Instalar Teams para infraestructura de escritorio virtualizada (VDI)

En este artículo se describen los requisitos y limitaciones del uso del cliente de Microsoft Teams en un entorno virtualizado.

Requirements

Para que el cliente de Teams se instale correctamente, necesita la versión 23306.3314.2555.9628 o superior. Además, las máquinas virtuales deben cumplir los requisitos mínimos que se indican aquí:

Requisitos del proveedor de virtualización

Actualmente, Teams en VDI con optimización de audio/vídeo (AV) está certificado con Azure Virtual Desktops, Windows 365, Citrix, Omnissa y Amazon. Revise la información de este artículo para asegurarse de que cumple todos los requisitos para una funcionalidad adecuada.

Para los escenarios RDS, consulte esta sección.

Azure Virtual Desktop

Azure Virtual Desktop proporciona optimización av para Teams en VDI. Para obtener más información sobre los requisitos y la instalación, consulte Usar Teams en Azure Escritorio virtual.

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el cliente de Teams:

• Cliente de Escritorio remoto para Windows 1.2.5405

• Aplicación de Windows para Windows 2.0.360.0

• Cliente de Escritorio remoto para Mac 10.9.7

• Aplicación de Windows para Mac 11.1.4 (2557)

• Aplicación de Windows para iOS 11.1.7 (5679) [Solo en vista previa pública para optimización basada en WebRTC]

• Aplicación de Windows para Android (11.0.0.40) [Solo en versión preliminar pública para optimización basada en WebRTC]

• Los exploradores web no admiten la optimización de Microsoft Teams

• Clientes ligeros de Linux: solo los partners enumerados en esta página admiten la optimización de Microsoft Teams (basado en WebRTC)

• WebRTC Redirector Service 1.54.2408.19001

Microsoft recomienda usar las versiones más recientes disponibles.

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el escritorio virtual para que el cliente de Teams se optimice:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:

• Nombre: IsWVDEnvironment
• Tipo: DWORD
• Valor: 1

RemoteApp

Puede publicar Teams con la ubicación de Windows shell:appsFolder en el formato siguiente: shell:appsFolder\MSTeams_8wekyb3d8bbwe!MSTeams.

Para obtener más información sobre RemoteApp, consulte este artículo.

Windows 365

Windows 365 usa la misma optimización de audio y vídeo proporcionada por Azure Virtual Desktop para garantizar unas experiencias óptimas de Teams desde equipos en la nube. Para obtener más información sobre los requisitos y la instalación, consulte Usar Teams en UN EQUIPO en la nube.

Las imágenes Windows 10/11 de la galería están preconfiguradas con los componentes de optimización necesarios. Al instalar y usar Microsoft Teams en su EQUIPO en la nube, obtiene una experiencia optimizada.

Si desea crear imágenes personalizadas que incluyan optimizaciones para Microsoft Teams, debe realizar los pasos descritos en Crear una imagen de equipo en la nube personalizada para admitir Microsoft Teams.

Las mismas versiones mínimas que en Azure Escritorios virtuales son necesarias para admitir el cliente de Teams en Windows 365. Consulte la sección anterior.

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el escritorio virtual para que el cliente de Teams se optimice:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:

• Nombre: IsWVDEnvironment
• Tipo: DWORD
• Valor: 1

Requisitos de Citrix Virtual Apps y Desktops y Citrix DaaS

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el cliente de Teams:

Citrix Workspace app:

• Windows 2402 LTSR (y cualquier CU)
• Windows 2405 CR
• Linux 2408
• Mac 2405
• HTML5 2404.1
• ChromeOS: la última aplicación Citrix Workspace para ChromeOS publicada en Chrome Web Store. La versión anterior (N menos 1) es compatible con la versión compatible de ChromeOS y se mantiene hasta la siguiente versión.

Citrix Virtual Delivery Agent (VDA):

• 2507 LTSR (y cualquier CU)
• 2402 LTSR (y cualquier CU)
• 2203 LTSR (y cualquier CU)
• 2407 CR
• 1912 LTSR no es compatible

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el VDA para que el cliente de Teams se optimice:

• Ubicación: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebWebService
• Clave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist
• Valor: msedgewebview2.exe

Si falta esta clave del Registro, el cliente de Teams funciona en modo no predefinido (representación del lado servidor). Esta clave de registro ya no es necesaria si usas VDA 2402 (consulta aquí para obtener más información).

