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connecteurs Microsoft 365 Copilot pour les données de personnes

les connecteurs Microsoft 365 Copilot pour les données de personnes (anciennement les connecteurs Microsoft Graph) sont un type de connecteur qui améliore la façon dont les individus sont représentés dans les applications et API Microsoft 365. Ils aident les organisations à importer des données de personnes provenant de systèmes tiers dans Microsoft 365, garantissant ainsi une vue unifiée et cohérente des individus dans Copilot, Recherche Microsoft, les cartes de profil, etc.

Ces connecteurs créent une vue d’une partie des données à partir du système source tiers, garantissant que les données restent faisant autorité dans leur emplacement d’origine tout en étant affichées de manière cohérente dans Microsoft 365.

Vous pouvez utiliser des connecteurs Copilot pour les données de personnes pour :

  • Identité unifiée : créez une vue complète et cohérente des individus en fusionnant les données de personnes dans Microsoft 365 avec d’autres sources où les données de personnes sont stockées, telles que les systèmes de gestion du capital humain.  
  • Réponses Copilot améliorées : les données de personnes enrichies améliorent la capacité de Copilot à raisonner et à répondre avec des informations contextuellement pertinentes pour les requêtes liées aux données des personnes.  
  • Meilleure détectabilité : les données de personnes peuvent faire l’objet d’une recherche dans Microsoft 365, notamment dans les cartes de profil, les Explorer d’organisation et la recherche sémantique.
  • Intégration carte profil : informations de profil mises à jour dans les cartes de profil Microsoft 365. 

Où trouver les données ?

Une fois connectées, les données de personnes provenant du système tiers peuvent apparaître dans les expériences Microsoft 365, telles que :

Les administrateurs peuvent configurer des connecteurs Microsoft 365 Copilot pour les données de personnes dans le Centre d’administration Microsoft 365.  

Lorsque plusieurs sources fournissent des données qui se chevauchent, Microsoft 365 utilise un modèle de précédence pour déterminer quelle source fait autorité. Avant d’avoir configuré un connecteur Copilot pour les données de personnes, Entra ID est la source de priorité la plus élevée pour les données de personnes. les connecteurs Personnes gèrent les données en hiérarchisant et en gérant ces sources en configurant les paramètres de Administration. Les connecteurs Copilot nouvellement configurés pour les données de personnes reçoivent la priorité la plus élevée. Pour plus d’informations, consultez Priorité de la source.

Toutes les données ingérées à partir de systèmes tiers n’apparaissent pas automatiquement dans les expériences Microsoft 365 par défaut. Par exemple, les administrateurs doivent sélectionner les données affichées dans le profil carte.  

Conformité, confidentialité et utilisation des données

Visibilité des données

Par défaut, les données de contacts fournies via un connecteur Copilot sont visibles par tous les utilisateurs du locataire. Ces données de connecteur sont stockées dans le profil Microsoft 365 de l’utilisateur. Les données sont conservées tant que l’utilisateur est actif et sous licence, sauf si elles sont supprimées par un administrateur ou l’utilisateur via une demande de la personne concernée (DSR). Les DSR permettent aux utilisateurs d’exporter leurs données de profil.  

Obstacles aux informations

Microsoft 365 Copilot connecteurs pour les données de personnes sont conformes aux barrières à l’information (IB) pour garantir la conformité sur différentes plateformes. Microsoft Purview Information Barriers restreint la communication et la collaboration entre des groupes spécifiques dans Teams, SharePoint et OneDrive. Il permet d’éviter les conflits d’intérêts et protège les informations internes en garantissant que les utilisateurs restreints ne peuvent pas se trouver, discuter ou s’appeler, ce qui est particulièrement utile dans les secteurs réglementés. Pour plus d’informations, consultez En savoir plus sur les obstacles à l’information.

Consommation des données

Personnes données importées via les connecteurs Copilot sont considérées comme du contenu client et utilisées par les services Microsoft 365, comme mentionné précédemment. Dans votre organization, ces données sont traitées comme accessibles publiquement. Dans les scénarios de collaboration interlocataire et les expériences Copilot, les données de connecteur peuvent également être utilisées pour améliorer le contexte et la productivité. 

Informations sur le profil

Modification d’informations de profil incorrectes

Pour mettre à jour des informations incorrectes sur un profil carte, vous devez envoyer une demande.  

