss mit Ihrer Attributeinrichtung übereinstimmen
• Status: Bezeichnung muss mit Ihrer Attributeinrichtung übereinstimmen

6. Benutzer importieren

Um Benutzer und Attribute für Verlaufsdaten festzulegen, importieren Sie Ihre vorbereitete Benutzerdatei auf die Seite Viva Glint Personen.

• Importieren von Mitarbeiterdaten.
• Erstellen Sie eine Verteilerliste mit diesen historischen Mitarbeitern.
• Aktualisieren Sie den Abschnitt Verteilung Ihres Umfrageprogramms mit Ihrer neuen Verteilerliste.

7. Importieren externer Daten

Um den externen Verlaufsimport abzuschließen, greifen Sie auf die Seite Erweiterte Konfiguration von Viva Glint zu. Wenn Sie keinen Zugriff haben, bestätigen Sie Folgendes:

• Sie befinden sich in der Rolle "Unternehmen Admin Benutzer".
• Das Feature Erweiterte Konfiguration ist für Sie als Benutzer aktiviert.

So importieren Sie verlaufsbezogene Benutzer und deren Antworten:

1. Wählen Sie in Ihrem administrator Dashboard das Symbol Konfiguration und dann unter Dienstkonfiguration die Option Erweiterte Konfiguration aus.

2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Externer Import aus.

3. Treffen Sie auf der Seite Externer Import eine Auswahl, um Ihre Daten zu importieren:

   1. Manueller Modus: Lassen Sie diesen Umschalter auf Aus festgelegt.

   2. Umfragename: Wählen Sie Ihre Umfrage aus der Dropdownliste aus.

   3. Ausnahmedatum: Dieses Feld bestimmt den Starttermin, der in der Berichterstellung für diese Umfrage angezeigt wird, und muss mindestens eine Woche vor dem aktuellen Datum sein und darf sich nicht mit geplanten Umfragen in diesem Programm überschneiden.

      Achtung

      Die Auswahl eines Datums drei oder weniger Tage vor dem aktuellen Datum kann dazu führen, dass unerwünschte E-Mail-Einladungen an Mitarbeiter gesendet werden.

   4. Unformatierte Bewertungsdatei: Wählen Sie Datei auswählen aus, und navigieren Sie zu Ihrer Unformatierten Bewertungsdatei.

   5. Name der neuen Verteilerliste: Geben Sie einen Namen für eine Verteilerliste ein, die nur für den Verlaufsimport verwendet wird und nicht auf der Seite Verteilerliste angezeigt wird. Empfohlen: External-import-yyyymmdd.

   6. Benutzerdatei: Wählen Sie Datei auswählen aus, und navigieren Sie zu Ihrer Antwortbenutzerdatei.

   7. Möchten Sie Daten an einen Umfragezyklus anfügen?: Lassen Sie diesen Umschalter auf Aus festgelegt. Diese Einstellung dient zum Korrigieren von Antworten in einer Viva Glint Umfrage.

   8. Menü "Zusätzliche Optionen": Lassen Sie reduziert, nicht zutreffend.

4. Wählen Sie Vorschau aus, und überprüfen Sie die angezeigten Summen, Warnungen und Anzahlen pro Frage .

   

5. Bestätigen Sie Folgendes:

   1. Benutzer in Benutzerdatei stimmt mit der Anzahl der Benutzer in Ihrer Antwortbenutzerdatei überein.
   2. Benutzer in der Bewertungsdatei stimmt mit der Anzahl der Benutzer in Ihrer Unformatierten Bewertungsdatei überein.
   3. Score Users Missing in User File ist 0.
   4. BenutzerdateiBenutzer, die nicht in der Bewertungsdatei sind, stimmt mit der Anzahl der Personen überein, die eingeladen wurden, aber nicht auf die Umfrage geantwortet haben.
   5. Die Anzahl pro Frage entspricht, wenn sie erweitert ist, den erwarteten Anzahlen für jeden Kommentar- und Antwortwert.

6. Nachdem Sie die Vorschau bestätigt haben, wählen Sie Speichern aus.

7. Jeder Abschnitt am unteren Rand der Seite wird gelb, während er verarbeitet wird, und alle werden grün, wenn der Import abgeschlossen ist.

   

8. Behandeln von Warnungen und Fehlern

Wenn während des Imports Probleme auftreten, verwenden Sie diese Anleitung unter den folgenden Links zur Problembehandlung.

• Fehler: Doppelter Eintrag
• Fehler: Überlappung des Ausnahmedatums
• Fehler: Fehlendes Pflichtfeld
• Fehler: Benutzer nicht im Client

9. Bestätigen Sie die erwarteten Ergebnisse in Ihrem Dashboard

Nachdem Der externe Import erfolgreich in Viva Glint verarbeitet wurde, wechseln Sie zu Dashboard und Berichte, um zu bestätigen, dass Die Bewertungen und Daten wie erwartet angezeigt werden. Bestätigen Sie Folgendes:

• Berichtshierarchien werden erwartungsgemäß angezeigt.
• Die Fragebewertungen sind genau.
• Die Anzahl der Befragten ist genau.
• Fragen, die in Verlaufsdaten vorhanden sind, und Viva Glint Datentrend wie erwartet.
• Attribute und Werte, die in Verlaufsdaten vorhanden sind und Viva Glint Datentrend erwartungsgemäß.
• Wenn Kommentare eingefügt wurden, überprüfen Sie den Bericht Kommentare, um zu bestätigen, dass die Anzahl korrekt ist.

10. Importieren der aktuellen Mitarbeiterdaten

Nachdem der Verlaufsimport abgeschlossen ist und die Ergebnisse wie erwartet angezeigt werden, laden Sie Ihre aktuellen Mitarbeiterdaten in Viva Glint, um verlaufsbezogene Benutzerinformationen zu überschreiben. Stimmen Sie sich mit anderen Teams ab, die regelmäßig Mitarbeiterdaten in Viva Glint importieren, um zu bestätigen, wann und wie aktuelle Benutzerinformationen geladen werden.

Wählen Sie zwischen zwei Uploadmethoden:

1. Hochladen von Mitarbeiterdaten auf die Seite Personen Hochladen von Mitarbeiterdaten direkt auf der Viva Glint-Plattform auf der Seite Personen.

2. Automatisches Importieren von Mitarbeiterdaten mit Viva Glint SFTP Verwenden Sie Viva Glint Secure File Transfer Protocol (SFTP), um einen automatisierten Import von Mitarbeiterdaten zu verwenden.