Para obtener más información, obtenga más información en Optimización para Microsoft Teams.

Requisitos ONE de Omnissa Horizon y Workspace

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el cliente de Teams:

• Horizon 8 2111 ESB (8.4)

Para obtener más información sobre los últimos requisitos e instrucciones, incluido cómo configurar la optimización de medios para Teams, consulte Optimización de Microsoft Teams con Horizon | Omnissa.

Requisitos de Amazon WorkSpaces

Consulta la nueva página de optimización de VDI (basada en SlimCore) para obtener más detalles. AppStream no es compatible.

Implementar el cliente de Microsoft Teams

Para implementar el cliente de Microsoft Teams en su organización, seleccione una de las siguientes opciones.

Instalar el cliente de Teams

Forma recomendada de implementar Teams en VDI. Para esta opción se usa el método de implementación directa o masiva. Obtenga más información en Implementar en masa el cliente de escritorio de Microsoft Teams.

El uso del comando teamsbootstrapper.exe -p siempre garantiza la instalación del cliente más reciente de Teams.

A continuación, se puede lograr una implementación controlada y por fases ampliando selectivamente las asignaciones del nuevo catálogo de equipos/grupo de entrega a más usuarios.

Los administradores también pueden usar un MSIX de equipos locales para aprovisionar Teams. Esta opción minimiza la cantidad de ancho de banda usado para la instalación inicial. MSIX puede existir en una ruta de acceso local o UNC.

1. Descargue el instalador de .exe.

2. Descargue el MSIX:
   - MSIX x86
   - MSIX x64
   - ARM64.

3. Abra el símbolo del sistema como administrador.

4. En función de dónde se encuentre el MSIX, siga estos pasos:

   Para la ruta de acceso local, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "c:\path\to\teams.msix"

   Ejemplo:

   

   Para UNC, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "\unc\path\to\teams.msix"

   Ejemplo:

   

Si los administradores de TI establecen restricciones para MSIX o implementan GPO, podrían impedir que los usuarios descarguen e instalen la aplicación. Si se aplican restricciones, el usuario podría ver errores como este:

Instaladores de Teams en entornos VDI

Debería conocer la ubicación de instalación del cliente de Teams.

Solución de problemas de errores de implementación de Teams

Los administradores pueden confiar en el código de error teamsbootstrapper.exe que describe el problema. Si el código de error no proporciona suficiente información, puede encontrarse más información de diagnóstico en los registros detallados de eventos.

1. Ve a los registros de servicios y > aplicaciones de Visor de eventos (local)> de Microsoft > Windows.

2. Compruebe si hay registros disponibles en estas categorías:

   • AppxPackagingOM > Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
   • >AppXDeployment-Server Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

3. Revise los registros en AppXDeployment-Server.

   Más información aquí: Códigos de error comunes

   Teamsbootstrapper.exe códigos de error comunes	Más información
   0x80070057	El comando de arranque no tiene la ruta de acceso completa (evite que los URI usen .). Pruebe la ruta de acceso completa en su lugar (por ejemplo, c:\temp\MSTeams-x64.msix).
   0x80070032	Un error probable en la ruta UNC. Intente copiar el MSIX en una carpeta local en su lugar.
   0x80004004	Es posible que quede una clave de registro 'maglevInstallationSource' en la clave del registro HKLM\Software\WoW6432Node\Microsoft\Office\Teams. Prueba a eliminarlo y vuelve a atacar la instalación.

Instrucciones de instalación de Windows Server 2019

Para Windows Server 2019, el único método de instalación compatible es:

Dism /Online /Add-ProvisionedAppxPackage /PackagePath:<MSIX package path> /SkipLicense

Asegúrate de que la instalación de prueba está habilitada y de que Está instalado WebView2. Consulte la sección Requisitos .

