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Información general sobre el Starter Kit del Centro de excelencia (CoE) de Power Platform

El kit de inicio de CoE de Power Platform es una implementación de referencia integral que demuestra cómo crear capacidades sofisticadas de gobernanza, supervisión y adopción utilizando las herramientas nativas de CoE de Power Platform de poco código. Esta colección de componentes y soluciones lo ayuda a desarrollar una estrategia para adoptar y respaldar Power Platform, al tiempo que muestra lo que es posible con las características listo para usar de la plataforma.

¿Qué es un Centro de excelencia (CoE)?

Un Centro de Excelencia (CoE) es un equipo o entidad dentro de una organización que proporciona liderazgo, mejores prácticas, investigación, apoyo y capacitación para un área de enfoque específica, en este caso Power Platform.

El Kit de inicio del CoE de Power Platform no representa a todo el Centro de excelencia o CoE. La gestión de un CoE requiere algo más que herramientas. Crear un CoE requiere personas, comunicación y procesos bien definidos. Las herramientas son un medio para un fin, y cada organización debe diseñar cuidadosamente su CoE en función de sus necesidades y objetivos únicos. Más información sobre la creación de un Centro de Excelencia para la adopción de Power Platform en Establecer un Centro de Excelencia de Microsoft Power Platform.

Base estratégica: Centro de Excelencia de Power Platform

Un Centro de excelencia (CoE) de Power Platform es una capacidad organizativa estratégica que proporciona liderazgo, gobernanza y habilitación para la transformación con poco código.

El kit de inicio de CoE demuestra esta capacidad a través de una solución de referencia con poco código creada íntegramente con características listas para usar Power Platform , que incluye Power Apps, Power Automate, Power BI, y Dataverse. Este enfoque muestra cómo las organizaciones pueden implementar capacidades sofisticadas de gobernanza y supervisión utilizando las herramientas nativas de low-code de la plataforma.

A diferencia de los enfoques tradicionales de TI, un Power Platform CoE:

  • Equilibra la innovación y el control: permite un rápido desarrollo de soluciones empresariales a la vez que mantiene la gobernanza.
  • Impulsa el cambio cultural: transforma la forma en que las organizaciones abordan la automatización y el desarrollo de aplicaciones.
  • Escala el desarrollo ciudadano: empodera a los usuarios empresariales a la vez que proporciona orientación y soporte expertos.
  • Ofrece resultados medibles: conecta las iniciativas de poco código con las métricas empresariales y el retorno de la inversión (ROI).

Kit de inicio del CoE: de la estrategia a la implementación

El kit de inicio de CoE cierra la brecha entre la visión estratégica y la implementación práctica al proporcionar un ejemplo de referencia completo de lo que es posible con Power Platform las capacidades de poco código. Si bien el establecimiento de un CoE requiere compromiso organizacional, gestión del cambio y transformación cultural, el kit de inicio proporciona la base técnica y los procesos operativos para respaldar sus objetivos estratégicos.

Enfoque estratégico + técnico: La implementación exitosa de CoE combina la estrategia organizacional (personas, procesos, gobernanza) con la habilitación técnica (monitoreo, automatización, análisis). El kit de inicio aborda la implementación técnica a la vez que respalda su transformación estratégica más amplia, todo a través de soluciones con poco código que demuestran las capacidades empresariales de la plataforma.

¿Qué hay en el Kit de inicio del Centro de excelencia?

Estas plantillas están diseñadas para ayudar a las organizaciones a comenzar a desarrollar una estrategia para adoptar, mantener y respaldar Power Platform. El kit incluye:

  • Múltiples informes analíticos Power Apps y Power BI para ver e interactuar con los datos recopilados.
  • Activos como plantillas, así como sugerencias de patrones y prácticas para implementar las iniciativas de CoE.
  • Automatización y herramientas para ayudar a los equipos a crear la supervisión y la automatización necesarias para un CoE.

La base del kit es un modelo de datos de Microsoft Dataverse y flujos de trabajo para recopilar información de recursos en los entornos del inquilino.

Puede descargar los activos actualizados recientemente desde el Repositorio de GitHub coe-starter-kit.

Nota

Aunque las características y los componentes subyacentes que se utilizan para crear el kit (como Dataverse, API de administración y conectores) son totalmente compatibles, el kit en sí representa implementaciones de ejemplo de estas características. Deberá crear su propia visión Power Platform para la adopción y personalizar las características del kit para reflejar los objetivos administrativos y de gobernanza de su organización.

Propina

En caso de problemas con lo siguiente:

  • Uso del kit: informe sobre su problema en aka.ms/coe-starter-kit-issues. El soporte técnico de Microsoft no le ayudará a solucionar problemas relacionados con este kit, pero sí aquellos problemas relacionados con la plataforma y las características subyacentes.
  • Las características básicas de Microsoft Power Platform: use el canal estándar para ponerse en contacto con el soporte técnico.

