Obtenir de l’aide auprès de votre administrateur d’abonnements

Si votre abonnement Visual Studio vous est fourni par votre entreprise ou votre établissement scolaire, il est probable qu’il vous ait été attribué par un administrateur d’abonnements ou « administrateur ». Les administrateurs peuvent vous aider à :

• Affectation d’un abonnement qui répond à vos besoins ou en supprimant celui dont vous n’avez plus besoin
• Modification de l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter
• Activation de l’accès aux téléchargements de logiciels
• Autres fonctions liées à votre abonnement

De nombreuses organisations sont volumineuses et complexes, vous ne savez peut-être pas qui est votre administrateur. Nous fournissons une fonctionnalité dans le portail d’abonnement pour vous aider à contacter vos administrateurs.

Comment contacter votre administrateur

1. Connectez-vous au portail d’abonnement à l’adresse https://my.visualstudio.com.
2. Sélectionnez le bouton Contacter mon administrateur .

   

3. Entrez le message de votre administrateur.
4. Si vous souhaitez recevoir une copie du message envoyé à votre administrateur, cochez la case Envoyer une copie .
5. Enfin, sélectionnez Envoyer.

Ressources

Support des abonnements Visual Studio.

Voir aussi

• Documentation de Visual Studio
• Documentation des services Azure DevOps
• Documentation Azure
• Documentation Microsoft 365

Étapes suivantes

Nous vous recommandons d’activer ces avantages pour tirer le meilleur parti de votre abonnement Visual Studio :

• Visual Studio IDE
• Offre / crédits Azure DevTest
• Azure DevOps

Ces avantages et d’autres sont disponibles à https://my.visualstudio.com/benefits.