El /SkipLicense comando es necesario porque el paquete MSIX no se considera un "paquete de Store" (ya que no se descargó de store). Por lo tanto, para que el comando de instalación de Dism se complete correctamente, debes habilitar esta directiva también durante el tiempo de instalación: Plantillas > administrativas de configuración > del equipo Implementación > de paquetes de aplicaciones de componentes de Windows >Permitir la instalación de todas las aplicaciones de confianza.

Limitaciones conocidas:

• Si usa FSLogix como solución de Profile Manager, Teams en Windows Server 2019 necesita FSLogix 2210 HotFix 4 o superior (Microsoft recomienda la versión disponible más reciente).

Integración de presencia de Outlook con Teams en Windows Server 2019

Para que Outlook muestre correctamente el estado de presencia, es necesario seguir los pasos siguientes en la imagen dorada:

1. Instale toda la máquina (ALLUSERS=1) la característica 'Windows 10 1809 y Windows Server 2019 KB5035849 240209_02051 Preview.msi'.

2. Abra el Editor de directiva de grupo. Vaya a Configuración del equipo\Plantillas administrativas\KB5035849 240209_02051 Vista previa de características\Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019. Cambie el valor de esa opción de configuración a Habilitado.

3. Instale KB5035849 actualización acumulativa de marzo de 2024 desde el Catálogo de Microsoft Update o WSUS para empresas.

4. Instale todo el equipo (ALLUSERS=1) el 'MSTeamsNativeUtility.msi'.

5. Reinicie la máquina virtual.

6. Instale Teams 24033.811.2738.2546 o posterior, con Dism como se describió anteriormente.

   Nota

   Los pasos 1, 2, 3, 4 y 5 solo son necesarios una vez. Estos pasos no son necesarios en el mantenimiento posterior de la imagen dorada.

   Importante

   Outlook debe iniciarse después de iniciar Teams para que la presencia se muestre correctamente.

Quitar Teams para todos los usuarios

Para desinstalar y anular la aprovisionamiento de Teams para todos los usuarios, use el siguiente comando:

./teamsbootstrapper -x

Este comando anula el registro y anula el aprovisionamiento de Teams para todos los usuarios. Se elimina la caché/perfil de usuario de Teams.

Deshabilitar La actualización automática de Teams en VDI no persistente

Para evitar que Teams realice la autoupdación, use la siguiente clave del Registro en la máquina virtual. Solo las compilaciones de Teams posteriores a 23306.3314.2555.9628 en VDI pueden procesar esta clave del Registro.

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams
Name: disableAutoUpdate
Type: DWORD
Value: 1

Inicio automático de Teams

Tres componentes controlan el comportamiento de inicio automático de Teams:

1. De forma predeterminada, las aplicaciones basadas en MSIX no inician automáticamente hasta que hay un primer inicio, porque el sistema operativo Windows no inicia automáticamente los paquetes en un estado aprovisionado. Se necesita un registro de AppX con el consentimiento del usuario. Después del primer inicio, los usuarios pueden ir a Configuración>general y rellenar la casilla De inicio automático de Teams , o bien habilitar el inicio automático desde el menú Configuración de Windows.

2. Si la casilla "Iniciar Automáticamente Teams" está atenuada, significa que un GPO de todo el sistema está deshabilitando esta opción para aplicaciones para UWP:

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 
   "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000000
   "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000000
   "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000000
   "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000000
   

   Esta configuración del Registro hace que la opción no esté disponible en los sistemas operativos enAplicaciones>instaladasde Configuración>. Para cambiar esta configuración, cree las claves del registro con los valores como se muestra en este ejemplo:

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
   "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000002
   "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000002
   "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000001
   "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000001
   

   Reinicie la máquina virtual para ver las opciones de inicio activas en el menú de configuración del sistema operativo.

3. Esta clave del Registro controla el comportamiento de inicio automático de Teams, por lo que puede habilitarlo o deshabilitarlo mediante programación.

