Vue d’ensemble de la plateforme de développement Microsoft Teams

La plateforme Microsoft Teams vous permet en tant que développeurs de créer des expériences intelligentes et collaboratives directement dans l’expérience Teams. Les développeurs peuvent créer des agents et des applications pour atteindre des objectifs, améliorer la productivité et favoriser la collaboration. En outre, la plateforme Teams permet une intégration transparente entre les plateformes Microsoft 365.

Qu’est-ce que la plateforme Teams ?

Teams évolue d’un hub de communication à une plateforme collaborative et intelligente avec des agents où les personnes, les données et l’IA se réunissent. Vous pouvez créer des agents dans Teams à l’aide du Kit de développement logiciel (SDK) Teams. Il permet des expériences naturelles, conversationnelles et contextuelles alimentées par de grands modèles de langage (LLM). Vous pouvez continuer à créer des applications Teams et à étendre les fonctionnalités Teams pour les flux de travail, les données, la visualisation et l’intégration aux systèmes d’entreprise spécifiques à une tâche.

Examinez ces exemples de personnages de développeur et de scénarios d’agent ou d’application :

Vous pouvez répondre à ces scénarios pour améliorer la collaboration à l’aide d’agents ou d’applications Teams.

Pourquoi créer sur la plateforme Teams ?

Que vous souhaitiez créer des agents puissants ou des applications enrichies, la plateforme vous offre les outils nécessaires pour étendre Teams avec des solutions transparentes, sécurisées et contextuelles. La plateforme Teams, avec plus de 320 millions d’utilisateurs actifs mensuels, permet des expériences personnalisées, des flux de travail et des intégrations où les personnes travaillent. Vous pouvez faciliter la communication et intégrer des agents et des applications en toute transparence sur les plateformes Microsoft 365.

Les agents sont les travailleurs numériques de la organization. En créant et en intégrant des agents dans des espaces de travail Teams, les organisations se connectent aux clients, fournissent des services et partagent efficacement des informations. Les rôles clés d’un agent dans Teams sont les suivants :

• Collaboration et communication : les agents facilitent des interactions concises et ciblées, en s’intégrant aux services essentiels et en offrant une accessibilité en déplacement.
• Activation métier : les agents rationalisent les workflows internes et simplifient les processus tels que Q&A, le support technique et les approbations.
• Interaction sécurisée : les agents garantissent une gestion sécurisée des données, une facilité de communication et des expériences personnalisées.

Les agents dans Teams peuvent être déployés sur des plateformes de bureau, web et mobiles, et intégrés à Teams pour :

• Augmenter l’engagement des utilisateurs
• Informations et outils clés Surface
• Automatiser les processus

Étendre et mettre à l’échelle les agents

Les agents peuvent consolider des applications web existantes, des sites SharePoint, des PowerApps et d’autres solutions dans Teams, ce qui augmente la portée et l’engagement. La publication d’agents dans le Magasin Teams augmente la visibilité et l’adoption.

Vous pouvez créer une expérience unifiée pour les agents. Créez des agents une seule fois et déployez-les dans Teams, Outlook et Microsoft 365 à l’aide d’un codebase unique. Cette approche simplifie le développement, la gestion et l’accès utilisateur, garantissant des expériences cohérentes et une administration efficace.

Interactions sociales et applications personnelles

Teams agit comme une plateforme sociale où les applications personnalisées aident à étendre la culture de l’entreprise. Les applications personnelles utilisent des bots conversationnels pour l’interaction utilisateur directe, et les modules de tâche (boîtes de dialogue) facilitent la gestion des données complexes.

Que créer sur la plateforme Teams ?

La plateforme Teams offre deux chemins puissants parmi lesquels choisir :

Étapes suivantes