Utiliser des fichiers chargés avec des nœuds génératifs de réponses

Vous pouvez charger vos propres fichiers au niveau de la rubrique pour les utiliser avec des nœuds de réponses génératives. Les fichiers sont utilisés dans votre agent, mais vous pouvez spécifier des nœuds individuels qui ne doivent pas utiliser de fichiers chargés.

Lorsqu’un utilisateur de l’agent pose une question et que l’agent n’a pas de rubrique définie à utiliser, l’agent génère une réponse à partir de vos fichiers chargés. L’agent répond à la question de l’utilisateur à l’aide de l’IA générative et fournit une réponse dans un style conversationnel.

Les fichiers chargés sont stockés en toute sécurité dans Dataverse. Le nombre de fichiers que vous pouvez charger est limité par le stockage de fichiers disponible pour votre environnement Dataverse.

Les fichiers image, audio, vidéo et exécutables ne sont pas pris en charge. Consultez Types de fichiers pris en charge à la fin de cet article pour obtenir une liste complète.

Prérequis

• Un ou plusieurs types de fichiers pris en charge, chacun d’entre eux pouvant atteindre 512 Mo.

Chargement d’un fichier

Pour charger un fichier en tant que source de connaissances dans un nœud réponses génératives, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’agent.

2. Sélectionnez Rubriques.

3. Sélectionnez la rubrique avec le nœud réponses génératives à laquelle vous souhaitez ajouter des fichiers ou ajouter une rubrique.

4. Dans le nœud Créer des réponses génératives pour le sujet, sélectionnez les trois points (...) du nœud, puis sélectionnez Propriétés. Le volet Créer des réponses génératives s’affiche.

   Note

   Pour plus d’informations sur l’ajout d’un nœud de réponses génératives lui-même, consultez Ajouter un nœud de réponses génératives.

5. Sous Sources de connaissances, sélectionnez Ajouter des connaissances. Vérifiez que la recherche est activée uniquement sur les sources sélectionnées .

6. Chargez le fichier par glisser-déposer ou en naviguant jusqu’à l’emplacement du fichier.

7. Sélectionnez Ajouter à l’agent pour terminer l’ajout de la source de connaissances.

Après avoir téléchargé vos fichiers

• Une fois chargé, votre contenu dans le fichier peut prendre quelques minutes pour être prêt à être utilisé par l’agent. Lorsque le fichier est prêt, l’état du fichier passe de l’état En cours à Ready.

• Les fichiers chargés créent de nouvelles copies et ne remplacent pas les fichiers existants, même s’ils ont le même nom.

• Le fichier chargé fait partie de la solution d’agent, par conséquent l’exportation et l’importation d’une solution d’agent inclut les fichiers.

Suppression d’un fichier

Pour supprimer un fichier en tant que source de connaissances dans un nœud réponses génératives, procédez comme suit :

1. Ouvrez la page Connaissances d’un agent.

2. Localisez le fichier que vous souhaitez supprimer, sélectionnez les trois points (...), puis sélectionnez Supprimer.

3. Vérifiez que vous souhaitez supprimer le fichier en sélectionnant Supprimer.

Téléchargement d’un fichier

Pour télécharger un fichier en tant que source de connaissances dans un nœud réponses génératives, procédez comme suit :

1. Ouvrez la page Connaissances d’un agent.

2. Localisez le fichier que vous souhaitez télécharger, sélectionnez les trois points (...), puis sélectionnez Télécharger.

Désactiver les fichiers en tant que source de données pour un nœud de réponses génératives

Les fichiers utilisés comme source de données pour l’agent sont utilisés comme source de données par défaut pour tous les nœuds de réponses génératives.

Pour exclure un nœud de réponses génératives spécifique de l’utilisation de fichiers comme source de données :

1. Ouvrez la rubrique avec le nœud de réponses génératives que vous souhaitez exclure.

2. Dans la barre de menus supérieure, sélectionnez Plus d’options>Ouvrir l’éditeur de code.

3. Insérez les lignes de code suivantes immédiatement après la ligne variable: Topic.Answer :

   fileSearchDataSource:
       searchFilesMode: 
          kind: DoNotSearchFiles
   

4. Sélectionnez Enregistrer en haut de la page.

Types de fichier pris en charge

• Microsoft Word (formats de fichier doc, docx)
• Excel (xls, xlsx)
• PowerPoint (ppt, pptx)
• PDF (pdf)
• Texte (.txt, .md, .log)
• HTML (html, htm)
• CSV (csv)
• XML (xml)
• OpenDocument (odt, ods, odp)
• EPUB (epub)
• Format de texte enrichi (rtf)
• Apple iWork (pages, clé, nombres)
• JSON (json)
• YAML (yml, yaml)
• LaTeX (tex)