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\TeamsTfwStartupTask]
   "State"=dword:00000002
   "UserEnabledStartupOnce"=dword:00000001
   

   Estado	Número	Información
   Deshabilitado	0	La tarea está deshabilitada.
   DisabledByUser	1	El usuario deshabilitó la tarea. Solo el usuario puede volver a habilitar la tarea.
   EnabledByUser	2	La tarea está habilitada.
   DisabledByPolicy	3	El administrador o la directiva de grupo deshabilitó la tarea. Las plataformas que no admiten tareas de inicio también informan de DisabledByPolicy.
   EnabledByPolicy	4	El administrador o la directiva de grupo habilitó la tarea.

   Puedes obtener más información en este vínculo.

Ubicación del perfil y la caché del cliente de Teams

Todas las configuraciones y configuraciones de usuario se almacenan ahora en:

• C:\Usuarios<nombre de usuario>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings\settings.dat
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\app_switcher_settings.json
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\tma_settings.json

Asegúrese de que estas carpetas y archivos se conservan para que Teams funcione correctamente.

La carpeta "meeting-addin" en TeamsSharedConfig no debería conservarse, ya que puede causar problemas con las coordenadas predeterminadas de la reunión en las plantillas de reunión insertadas en Outlook.

Exclusiones de carpetas

Uso de almacenamiento en disco

Para que sea más fácil distribuir nuestro cliente a dispositivos Windows, se agrega compatibilidad con MSIX, lo que mejora la confiabilidad de las instalaciones y las actualizaciones de aplicaciones, así como reduce el ancho de banda de red y el consumo de espacio en disco. Esta tecnología de empaquetado también muestra el uso preciso del espacio en disco.

Espacio en disco: ubicación y carpetas clave

• Instalador de la aplicación: C:\Archivos de programa\WindowsApps\MSTeams_[versión]_[arch]__8wekyb3d8bbwe Incluye el paquete de instalación, admite la capacidad de restablecer la aplicación y permite una sola instancing.
• Datos de usuario y de aplicaciones: C:\Users<alias>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe Incluye código (paquetes JavaScript), caché de código, cachés del explorador, bases de datos de datos de usuario (como conversaciones, que se escalan según el uso) y almacenamiento web (de dominios hospedados en Teams, como SharePoint, Aprendizaje Viva, Aplicaciones, etc.).

Para configuraciones no persistentes en las que el espacio de almacenamiento es una consideración, se aplican las siguientes instrucciones:

Recomendado para exclusión

Examinar las consideraciones de compensación, que requieren evaluación y pruebas para estos entornos

Aparte de las carpetas de esta sección, no se recomienda excluir directorios adicionales.

Integración de Teams y Outlook

La selección de la casilla "Registrar el nuevo Teams como aplicación de chat para Microsoft 365" en Configuración > del sistema general > permite al cliente de Teams integrarse con todas las aplicaciones de Microsoft 365 que tienen funcionalidades de mensajes instantáneos (presencia, chat, VOIP, etc.).

Por ejemplo, Outlook pasa por el proceso de detección que se describe aquí para integrarse con la aplicación cliente de mensajería instantánea predeterminada: Integración de aplicaciones de mensajería instantánea con Office

Complemento para reunión de Teams

Además, el paquete MSIX de Teams agrupa el MSI del complemento de reunión de Teams (o TMA) ("MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi"). TMA le permite programar una reunión de Teams desde Outlook.

Para artículos de seguridad relacionados con la integración de TMA con el cliente de Outlook, obtenga más información en Seguridad del complemento de reunión de Teams al usar el cliente de Outlook.

Todos los archivos de Teams instalados en el equipo están firmados, por lo que los administradores de TI pueden usar AppLocker/Integridad de código/Directivas de Protección de aplicaciones de Windows Defender configuradas para su aplicación.

• Para las instalaciones de Teams por usuario de TMA, la carpeta de instalación se encuentra en AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in
• Los registros de instalación de MSI de TMA se almacenan aquí: AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs \tma_addin_msi.txt

Este error se debe a los GPO que afectan a Windows Installer e incluye directivas DisableUserInstalls, DisableMSI o AppLocker basadas en condiciones de reglas de Publisher o una RuleCollection para instalaciones de MSI. En este caso, debe crear una excepción como:

• FilePathCondition Path="%PROGRAMFILES%\WINDOWSAPPS*\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI"

Método de implementación para entornos no persistentes en los que la actualización automática de Teams está deshabilitada

Si los administradores no quieren usar la nueva marca --installTMA, pueden instalar el MSI de TMA ubicado en el directorio de instalación de Teams desde una Administración símbolo del sistema mediante:

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_X.X.X.X_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\<version>\"

• TARGETDIR debe mantenerse coherente en todas las instalaciones para que el MSI del complemento de reunión de Teams pueda detectar y limpiar versiones anteriores. Si se utilizan varios directorios, es posible que la instalación no se comporte según lo esperado.

