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Utiliser vos données organisationnelles dans Microsoft 365 et Microsoft Viva

Les données organisationnelles sont des données d’employés qui décrivent les utilisateurs de votre organization : leur nom, leur emplacement et leur rôle de travail. Vous pouvez importer ces informations dans Microsoft 365 et Microsoft Viva via une fonctionnalité appelée Données organisationnelles dans Microsoft 365.

Les données organisationnelles dans Microsoft 365 sont un service en ligne fiable et évolutif qui :

  • Permet l’ingestion rapide des données organisationnelles/RH via des connecteurs de plusieurs systèmes HRIS à l’aide d’un seul point d’ingestion unifié

  • Fournit des données organisationnelles à utiliser dans les applications Microsoft 365 Copilot et Microsoft 365 pour alimenter diverses fonctionnalités

  • Fournit une infrastructure de qualité des données robuste qui détecte, communique et fournit des solutions aux problèmes de qualité des données avant l’utilisation des données

Les données organisationnelles dans Microsoft 365 prennent en charge l’ingestion de données publiques, confidentielles et personnalisées via plusieurs options de connecteur.

  • Attributs publics (tels que l’e-mail professionnel, le nom, le poste, le service) : attributs connus qui sont autorisés à être vus par tous les utilisateurs du locataire. Les attributs chargés par le locataire sont mis à la disposition du profil Microsoft 365 et sont accessibles par tous les utilisateurs du locataire et toutes les applications Microsoft 365.

  • Attributs confidentiels (tels que le taux horaire et l’indicateur de supervision) : attributs connus qui contiennent des données plus sensibles et avec lesquelles vous pouvez choisir les applications avec lesquelles partager ces données.

  • Données personnalisées (comme le nombre de badges) : données qui ont une signification particulière pour le locataire, mais qui ne sont pas uniformément connues ou utilisées dans différentes organisations. Vous obtiendrez des contrôles similaires à ceux disponibles pour les attributs confidentiels sur la façon de choisir les applications qui peuvent accéder à ces données.

Ces données ajoutent et actualisent les informations existantes dans les applications et services Microsoft 365 et Viva pour actualiser et étendre vos données avec des informations supplémentaires qui résident actuellement dans un système externe, comme votre système RH.

Utilisez les informations suivantes pour comprendre, importer et gérer vos données organisationnelles :

Remarque

Si vous avez Microsoft 365 Copilot, case activée Utiliser les données organisationnelles dans le tableau de bord Microsoft Copilot pour obtenir des informations importantes sur la configuration et l’accès aux données organisationnelles.

Où et comment utiliser les données organisationnelles

Profil utilisateur Microsoft 365

Le profil utilisateur Microsoft 365 est une collection d’attributs qui décrivent chaque utilisateur, appelés données de profil utilisateur Microsoft 365 (les données stockées dans le profil utilisateur Microsoft 365). Ces informations incluent l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le poste et d’autres informations descriptives.

Remarque

Trois attributs liés au nom (Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName et Microsoft_DisplayName) sont traités comme un groupe dans le profil utilisateur Microsoft 365. Par conséquent, si l’un d’eux a une valeur dans le fichier chargé, les deux autres doivent également avoir des valeurs. Sinon, la valeur spécifiée n’est pas stockée dans le profil utilisateur Microsoft 365.

tableau de bord Microsoft Copilot et Insights Viva

Le tableau de bord Copilot est une expérience de leader et d’administration qui vous permet de préparer Copilot, de piloter l’adoption et de mesurer l’impact de l’IA sur Microsoft 365, en regroupant la préparation, l’utilisation, les points de référence et les vues d’impact au sein d’un même endroit. Viva Insights, quant à lui, fournit des insights comportementaux et de gestionnaires et de leader grâce à une analyse avancée dans l’application web Viva Insights et le workbench d’analyste pour répondre à des questions organization plus approfondies.

Des données RH de haute qualité utilisant des données organisationnelles dans Microsoft 365 permettent à Copilot Dashboard et Viva Insights d’effectuer les opérations suivantes :

  • Segmenter et visualiser les tendances entre les équipes et les services
  • Mapper dynamiquement les relations pour des rapports et une gouvernance précis
  • Fournir des recommandations contextuelles qui s’alignent sur les objectifs de l’organisation

En savoir plus sur la préparation des données organisationnelles pour Viva Insights.

En savoir plus sur Viva Insights.

