Présentation de Microsoft Collaboration

Le portail Microsoft Collaborate (MS Collaborate) fournit des outils et des services pour simplifier la collaboration en ingénierie au sein de l’écosystème Microsoft.

MS Collaborate permet :

• Partage des éléments de travail du système d’ingénierie (bogues, demandes de fonctionnalités, etc.) ;
• Distribution de contenu (builds, documents, outils, spécifications) ;
• Possibilité de gérer les utilisateurs du système.

Disponible via le tableau de bord de l’Espace partenaires Microsoft, le nouveau portail MS Collaborate fournit un emplacement unique à l’aide d’un seul ensemble d’informations d’identification pour afficher vos éléments de travail et votre contenu. Ce nouveau système remplace le portail Microsoft Connect ainsi que le portail de gestion des commentaires SysDev.

Vous pouvez accéder à MS Collaborate à l’aide du lien convivial : https://aka.ms/collaborate.

Connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification de l’Espace partenaires, en tant qu’individu ou en tant que membre d’une entreprise ou d’une organisation. Avant d’utiliser MS Collaborate, vous devez vous inscrire à l’Espace partenaires. Pour plus d’informations, consultez Inscrire auprès de Microsoft Collaborate.

Programmes et engagements

Le système MS Collaborate utilise le concept de programmes et d’engagements comme blocs de construction principaux pour le système. Les programmes fournissent une structure et facilitent la gestion des engagements. Les engagements n’ont qu’un seul programme parent et héritent des formulaires de commentaires, des requêtes et des modèles de publication définis au niveau du programme. Les engagements peuvent être personnalisés et ils définissent des ensembles d’utilisateurs qui peuvent interagir avec le contenu et les commentaires associés à l’engagement. Les propriétaires de programme sont des utilisateurs Microsoft qui ont les autorisations nécessaires pour :

• définir les métadonnées du programme, y compris les pages d’accueil du programme
• définir les formulaires de commentaires par défaut
• définir des modèles de publication pour faciliter la publication d'ensembles dans plusieurs projets
• identifiez les gestionnaires d’engagement qui ont les autorisations nécessaires pour créer des engagements dans le cadre du programme.

Lorsque vous vous connectez à MS Collaborate, vous verrez les programmes et les engagements auxquels vous appartenez. Il est possible que vous ne soyez membre que d’un seul engagement ou de plusieurs engagements au sein d’un programme. La fonctionnalité que vous voyez dans MS Collaborate dépend également de votre rôle au sein de chaque engagement. Les utilisateurs participants peuvent télécharger du contenu et envoyer/modifier des commentaires. Si vous disposez d’autorisations d’administration, vous verrez également des icônes pour modifier les éléments que vous avez l’autorisation d’afficher et de modifier. Vous pouvez être partie intégrante d’un engagement et d’un utilisateur de pouvoir dans un autre.

Pour plus d’informations, consultez Programmes et engagements

Gestion de l’engagement

Un engagement définit les utilisateurs qui sont activés pour afficher et interagir avec du contenu ou des éléments de travail spécifiques associés à cet engagement. Sauf si un utilisateur est membre d’un engagement, les utilisateurs ne voient rien lié à l’engagement.

Les engagements sont similaires à un groupe de sécurité virtuel, ce qui permet aux propriétaires d’engagement d’identifier les utilisateurs qui peuvent voir et utiliser les artefacts associés à cet engagement. Il existe quelques types d’engagements différents déterminés par les types et le nombre d’organisations/utilisateurs au sein de l’engagement :

• collaboration entre une seule entreprise/organisation et une seule organisation Microsoft,
• Collaboration entre plusieurs organisations nommées (par exemple, les utilisateurs de l’équipe Microsoft 1, les utilisateurs de l’entreprise A et les utilisateurs B de l’entreprise) et
• Collaboration avec les utilisateurs de n’importe quelle organisation.

Chaque engagement est associé aux conditions d’utilisation par défaut de MS Collaboration ou à un accord juridique personnalisé approprié entre les parties de l’engagement. Les utilisateurs participants doivent visiter la page d’engagement et voir la description et l’accord qui s’appliquent à chaque engagement spécifique. Pour plus d’informations sur l’affichage de l’accord juridique pour un engagement, consultez Comment afficher vos engagements.