• X.X.X.X.X debe reemplazarse por la versión de Teams. Asegúrese de que hay un subrayado doble entre la arquitectura de LA CPU (x64) y publisherID (8wekyb3d8bbwe). Para extraer el número de versión exacto, ejecute este comando en PowerShell:

  
  Get-AppXPackage -Name "*msteams*" | Select-Object -ExpandProperty Version
  
  

• debe reemplazarse por la versión del archivo MSI, por ejemplo, 1.24.2203.0. Para extraer el número de versión exacto, ejecute este comando en PowerShell:

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppLockerFileInformation -Path "C:\PROGRAM FILES\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_24026.1000.2656.1710_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" | Select -ExpandProperty Publisher | select BinaryVersion

BinaryVersion

1.24.2203.0

Ejemplo: A continuación se muestran ejemplos del comando final:

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23320.3021.2567.4799_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\1.24.2203.0\"

El siguiente script de PowerShell puede usarse como referencia para la implementación. Los clientes deben validar en sus entornos de control de calidad y prueba:

If (-not ([Security.Principal.WindowsPrincipal][Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).IsInRole([Security.Principal.WindowsBuiltInRole] 'Administrator') ){
    Write-Error "Need to run as administrator. Exiting.."
    exit 1
}

# Get Version of currently installed Teams Package
if (-not ($NewTeamsPackageVersion = (Get-AppxPackage -Name MSTeams).Version)) {
    Write-Host "Teams Package not found. Please install Teams from https://aka.ms/GetTeams ."
    exit 1
}
Write-Host "Found Teams Version: $NewTeamsPackageVersion"

# Get Teams Meeting Addin Version
$TMAPath = "{0}\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_{1}_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" -f $env:programfiles,$NewTeamsPackageVersion
if (-not ($TMAVersion = (Get-AppLockerFileInformation -Path $TMAPath | Select-Object -ExpandProperty Publisher).BinaryVersion))
{
    Write-Host "Teams Meeting Addin not found in $TMAPath."
    exit 1
}
Write-Host "Found Teams Meeting Addin Version: $TMAVersion"

# Install parameters
$TargetDir = "{0}\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\{1}\" -f ${env:ProgramFiles(x86)},$TMAVersion
$params = '/i "{0}" TARGETDIR="{1}" /qn ALLUSERS=1' -f $TMAPath, $TargetDir

# Start the install process
write-host "executing msiexec.exe $params"
Start-Process msiexec.exe -ArgumentList $params
write-host "Please confirm install result in Windows Eventlog"

Después de la instalación, reinicie Outlook y compruebe que TMA se está cargando. Los registros se encuentran en %localappdata%\Temp\Microsoft\Teams\meeting-addin.

Para los artículos de solución de problemas del complemento para reunión de Teams, obtenga más información en: Resolver problemas con el complemento para reunión de Teams para Outlook.

Solución de problemas de integración de Teams y Outlook

Síntomas

Verá cualquiera de los siguientes problemas al comprobar el estado de presencia de un usuario en Outlook:

• El indicador de presencia no está visible.
• La presencia mostrada es incorrecta.
• El estado de presencia es Estado desconocido.

Pasos para la solución de problemas

1. Asegúrese de que Teams se está ejecutando. A continuación, inicie Outlook.

2. Compruebe la configuración del Registro en el equipo para comprobar que Teams está registrado como la aplicación de mensajería instantánea (MI) predeterminada.