Comience a usar el Kit de inicio de CoE

En primer lugar, configure la solución CoE Starter Kit. Después, empiece a familiarizarse con los recursos de su entorno.

Nota

Los pasos siguientes son solo ejemplos de lo que puede hacer con los componentes del Kit de inicio del CoE. Explore el resto de esta guía para descubrir lo que está disponible y usar el kit de manera efectiva.

  1. Abra el panel de Power BI y familiarícese con los recursos y creadores que ya están en sus entornos.

    Captura de pantalla del panel de llamadas de Power BI.

  2. Identifique las aplicaciones huérfanas y asígneselas a nuevos propietarios mediante la aplicación integrada en el panel de Power BI.

  3. Comience a planificar su estrategia de gobernanza.

    Comience preguntando:

    • ¿Cuáles son los requisitos de una aplicación o un creador que cumpla con las normas?
    • ¿Qué información necesita para cada aplicación o creador?
    • ¿Qué ocurre con las aplicaciones y los creadores que no cumplen las normas?
    • ¿Cómo planea ayudar a su comunidad de creadores a crear aplicaciones que cumplan con las normas y sigan los procedimientos recomendados?
    • ¿Qué acciones planea tomar en función de la información recopilada?
  4. Acoja a su comunidad de creadores y desarrolle una estrategia de consolidación y adopción. Piense en cómo incorporar nuevos creadores. Organizar eventos internos como talleres de capacitación y hackatones. Reúna plantillas y procedimientos recomendados para que las usen sus creadores. Más información en Nutre tu comunidad Power Platform.

    Captura de pantalla de un correo electrónico que da la bienvenida a los nuevos creadores y presenta información sobre Power Apps y Power Automate, incluyendo recursos para comenzar.

Usar el kit de inicio de CoE junto con el kit de automatización

El Kit de Automatización es un conjunto de herramientas que acelera el uso y soporte de Power Automate para escritorio para proyectos de automatización. El kit proporciona herramientas que lo ayudan a administrar proyectos de automatización y supervisarlos para calcular el dinero ahorrado y el retorno de la inversión (ROI).

El kit es especialmente útil para un equipo del Centro de excelencia de automatización (CoE), que es un equipo de expertos que respaldan la automatización dentro de su organización. Este equipo suele tener sólidos conocimientos de Power Automate para escritorio, configura y mantiene el Kit de Automatización, y mantiene datos de configuración como departamentos, categorías de procesos, objetivos, etc.

El kit de automatización se puede usar de forma independiente o junto con el kit de inicio de CoE. Obtenga más información sobre el Kit de Automatización en Descripción general del Kit de Automatización.

Herramientas administrativas disponibles

Un CoE de Power Platform toma posesión de la administración, la consolidación y el soporte de operaciones de Power Platform. Las herramientas de administración y gobernanza se dividen en tres amplias categorías:

Centro de administración Extensiones de plataforma Plantillas y personalizaciones
Centro de administración de Power Platform, cuyas características ayudarle a completar tareas:
- Administración de los entornos y la seguridad de los entornos
- Administración de directivas de datos
- Integración de datos y administración de puerta de enlace
- Análisis de administración para ver la capacidad y la actividad en Microsoft Dataverse, Power Apps y Power Automate
- Solicitudes de incidencia de soporte técnico
Los conectores proporcionan acceso a las mismas API utilizadas por los productos y los centros de administración.

Se han expuesto a través de la biblioteca de conectores para ofrecer a los usuarios la capacidad de crear soluciones personalizadas para ejecutar tareas administrativas o relacionadas con la gobernanza.
Más información en:
- Power Platform para administradores
- Power Apps para administradores
- Administración de Power Automate
- Power Apps para creadores
El Kit de inicio del CoE está en esta categoría. Las plantillas del CoE usan los conectores de administración en combinación con otros conectores y fórmulas para lograr objetivos específicos.

Nota: La naturaleza de una plantilla es proporcionar una buena solución para una tarea específica, pero es posible que no tenga la funcionalidad exacta que necesita. Es posible que deba ajustarla para lograr lo que está buscando.

Cómo usar el kit de inicio de CoE junto con el Centro de administración de Power Platform

Entornos administrados y los análisis a nivel de inquilino ayudan con las tareas administrativas, como la gestión Power Platform a escala y el suministro de información sobre el uso y el inventario.

Entornos administrados para Power Platform

Los entornos administrados son un conjunto de capacidades que permiten a los administradores administrar Power Platform a escala con más control, menos esfuerzo y más información. Las capacidades están disponibles de forma inmediata, desde el Power Platform centro de administración. Las capacidades de entorno administrado se pueden usar de forma independiente o junto con las capacidades del kit de inicio de CoE para administrar y gobernar su adopción de Power Platform.

