Guide du gestionnaire de ressources (Project Service)

S’applique aux versions 2.x et 1.x de l’application Project Service

Les fonctionnalités de Project Service dans Dynamics 365 for Customer Engagement vous aident à trouver les ressources appropriées au bon moment pour le bon projet et à vérifier que toutes les ressources sont utilisées efficacement.

Déployez efficacement les consultants de votre entreprise avec le service Project. Celles-ci vous fournissent les outils dont vous avez besoin pour planifier des ressources en fonction des exigences et des planifications des projets de conseil, ainsi que des compétences et de la disponibilité de vos consultants. Vous pouvez rapidement trouver les consultants les plus qualifiés disponibles pour travailler sur des projets, et vous pouvez facilement voir comment mieux les planifier au cours de chaque projet.

La planification des ressources vous aide à effectuer les opérations suivantes :

• Mettre en correspondance les ressources aux projets, en fonction de la façon dont leurs compétences et niveaux de compétence correspondent aux besoins en ressources du projet.

• Faire correspondre la planification d’une ressource à un calendrier de projet, en fonction de sa disponibilité et de son congé planifié. Le calendrier codé en couleur vous donne des indications visuelles sur la disponibilité des ressources.

• Passez en revue la capacité de chaque consultant et déterminez la façon dont cette capacité est actuellement utilisée. Cela peut vous aider à trouver où un consultant peut être sous-utilisé ou surexploité, ou s’il travaille à la capacité.

• Affectez un pourcentage ou un nombre spécifique d’heures pour la capacité d’un travailleur à allouer à un projet.

• Effectuez des réservations de ressources de groupe.

• Ressources pré-réservées ou ressources fermes, et convertissez les heures pré-réservées en heures fermes en une seule étape.

• Formez automatiquement une équipe de projet en fonction des ressources définies dans une structure de répartition de travail pour un projet.

• Répondez aux demandes de ressources (réservez, proposez, trouvez des ressources de remplacement).

• Affectez des ressources en fonction d’un modèle central (resource Manager assigne) ou hybride (Resource Manager et d’autres gestionnaires peuvent attribuer). Pour plus d’informations sur la définition d’un modèle central et de gestion des ressources hybrides, consultez Configurer des paramètres supplémentaires (Project Service).

  Vous pouvez gérer efficacement les ressources à travers les projets et vous assurer que les projets sont dotés en personnel de manière adéquate. Vous devez effectuer les tâches suivantes :

• Gérer les demandes de ressources. Mettre en correspondance les compétences et les aptitudes de vos consultants aux projets adéquats.

• Afficher la disponibilité des ressources. Vérifiez la disponibilité des consultants dans un affichage calendrier.

• Afficher l’utilisation des ressources. Consultez le pourcentage de temps pendant lequel vos consultants sont actuellement occupés.

• Planifiez des ressources pour un projet. Planifiez des consultants pour un projet.

  Pour plus d’informations sur l’envoi de demandes de ressources pour des projets individuels, consultez Envoyer des demandes de ressources.

Voir aussi

Vue d’ensemble du service Project
Guide de l’administrateur
Guide du gestionnaire de comptes
Guide du chef de projet
Guide sur le temps, les dépenses et la collaboration