   1. Inicie el Editor del Registro.
   2. Busque la siguiente subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers
   3. Compruebe los siguientes valores:

    - **Name:** DefaultIMApp
    - **Type:** REG_SZ
    - **Data:** MsTeams
    ```
   
   

3. Busque la siguiente subclave:

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\MsTeams (Outlook supervisa esta clave del Registro para buscar cambios de valor)

4. Compruebe los siguientes valores:

   -Nombre: UpAndRunning -Type: REG_DWORD -Data: 2 (0— No en ejecución, 1 — Inicio, 2 — En ejecución)

5. Si los problemas persisten, ponte en contacto con Soporte técnico de Microsoft.

Modo de reserva de control en Teams

Cuando los usuarios se conectan desde un punto de conexión no compatible, los usuarios están en modo de reserva, en el que audio/vídeo no está optimizado. Puede deshabilitar o habilitar el modo de reserva estableciendo uno de los siguientes valores DWORD del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams\DisableFallback HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\DisableFallback

• Teams 24257.x.x o posterior solo puede procesar esta clave del Registro.
• Para deshabilitar el modo de reserva, establezca el valor en 1.
• Para habilitar solo el audio, establezca el valor en 2.
• Si el valor no está presente o está establecido en 0 (cero), se habilita el modo de reserva.
• En Fallback, la funcionalidad de uso compartido de pantalla es compatible con una interfaz de usuario de selector de pantalla diferente (similar a la experiencia que vería un usuario en Teams para la Web).

Multiempresa y Multi-cuenta en VDI

Teams en VDI le permite iniciar sesión de forma rápida y sencilla, y le permite cambiar entre varias cuentas y organizaciones desde el mismo entorno en la nube de Microsoft 365.

Si alguna de sus cuentas tiene acceso de invitado a otras organizaciones, no es necesario agregarlas, ya que aparecen automáticamente. Un invitado es alguien ajeno a una organización que el propietario de un equipo invita a unirse al equipo, como un partner o un consultor. Los invitados tienen menos capacidades que los miembros del equipo o los propietarios del equipo.

Más información: Administrar cuentas y organizaciones en Microsoft Teams

Características actualmente no disponibles y problemas conocidos en VDI con Teams