El kit de inicio de CoE refleja nuestra obsesión por los clientes a través de la experimentación y la innovación con un modelo de código bajo de código abierto influido por los comentarios de los clientes. Entornos administrados reemplazarán a ciertas características en el Kit de inicio de CoE eventualmente. Mientras continúa la evolución de los entornos administrados, se agregarán nuevos experimentos e innovaciones al kit de inicio de CoE para medir el interés de los administradores.

Nuestra recomendación es comenzar con las capacidades listas para usar del centro de administración de Power Platform y los entornos administrados. Esas capacidades son sólidas en el producto y totalmente compatibles. Y si descubre que necesita más capacidades para gobernar su inquilino, vea si las características del kit de inicio de CoE pueden complementar lo que obtiene listo para usar.

Características individuales

Veamos ahora las características individuales de los entornos administrados para ver cómo son en comparación con lo que hay en el kit de inicio de CoE:

  • Contenido de bienvenida del creador

    En Entornos administrados, los administradores pueden proporcionar contenido de bienvenida personalizado para ayudar a sus creadores a comenzar con Power Apps. Cuando se habilita el contenido de bienvenida, los creadores que inician sesión en Power Apps reciben información personalizada sobre cómo comenzar.

    Un concepto similar en el Kit de inicio de CoE es el correo electrónico de bienvenida, que se envía a los nuevos creadores solo después de que crean una aplicación, un flujo o un agente por primera vez. Es posible que los creadores obtengan la información necesaria solo después de crear su primer recurso, mientras que la característica Entornos Administrados les muestra información cuando inician sesión en Power Apps.

  • Resumen semanal

    El kit de inicio del CoE no tiene un resumen semanal para los administradores. En su lugar, los administradores obtienen información de autoservicio a través del panel de Power BI. Las aplicaciones y los flujos inactivos se resaltan en el correo electrónico de resumen semanal. En el kit de inicio CoE, se logra un objetivo similar con el proceso de notificación de inactividad, que notifica a los creadores los recursos que están inactivos y solicita aprobación para eliminarlos.

    Uno de los principales objetivos de los entornos administrados y el kit de inicio de CoE es proporcionar más información, lo que permite a los administradores tomar medidas. El kit CoE ofrece más capacidades que reducen la carga del administrador de administrar recursos inactivos. Por ejemplo, dirige la gestión de recursos al creador, lo que hace que el propietario sea responsable de sus propios recursos.

  • Limitar uso compartido

    El Kit de inicio de CoE no limita el uso compartido de recursos. La gobernanza proactiva solo es posible a través de entornos administrados.

    El proceso de cumplimiento en el kit de inicio de CoE ofrece una forma reactiva de detectar recursos altamente compartidos. Este proceso identifica recursos altamente compartidos y solicita a los creadores que proporcionen información adicional, lo que permite a los administradores crear mejores soluciones de soporte. Por ejemplo, los administradores pueden optar por mover recursos a un ambiente dedicado. Con el panel de Power BI, los administradores también pueden identificar los recursos altamente compartidos.

  • Directivas de datos

    Los entornos administrados le permiten ver qué directivas de datos se aplican al entorno. El Editor de DLP, que forma parte del kit de inicio de CoE, también muestra las directivas de datos que se aplican a un ambiente y el impacto de las directivas de datos en las aplicaciones y los flujos existentes en ese ambiente.

Nota

Además de esas tres funciones que se superponen con los entornos administrados, el kit de inicio de CoE ofrece capacidades que aún no se cumplen con los entornos administrados, como la actualización masiva de permisos, la limpieza de recursos abandonados, encuestas a los creadores y el cálculo del ROI de las ideas.

Análisis en el nivel de inquilino

El análisis a nivel de inquilino en el Centro de administración de Power Platform proporciona una visión general holística del uso e inventario de aplicaciones, flujos de trabajo, desarrolladores y entornos. Estos análisis le ayudan a identificar métricas como las aplicaciones más utilizadas y los principales creadores.

El panel de Power BI del kit de inicio de CoE combina su inventario de nivel de inquilino y los datos de uso con los datos de su organización para brindarle información más granular sobre qué departamentos, ciudades y países están usando Power Platform.

Puede utilizar una gama más amplia de filtros personalizables para ver su inventario por conector, clasificación (premium o estándar) o el número de usuarios con la aplicación compartida.

La información a nivel de inquilino en el centro de Power Platform administración proporciona un excelente punto de partida para comprender la adopción de Power Platform su inquilino. A medida que aumente su necesidad de información, explore los informes completos y personalizables disponibles en el kit de inicio de CoE.

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