Les propriétaires d’engagement sont des utilisateurs Microsoft qui gèrent l’engagement dans MS Collaborate. Les utilisateurs disposant d’autorisations de responsable des engagements peuvent :

• créer de nouvelles collaborations dans le système sous forme d’engagements nommés qui associent du contenu ou des commentaires aux utilisateurs,
• associer des utilisateurs à différents rôles dans le système (y compris l’ajout d’administrateurs d’organisation en tant qu’utilisateurs Power,
• gérer les formulaires de commentaires pour la participation et
• publier du contenu pour les utilisateurs engagés.

Les administrateurs d’organisation (Utilisateurs Power) peuvent gérer eux-mêmes les utilisateurs de leur organisation au sein d’un engagement, notamment la possibilité de :

• ajouter ou supprimer des comptes d’utilisateur d’organisation en tant qu’utilisateurs participants dans un engagement et
• ajoutez ou supprimez d’autres utilisateurs privilégiés de l’organisation.

Pour plus d’informations, consultez Gestion des utilisateurs de l’organisation.

Partage de contenu

Le partage de contenu est effectué en publiant des « packages » de fichiers (documents, fichiers binaires, builds, outils, etc.) dans MS Collaborate. Les éditeurs de contenu peuvent cibler tous les engagements au sein d’un programme ou des engagements spécifiques lors de la publication d’un package afin qu’il soit disponible pour les utilisateurs des engagements ciblés. Lorsqu’ils sont publiés, les packages sont associés à des engagements, des descriptions et des mots clés pour faciliter la recherche des packages appropriés facilement. Dans MS Collaborate, les utilisateurs participants peuvent rechercher et télécharger des fichiers dans un package.

MS Collaborate fournit également un Gestionnaire de distribution pour faciliter le téléchargement de packages volumineux ou multi-fichiers. Le Gestionnaire de distribution est une application cliente ClickOnce accessible à partir des pages de téléchargement de package MS Collaborate.

Pour plus d’informations, consultez Utilisation des téléchargements de paquets.

Échange d'éléments de retour d'information

Le système de retour d'information ou d'échange d'éléments de travail au sein de MS Collaborate permet le partage d'éléments de retour d'information (bogues, fonctionnalités, etc.) dans le portail MS Collaborate ou via une API directement dans le système d'ingénierie d'une organisation. Chaque élément de travail est associé à un seul engagement, ce qui détermine les utilisateurs ou organisations autorisés à afficher et à interagir avec l’élément de travail.

Chaque programme et/ou engagement peut déterminer la façon dont chaque formulaire de commentaires sera partagé et quels champs seront disponibles : les décisions et la configuration sont la responsabilité du propriétaire de l’engagement. En outre, les propriétaires de projet peuvent personnaliser davantage chaque formulaire de retour d'information pour simplifier et faciliter le processus de partage des éléments de travail. Selon la configuration de l’engagement, les éléments de travail peuvent être créés par les utilisateurs participants pour que Microsoft s’adresse ou par les utilisateurs Microsoft pour que les organisations partenaires s’adressent. Les formulaires de commentaires peuvent également être activés pour partager des pièces jointes au formulaire de commentaires.

Les pages commentaires ms Collaboration fournissent des vues de tous vos éléments de commentaires, recherche avancée pour identifier des commentaires spécifiques et la possibilité d’enregistrer et de partager des requêtes. La nouveauté de MS Collaborate est la possibilité d'utiliser des requêtes partagées qui sont disponibles pour tous les utilisateurs au sein de l'engagement ou du programme. Ces requêtes peuvent être configurées pour correspondre aux requêtes utilisées par les utilisateurs de Microsoft afin de faciliter l’examen de la même liste de bogues.

MS Collaborate apporte également de nouvelles fonctionnalités permettant à plusieurs parties de partager le même élément de travail. Si l’engagement contient plusieurs parties, tous les membres de l’engagement peuvent voir, modifier et collaborer sur les mêmes éléments de travail. La collaboration de retours d'informations à plusieurs parties nécessite des accords juridiques appropriés entre les parties.

En raison de la nouvelle fonctionnalité de partage multi-parties, MS Collaborate introduit un nouvel ID universel qui permet à toutes les parties d’utiliser le même ID lors de la référence aux éléments de travail. Des engagements spécifiques peuvent être configurés pour partager des champs supplémentaires pour aider les membres d’un engagement à collaborer, par exemple, un propriétaire d’engagement peut choisir d’inclure également un champ affichant l’ID système Microsoft interne spécifique.