• Los usuarios de AVD/W365 optimizados con WebRTC no pueden ver el vídeo o la pantalla entrantes compartiendo si están en un escritorio virtual que ejecuta Windows 11 24H2/25H2 (26100.6725 y 26200.6725 o superior) y el Control de cuentas de usuario (UAC) está deshabilitado. La solución actual para este problema requiere que los administradores habiliten el UAC en la máquina virtual de Windows.
• La optimización de Microsoft Teams no se admite en escenarios anidados o de doble salto (es decir, iniciar un segundo escritorio virtual desde otro escritorio virtual).
• En algunos casos, los usuarios de Citrix RemotePC pueden experimentar un bloqueo de Teams y reiniciar el bucle al usar VDA 2411 y acceder a Teams localmente (no a través de HDX). Comprueba CTX585013 para obtener más información.
• Teams no se registra a petición durante la creación de perfiles FSLogix (incluso con HotFix 4) y no se registra durante futuros inicios de sesión, a pesar de estar instalado. Una condición de carrera entre el servicio Process Lifetime Manager (PLM) y AppxSvc provoca este problema. causar un error transitorio al actualizar el paquete con 0x80004001 de error (E_NOTIMPL). Si el servicio PLM no se está ejecutando, se produce un error en el registro de Teams.
  • (En MSIX, el registro se produce por usuario y comienza cuando un usuario inicia sesión. A continuación, el sistema operativo carga la aplicación empaquetada preinstalada, creando datos de aplicaciones, FTA y iconos de aplicaciones específicos del usuario en el menú Inicio. Esta acción la realiza el servicio AppReadiness, que tiene en cuenta todas las aplicaciones preinstaladas y solicita que el Servicio de implementación de Appx (AppxSvc) implemente esos paquetes).
  • Los clientes que se encuentran con este error, incluso con FSLogix Hotfix 4, deben implementar estas correcciones:
    • KB5043067 21H2 de Windows 11
    • KB5042881 de Windows Server 2022
    • KB5043050 de Windows Server 2019
  • Este error se soluciona con KB5037849 de Windows 10 (mayo de 2024). El problema no está presente en Windows 11 22H2 o posteriores.
• Teams no se inicia para los usuarios que inician sesión en escritorios virtuales no persistentes de un solo usuario Windows 10 o la aplicación no está visible en el menú Inicio. Sin embargo, es posible que la aplicación se vuelva visible y se inicie correctamente 15 minutos después de iniciar sesión.
  • Este problema se soluciona en KB5041582/KB5041587 para Windows 10/11 y Teams 24215.1007.3082.1590 (o posterior), ambos componentes son necesarios.
  • Es posible que también deba excluir la siguiente ubicación de la solución de perfil de itinerancia (para los clientes de FSLogix, por ejemplo, a través de redirections.xml): AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState.
  • NOTA: el problema no se observa en Windows 10 multiusuario ni en 11. Para Windows 2019. Hay disponible una corrección para resolver este problema: KB5044227.
• Los clientes que instalan Teams en una imagen dorada, que más adelante se somete a un sysprep para generalizarlo, no pueden iniciar la aplicación. Esta circunstancia incluye plantillas de Azure Galería de imágenes.
  • Los usuarios que inicien sesión en las máquinas virtuales aprovisionadas verán el icono de Teams atenuado en el menú inicio y hacer clic en él no tiene ningún efecto.
  • El registro appx de la Visor de eventos tiene el 0x80073CF1 de error.
  • La ejecución Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers desde una ventana de PowerShell con privilegios elevados muestra que PackageUserInformation está en estado Pausado para SID S-1-15-18 (LocalSystem). Este error no se ve en W11 22H2 o superior. Instala KB5039299 para Windows 10 KB5040437 para WS2022 y KB5040431 para W11 21H2.
• Uso compartido de la pantalla desde el chat para Azure Escritorios virtuales/Windows 365 (este problema se ha corregido en el cliente de Escritorio remoto 1.2.5105 y en el servicio redirector 1.50.2402.29001).
• Uso compartido de la pantalla desde chat para Citrix cuando se usa solo Workspace app 2311.
• msteams_autostart.exe "El parámetro es incorrecto": en entornos no persistentes que usan FSLogix (cualquier versión anterior a 2210 HotFix 4) o contenedores de perfil de Citrix Profile Manager, cuando Teams intenta iniciar automáticamente o un usuario intenta iniciar Teams desde el menú Inicio, produce el error: "El parámetro es incorrecto". La frecuencia y reproducibilidad del error varía según el entorno y, especialmente, el software antivirus que se esté usando (Centinela, Palo Alto, Trend Micro, BitDefender, CrowdStrike, etc.) y las exclusiones vigentes. Este problema ya se ha corregido en FSLogix 2210 HotFix 4. Los clientes que se enfrentan a este problema con Citrix Profile Manager deben actualizar a CPM 2402 o 2203 CU5.
  • El error "El parámetro es incorrecto" puede deberse a otros controladores del sistema de archivos. Al ejecutar fltmc desde una ventana de comando con privilegios elevados, se enumeran los controladores. Dos controladores Citrix (UPMAction y upmjit) pueden causar el error, incluso si solo usa FSLogix HotFix 4 y no tiene Citrix Profile Manager. Este error se produce porque los instaladores de Citrix VDA normalmente instalan profilemgt_x64.msi de forma predeterminada para la supervisión de Citrix Director de los contadores de tiempo de inicio de sesión. Al quitar el MSI, se puede corregir el error "el parámetro es incorrecto".
• Teams no se inicia para los usuarios que inician sesión en escritorios virtuales no persistentes o la aplicación no está visible en el menú Inicio.
  • Los administradores no experimentan este problema: después de instalar Teams en la imagen dorada, pueden iniciarlo correctamente.
  • Después de sellar la imagen dorada e implementarla a escala (con herramientas de aprovisionamiento como Citrix MCS/PVS o Omnissa Instant-Clones), los usuarios inician sesión en las máquinas virtuales y hacen clic en el icono de Teams, pero no pueden iniciar la aplicación. El problema se debe a un error en el registro del paquete MSIX a nivel de usuario con un software de administración de perfiles diferente (FSLogix antes de 2210 HotFix 4, Citrix CPM 2308 o 2311 , pero no en 2402, Ivanti UEM, etc.), aunque la preparación del paquete se realizó correctamente (el sistema operativo almacenó el contenido del paquete en el disco en el directorio %ProgramFiles%\WindowsApps). Para confirmar este problema, ejecute Get-AppxPackage nombre MsTeams para los usuarios afectados. Ejecutar este código devuelve una salida vacía.
  • Si Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers se ejecuta desde una ventana de comandos elevados de PowerShell, la salida muestra que Teams está registrado (vea la línea PackageFullName) y el Estado es Correcto.
  • Este problema se ha corregido en FSLogix 2210 HotFix 4.
• Al usar Azure Escritorios virtuales o Windows 365 y el cliente de Escritorio remoto de MAC o la aplicación de Windows, la interfaz de usuario de Microsoft Teams no enumera todos los periféricos conectados al dispositivo. En su lugar, solo el dispositivo seleccionado en el nivel de macOS se muestra en el menú desplegable dispositivos de Microsoft Teams. El periférico está etiquetado. "Nombre del dispositivo MAC" + "Altavoces" es un ejemplo de esta etiqueta.
• Las reuniones de Teams no se pueden iniciar al seleccionar un vínculo de Outlook. Hay un aviso de autenticación (se deniega el acceso al inquilino '{tenant}') cuando los usuarios intentan unirse a una reunión externa . Este problema se ha corregido en Teams 24091.214.2846.1452.
• La ventana de PowerShell se muestra después de aprovisionar Teams. Si el sistema operativo de la máquina virtual tiene las correcciones adecuadas (consulte Implementar el nuevo cliente de Microsoft Teams, la segunda viñeta de la sección Notas), los administradores pueden eliminar esta clave del Registro y la ventana de PowerShell ya no se muestra:

