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Arquitecturas de referencia e ideas de solución de Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio es una plataforma gráfica con poco código que permite a las organizaciones crear potentes aplicaciones y soluciones que integran capacidades avanzadas de IA. Puede usar Copilot Studio para crear agentes personalizados y ampliar un Microsoft 365 Copilot con sus propios datos empresariales.

Comprender los conceptos de arquitectura de Copilot Studio y explorar ideas de soluciones puede ayudarle a desbloquear nuevas oportunidades de automatización, optimización e innovación en su organización. En este artículo, analizamos:

  • Conceptos clave: Conozca los conceptos clave de arquitectura que le ayudarán a crear soluciones Copilot Studio sólidas, eficientes y fáciles de mantener.

  • Ideas de soluciones: Descubra una gama de ideas de soluciones que demuestran la versatilidad y el poder de Copilot Studio.

Conceptos clave

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Procedimientos recomendados para la creación de temas en Copilot Studio Aprenda a crear y organizar temas de una manera que sea manejable y fácil de mantener para su contexto.
Usar tarjetas adaptables en Copilot Studio Aprenda a usar tarjetas adaptables en Copilot Studio para validar información del cliente, formular preguntas o mejorar la experiencia de conversación.
Pasar variables de contexto desde una página web a un agente Aprenda a pasar variables de contexto de una página web a un agente para proporcionar interacciones personalizadas y más significativas con los visitantes de su sitio web.
Estrategias de IA generativa para consultas matemáticas y de datos Identifique estrategias y establezca expectativas al crear agentes que manejen consultas matemáticas y de datos.
Respuestas generativas basadas en sitios web públicos Obtenga más información sobre el uso de sitios web públicos o la Búsqueda personalizada de Bing como fuente de conocimiento en Copilot Studio.
Guía para el uso de instrucciones en modo generativo Aprenda a escribir las mejores instrucciones para su agente cuando usa orquestación generativa.
Introducción a las experiencias conversacionales Diseñe experiencias de usuario conversacionales ideales.

Arquitecturas de referencia

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Utilizar un agente autónomo en Copilot Studio para el procesamiento de documentos Obtenga información acerca de cómo crear un agente autónomo en Copilot Studio para el procesamiento de documentos.
Extracción y análisis de transcripciones de conversaciones del agente Obtenga información sobre cómo extraer y analizar transcripciones de conversaciones del agente con inteligencia artificial para descubrir información clave, mejorar la precisión y mejorar la toma de decisiones.

Idea de solución

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Agente de soporte de Healthcare Agilice las interacciones con los pacientes y reduzca las cargas administrativas para los proveedores de atención médica.
Portal de alquiler de propiedades con búsqueda y procesamiento de pagos impulsados por IA Cree un portal de alquiler integral que utilice capacidades de búsqueda impulsadas por IA y un procesamiento de pagos sin problemas.
Solución de centro de contacto personalizada con el agente de Copilot Studio Mejore la eficiencia del servicio al cliente a través de plataformas y tecnologías integradas.
Conserje de viajes usando IA generativa con Copilot Studio Emplee una solución impulsada por IA para mejorar las interacciones con los clientes y agilizar el acceso a la información.
Sistema de gestión de tickets con agentes de Copilot Studio Mejore los procesos de gestión y reembolso de tickets mediante la implementación de un agente autónomo y basado en el usuario para integrarse con los sistemas heredados.
Automatizar los informes de errores de software con el agente de IA de triaje automático Automatice los informes de errores en el desarrollo de software con dos agentes que se encargan de la creación y el seguimiento de problemas, lo que reduce la carga de los equipos de atención al cliente y mejora la experiencia del cliente.
Clasificación y programación cardíaca inteligente con Power Platform Automatice y mejore el proceso de triaje para pacientes de cardiología utilizando integraciones de AI Builder, Copilot Studio y Microsoft 365.
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