Le portail MS Collaborate peut être utilisé pour collaborer sur des éléments de commentaires. Le service Work Item Exchange peut également se connecter à différents types de systèmes d'ingénierie. Les agents existent pour permettre la connexion d’instances VSTS par le biais de configurations simples : aucun code n’est nécessaire. Les organisations partenaires peuvent connecter WITEX directement à leur propre système d’ingénierie derrière leur pare-feu, y compris les fonctionnalités suivantes :

• Formulaires de commentaires : les formulaires de commentaires personnalisés seront disponibles pour chaque engagement afin de simplifier et de simplifier le partage d’informations.
• Commentaires partagés : Les collaborations peuvent inclure un partage traditionnel en tête-à-tête de formulaires de commentaires entre deux organisations. En outre, ils peuvent avoir des formulaires de commentaires partagés entre plusieurs organisations.

Pour plus d’informations, consultez Travailler avec les éléments de travail liés aux commentaires.

Notifications et invitations

Les utilisateurs pourront recevoir des notifications lorsque des actions ou des événements spécifiques se produisent dans le système. Il y aura des notifications par défaut (invitations aux nouveaux engagements, nouveaux packages disponibles pour le téléchargement, éléments de travail de commentaires qui changent d’état, etc.) qui sont disponibles pour tous les utilisateurs. Dans les versions ultérieures, les utilisateurs pourront s’abonner et personnaliser les notifications qu’ils reçoivent.

Pour recevoir des notifications, chaque utilisateur doit s’assurer qu’une adresse e-mail appropriée est fournie dans la section Notications de l’Espace partenaires. MS Collaborate utilise les informations de votre compte Espace partenaires pour les notifications et les autorisations au sein du système.

Création de rapports et analytique

La création de rapports à partir du portail MS Collaborate sera disponible pour les utilisateurs. Les rapports disponibles sont déterminés par votre rôle de membre dans le cadre des engagements. Les rapports prédéfinis indiquant l’intégrité globale du système et les statistiques d’utilisation seront disponibles, ainsi que la possibilité d’utiliser Power BI pour analyser les données.

Comment MS Collaborate diffère-t-il de Microsoft Connect ?

Microsoft Connect a été lancé en juillet 2005 et a été utilisé par des millions d’utilisateurs pour fournir des commentaires et télécharger du contenu. Microsoft Connect a permis aux utilisateurs de :

• Recherchez les produits Microsoft qui acceptent actuellement des commentaires de la communauté ;
• Participez aux programmes de commentaires gérés par les équipes de produits Microsoft ;
• Télécharger et tester des produits bêta ;
• Envoyer des bogues et des suggestions pour les futures versions ;
• Votez, commentez et validez les commentaires d’autres personnes.

MS Collaborate remplace Microsoft Connect, y compris une autre apparence et de nouvelles fonctionnalités pour faciliter la collaboration.

Nouveaux concepts dans MS Collaborate

Lors de la migration de MS Connect vers MS Collaborate, il est important de comprendre le fonctionnement des programmes et des engagements, ainsi que la façon dont ils sont utilisés pour diriger l’accès utilisateur à et la collaboration sur le contenu et les commentaires.

• Organisations : MS Collaborate s’intègre au système de gestion des comptes dans l’Espace partenaires, qui utilise à la fois les comptes Microsoft (MSA) et l’ID Microsoft Entra. En ajoutant Active Directory, MS Collaborate peut tirer parti du concept d’organisations ou d’entreprises de l’Espace partenaires ; les utilisateurs sont membres d’organisations à l’aide d’un compte d’entreprise ou sont des individus disposant d’un compte MSA (compte Microsoft d’authentification unique).
• Propriétaire de l’engagement : administrateur de l’engagement, en mesure de configurer l’engagement, de modifier les utilisateurs ; hérite de toutes les autres puissances de rôle d’utilisateur pour l’engagement (publication, configuration des commentaires, etc.).
• Gestionnaire de contenu : possibilité de publier et de modifier des packages pour un engagement ou un programme.
• Les noms de programme et d’engagement sont visibles par tous les utilisateurs. Les engagements avec des organes ou des entreprises définis identifient clairement les organisations qui ont des autorisations pour l’engagement sur la page d’engagement. L’accord juridique pour l’engagement est également disponible pour tous les utilisateurs membres de l’engagement.

Lors de la migration de l’ancien système vers la nouvelle collaboration MS basée sur l’Espace partenaires, la plus grande modification consiste à migrer des comptes d’utilisateur vers l’Espace partenaires. L’Espace partenaires identifie un « Administrateur de l’Espace partenaires » responsable de la gestion des comptes de l’Espace partenaires pour l’entreprise. Vous devrez savoir qui est votre administrateur et si votre entreprise utilise Active Directory ou non.