Location: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
Name: TeamsProvisionRunKey

La teamsbootstrapper.exe versión 1.0.2407104 agregó esta clave del registro como solución alternativa para entornos que no tienen esas correcciones.

Mejoras en Teams

Teams para la Web en VDI

Teams para la Web no es compatible con entornos VDI, por lo que el rendimiento y la confiabilidad pueden verse afectados negativamente si se usan en VDI.

Características no compatibles con VDI

Las siguientes características no son compatibles con Teams al usar la optimización basada en WebRTC. La mayoría de estas limitaciones se abordan con la nueva optimización basada en SlimCore. Consulte la lista de características con la nueva sección de optimización de nuestro artículo VDI 2.0 para obtener más información.

• QoS.

• 1080p.

• Fondos personalizados cargados por usuarios.

• Teams Premium características (cifrado de un extremo a otro, marcas de agua, eventos Premium no están optimizados, fondos de reunión personalizados para organizaciones).

• Avatares.

• Vista galería 3x3 y 7x7.

• Supresión del ruido (excepto para Azure Escritorio virtual/W365, donde la supresión del ruido está activada de forma predeterminada, pero la confirmación no se muestra en la interfaz de usuario del cliente de Teams. Este comportamiento es por diseño).

• Acercar o alejar.

• Enrutamiento basado en ubicación.

• Omisión de medios.

• HID (citrix solamente).

• Compartir audio del sistema (solo Omnissa).

• Roles de productor y moderador de eventos y difusión en directo.

• Nubes cruzadas en nubes de administración pública (GCC, GCC High y DoD) y nubes soberanas operadas por 21Vianet

• Grabar un clip de vídeo no captura el uso compartido de la pantalla.

• El monitor de llamada (la pequeña ventana flotante después de minimizar la ventana principal de Teams) no muestra el vídeo ni el uso compartido de la pantalla.

• Las llamadas de Teams se entregan en una máquina local que tiene conectado un periférico HID si un usuario inicia un escritorio virtual desde esa máquina local e inicia sesión en Teams (Azure Virtual Desktop/W365 y Omnissa con WebRTC y SlimCore, Citrix solo con SlimCore).

• Los organizadores y moderadores no pueden unirse a los ayuntamientos.