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Important
Dynamics 365 Project Service Automation est devenu Dynamics 365 Project Operations. Pour plus d’informations, voir Transition de Project Service Automation.
Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) est une application héritée qui n’est plus prise en charge dans le cloud commercial depuis le 31 mars 2025. Microsoft a cessé de vendre de nouvelles licences PSA le 31 octobre 2020, lorsque l'abandon formel du SKU a eu lieu. Pour en savoir plus, consultez les annonces suivantes de 2020 :
- Présentation des opérations de projet Microsoft Dynamics 365
- L’avenir de Dynamics 365 pour Project Service Automation (PSA)
- Quelles sont les prochaines fonctionnalités de Dynamics 365 Project Service Automation et de gestion et de comptabilité de projet dans Microsoft Dynamics 365 Finance
Pour suivre les annonces en 2020, lisez ces annonces de 2023 et 2024 :
- Mettre à niveau Project Service Automation vers les opérations de projet
- Annonce de la fin de la prise en charge de Dynamics 365 Project Service Automation
- Annonce de la fin de la prise en charge de Dynamics 365 Project Service Automation (PSA)
La plupart de nos clients PSA ont déjà été mis à niveau vers Dynamics 365 Project Operations ou déplacés vers d’autres produits en fonction de leurs besoins. Les références SKU de licence DYNAMICS 365 PSA ne sont plus disponibles dans nos systèmes, et nous ne pouvons pas renvoyer votre droit de licence à PSA par le biais de votre licence Project Operations. Si vous recherchez de la documentation et de l’aide pour la transition vers les opérations de projet, apprenez-en davantage sur la mise à niveau de Project Service Automation vers les opérations de projet.
Que se passe-t-il si vous pouvez toujours accéder à l’application de service de projet Dynamics 365
Certaines licences héritées peuvent toujours fournir un accès à l’application PSA Dynamics 365. Bien que Microsoft ne puisse pas valider la façon dont vous accédez à l’application PSA Dynamics 365, nous vous recommandons vivement de ne pas compter sur cet accès et de migrer loin de cette application dès que vous le pouvez. Microsoft ne peut pas garantir l’accès continu à une application que Microsoft a retirée il y a cinq ans.
Pour les clients de Dynamics 365 Project Service Application sur des clouds souverains, GCC, GCC High ou DoD
Si vous êtes sur GCC, GCC High, DoD ou d’autres clouds souverains, cette dépréciation ne vous affecte pas. Vous pouvez continuer à accéder à l’application de service Project Dynamics 365.
S’applique aux versions 3.x, 2.x et 1.x de l’application Project Service
L’application Project Service Automation (PSA) aide les organisations à suivre, gérer et fournir efficacement des services basés sur des projets, de la vente initiale jusqu’à la facturation. L’application vous permet de :
- Planifier des projets et créer des estimations et des planifications de travail
- Estimer et suivre le coût et le chiffre d’affaires du projet
- Prévision des besoins en ressources pour les projets dans le pipeline
- Suivre la progression du projet et la consommation des coûts
- Gérer les devis, les tarifs et la facturation pour les projets
- Affecter et gérer des ressources
- Utiliser des rapports et des tableaux de bord interactifs pour surveiller les indicateurs de performances clés pour les projets réussis
- ... et bien plus encore
En outre, pour vous aider à surveiller et à contrôler les coûts de votre travail basé sur votre projet, les consultants individuels entrent facilement et suivent facilement le temps et les dépenses du projet sur mobile ou à l’aide d’un navigateur web.
Obtenir de l’aide sur PSA version 3.x
Vous recherchez des ressources pour planifier votre implémentation ? Consultez ces guides téléchargeables :