  1. Exportez vos données de profil à partir de votre carte de profil. Cette exportation inclut l’ID source des informations que vous souhaitez corriger.  
  2. Contactez l’administrateur de votre locataire avec ces détails pour identifier le connecteur approprié dans le portail microsoft Administration Center en le faisant correspondre à l’ID de connecteur du connecteur configuré.  
  3. L’administrateur peut mettre à jour les informations directement dans le système source tiers. 
  4. Une fois que le connecteur effectue sa prochaine analyse planifiée, les données mises à jour sont répercutées sur le profil de l’utilisateur carte. 

Suppression des informations de profil

Seuls les administrateurs clients peuvent supprimer les données des personnes qui proviennent d’une source appartenant à votre employeur et qui sont exposées dans les expériences Microsoft 365 via le profil utilisateur. Selon les politiques de votre employeur, vous pouvez ou non supprimer les données. Votre administrateur peut également mettre à jour la configuration d’un connecteur de données de personnes Copilot pour refléter cela. 

Pour plus d’informations sur les DSR, consultez les conseils de Microsoft sur la conformité RGPD et CCPA.  

Considérations spécifiques à la propriété

  • Propriétés modifiables par l’utilisateur : toutes les propriétés ingérées via les connecteurs contacts sont en lecture seule. Nous vous recommandons de désactiver la modification par l’utilisateur de toutes les propriétés qui sont également ingérées via des connecteurs de contacts pour éviter les scénarios où les modifications utilisateur ne sont pas affichées sur le profil carte en raison du modèle de priorité. Pour configurer la modification des propriétés, utilisez le Centre d’administration SharePoint pour désactiver la modification des utilisateurs dans les profils utilisateur.
  • Compétences : les compétences sont une propriété prise en charge pour l’ingestion via des connecteurs de personnes en tant que compétences en lecture seule et fusionnent avec des compétences modifiables par l’utilisateur, sauf si la modification des compétences est désactivée. Si le locataire opte pour le service Personnes Skills, seules les compétences issues de Personnes Skills sont affichées sur le profil carte. Dans ce scénario, lorsque Personnes Compétences est activée, les compétences des connecteurs de personnes sont uniquement disponibles dans la recherche de personnes et Microsoft 365 Copilot Chat.

Authentification et autorisation

Microsoft s’engage à garantir les normes de sécurité les plus élevées en prenant uniquement en charge les protocoles d’authentification les plus sécurisés, tels que OpenID Connect (OIDC) et OAuth 2.0. Ces protocoles font partie intégrante de notre stratégie de sécurité, en fournissant des mécanismes d’authentification robustes et fiables qui protègent les identités et les données des utilisateurs. Pour configurer des connecteurs de contacts, l’authentification OAuth 2.0 est requise. 

Remarque

Seuls les administrateurs généraux et les administrateurs Copilot peuvent configurer des connecteurs de contacts. 

Actualisation et précision des données

Pour conserver des profils précis et à jour, les administrateurs doivent configurer des analyses ou des synchronisations régulières pour garantir l’alignement avec les systèmes sources et empêcher l’obsolescence des données. 

Personnes données sont stockées tant que l’utilisateur final est actif et dispose d’une licence Microsoft 365 valide, à condition qu’aucune demande de suppression n’ait été effectuée par l’administrateur. Si un connecteur est supprimé, il est supprimé de toutes les instances, mais des retards peuvent être attendus.

Résidence de données

Lorsque vous chargez des données de personnes, les attributs de données de chaque utilisateur final sont limités à leur profil utilisateur Microsoft 365 et stockés dans la boîte aux lettres Exchange Online de l’utilisateur. Pour plus d’informations sur la résidence des données pour Exchange Online, consultez Résidence des données pour Exchange Online - Microsoft 365 Entreprise | Microsoft Learn.

Suppression d’un connecteur

Pour supprimer un connecteur Copilot pour les données de personnes, un administrateur doit effectuer les étapes suivantes :

  1. Accédez au Centre Administration Microsoft 365 et accédez à la section connecteurs. 
  2. Recherchez le connecteur que vous souhaitez supprimer. 
  3. Utilisez l’opération delete disponible pour les connecteurs créés par Microsoft et par le partenaire. 

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article https://learn.microsoft.com/microsoftsearch/manage-connector.

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