Insights sur la main-d’œuvre

L’agent Workforce Insights aide les dirigeants et les délégués autorisés à comprendre la composition de l’organisation, à identifier les lacunes en matière de compétences et à guider la planification du personnel en fonction des attributs clés et des meilleures pratiques. Il tire parti des données organisationnelles, des attributs personnalisés et des informations de compétences Personnes pour fournir des insights exploitables. Les dirigeants peuvent filtrer par attributs tels que le niveau, l’emplacement et le titre pour répondre à des questions précises sur leurs équipes.

Workforce Insights s’appuie sur propre données régies ingérées par le biais des données organisationnelles dans Microsoft 365. Ces données garantissent que les dirigeants ont une vue fiable des relations et de la composition de l’organisation, ce qui permet de prendre des décisions fiables sur la planification de la main-d’œuvre.

compétences Personnes

Personnes Skills est un service piloté par l’IA qui utilise l’IA pour générer des profils de compétences personnalisés pour vos utilisateurs mappés à une taxonomie intégrée personnalisable. Ce service fournit une couche de données qui alimente l’agent Skills et améliore les services Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 et Viva avec des données contextualisées et des expériences basées sur les compétences.

Données de compétences ingérées par le biais des données organisationnelles dans Microsoft 365 :

  • Apparaît en tant que compétences suggérées sur le profil d’un utilisateur carte de confirmation
  • Surfaces en tant que « compétences que l’utilisateur peut avoir » pour affiner les profils
  • Peut être importé à partir de systèmes HCM tiers tels que Workday ou SAP SuccessFactors à l’aide de connecteurs dans le Centre d’administration Microsoft 365

Les administrateurs contrôlent les données de compétences partagées. En savoir plus.

Configuration requise pour les données organisationnelles dans Microsoft 365

Il existe un attribut obligatoire pour les données organisationnelles dans Microsoft 365 : Microsoft_PersonEmail, qui associe les données organisationnelles à une personne spécifique.

Nom dans les données organisationnelles dans Microsoft 365 Profil Microsoft 365 Viva Insights Insights sur la main-d’œuvre compétences Personnes
Microsoft_PersonEmail Oui Oui Oui Oui
Microsoft_ManagerEmail N/A Oui Oui N/A
Microsoft_Organization N/A Oui N/A S/O
Microsoft_UserSkillNames S/O S/O N/A Oui

Importante

Si vous chargez des données organisationnelles via le Centre d’administration Microsoft 365, ces données sont également accessibles et utilisées dans les applications et services Microsoft 365 et Viva.

Maintenant que vous comprenez ce qu’est les données organisationnelles et d’où elles proviennent, vous êtes prêt à importer vos données organisationnelles dans Microsoft 365.

Priorité des données

Dans le profil utilisateur Microsoft 365, par défaut, Microsoft Entra données sont prioritaires sur les données organisationnelles dans Microsoft 365. Cela signifie que lorsqu’un service interroge un profil utilisateur Microsoft 365, s’il existe des données organisationnelles et des données Microsoft Entra pour un attribut unique, la valeur Microsoft Entra est utilisée.

Si vous préférez utiliser la valeur de vos données organisationnelles dans le profil utilisateur Microsoft 365, vous pouvez remplacer la priorité par défaut. Découvrir comment.

Rôles et autorisations

Role Affecté par Le rôle accorde l’accès à la Centre d’administration Microsoft 365 pour gérer les données organisationnelles dans Microsoft 365 (Y/N) Le rôle accorde l’accès au Centre d’administration Microsoft 365 pour envoyer des demandes de support (Y/N)
Administrateur général Microsoft 365 Entra organization inscription (automatique) Oui Oui
Administrateur de source de données organisationnelle Administrateur général Microsoft 365 Oui Oui

Détails de l’administrateur de source de données organisationnelle

Les utilisateurs disposant de ce rôle disposent des autorisations nécessaires pour gérer les paramètres liés à l’ingestion et à la gestion des données organisationnelles dans Microsoft 365.

Remarque

Les données organisationnelles sont des données d’employés qui décrivent les utilisateurs de votre organization et qui peuvent être ingérées manuellement ou à l’aide des systèmes HRIS pris en charge.

Ils peuvent effectuer les tâches suivantes :

  • Chargement et gestion des données : autorisations pour charger, mettre à jour et supprimer des données organisationnelles pour les applications spécifiées
  • Exportation de données : autorisations pour exporter des données organisationnelles à partir des applications autorisées

Cet administrateur peut également se connecter à des systèmes HCM tels que Workday et SAP SuccessFactors, ingérer manuellement des données HCM à l’aide de chargements de fichiers sécurisés et gérer les applications qui peuvent accéder aux données chargées.

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