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Définir les préférences de vos contrats dans le portail d’administration

Les super administrateurs peuvent définir certaines préférences dans le portail d’administration (portail d’administration) qui sont appliquées globalement pour chaque contrat. Ces préférences remplissent automatiquement les détails de l’abonnement pendant l’affectation, ce qui simplifie le processus pour les administrateurs. Une fois qu’ils sont définis, seuls les super administrateurs peuvent les modifier.

Préférences d’accès

Pour afficher ou modifier les préférences, vous devez être connecté au portail d’administration à l’aide d’un ID de connexion disposant de droits d’administrateur super sur le contrat.

Pour définir vos préférences :

  1. Connectez-vous au portail d’administration avec un ID disposant de privilèges super administrateur.

  2. Sélectionnez l’icône de paramètre dans le volet gauche.

  3. Sélectionnez Préférences de contrat. Un panneau latéral s’ouvre et vos préférences disponibles s’affichent.

    Fenêtre contextuelle Préférences d’administrateur

Définir vos préférences

Voici les préférences que vous pouvez définir et ce qu’elles font.

Contrat

Si vous êtes un super administrateur sur plusieurs contrats, vous pouvez choisir l’accord souhaité dans la liste déroulante dans la barre de menus. Les préférences que vous définissez s’appliquent uniquement à ce contrat. Les administrateurs individuels peuvent remplacer certaines de ces préférences au cas par cas lors de l’attribution d’abonnements.

S’il n’existe qu’un seul contrat pour votre adresse e-mail, la liste déroulante est désactivée.

Adresse e-mail du contact

Cette préférence permet à vos abonnés de contacter les administrateurs à l’aide du bouton Contacter mon administrateur sur la page abonnements du portail d’abonnement. Si cette préférence est laissée vide, les messages de l’abonné sont transférés à tous les administrateurs et super administrateurs sur le contrat. Nous vous recommandons d’utiliser un alias de messagerie de groupe ou un groupe de sécurité pour adapter votre audience à cet e-mail de contact. Vous pouvez également choisir d’entrer l’adresse e-mail d’un individu si vous préférez.

Note

L’adresse e-mail que vous répertoriez ici ne sera pas fournie aux abonnés. Lorsqu’un abonné envoie une demande Contact my Admin dans le portail d’abonnement, le message est transféré à l’alias sans l’exposer à l’abonné.

Niveau d’abonnement par défaut

Ici, vous pouvez définir le niveau d’abonnement par défaut de votre contrat affecté à un utilisateur. Les administrateurs peuvent modifier le niveau d’abonnement à n’importe quel niveau de votre contrat. Cette option simplifie simplement le processus d’affectation, car la plupart des administrateurs attribuent le même niveau d’abonnement à la majeure partie de leurs abonnés.

Préférences de communication par défaut

La définition d’un langage de communication et de paramètres régionaux par défaut peut simplifier le processus d’attribution d’abonnements. Par exemple, si votre équipe de développement est basée dans un autre pays/région que votre équipe d’administration, vous pouvez définir les préférences les mieux adaptées à l’emplacement des abonnés. Les administrateurs peuvent toujours modifier ces paramètres pour les abonnés individuels.

Paramètre d’abonnés externes par défaut

Cette fonctionnalité de sécurité vous permet de limiter les administrateurs à l’ajout d’abonnés en dehors du locataire/de l’annuaire de votre organisation. Désactivez cette option pour empêcher les affectations aux abonnés externes. Lorsqu’il est activé, si un administrateur tente d’ajouter un abonné externe, il est invité à confirmer son choix et est autorisé à attribuer l’abonnement. Les administrateurs ne peuvent pas remplacer ce paramètre.

Paramètre de téléchargement par défaut

Activez ce paramètre, activé par défaut, pour permettre aux abonnés d’accéder aux téléchargements lorsque les administrateurs créent de nouveaux abonnements. Les administrateurs peuvent toujours désactiver les téléchargements sur une base d’abonnement individuelle. La désactivation de l’accès aux téléchargements désactive également l’accès aux clés de produit.

Notification de surallocation

Inscrivez-vous ici pour recevoir des e-mails lorsque les affectations sur votre accord sont surchargées. Cette notification par e-mail est envoyée à l’adresse e-mail contact ou à tous les administrateurs de votre contrat s’il n’y a pas d’adresse e-mail de contact. Utilisez le menu déroulant pour configurer le seuil auquel vous souhaitez être averti.

Questions fréquemment posées

Q : Puis-je désactiver l’adresse e-mail du contact afin que les abonnés ne puissent pas contacter les administrateurs ?

R : Non , alors que vous pouvez déterminer quels administrateurs sont contactés à l’aide d’un groupe de sécurité, d’un alias de messagerie de groupe ou d’une adresse e-mail individuelle, la fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

Q : Si je réponds à l’e-mail d’un abonné, a-t-il maintenant mon adresse e-mail ?

R : Étant donné que votre réponse provient du client de messagerie que vous utilisez, la réponse que l’abonné reçoit voit l’adresse e-mail que vous utilisez. Par conséquent, si vous répondez à partir d’un alias de groupe, ils voient l’alias de groupe. Si vous répondez à partir de votre propre adresse e-mail, ils voient cela.

Q : Où puis-je en savoir plus sur la fonctionnalité Contacter mon administrateur dans le portail d’abonnement ?

R : Consultez notre article Contacter mon administrateur .

Q : Si nous ne complétons pas l’adresse e-mail contact et qu’un abonné utilise la fonctionnalité Contacter mon administrateur , qui reçoit sa demande ?

R : Si aucune adresse e-mail spécifique n’est définie dans la préférence d’adresse e-mail contact , tous les administrateurs du contrat reçoivent la demande.

Ressources

Support de l’administration et des abonnements Visual Studio.

Voir aussi

Étapes suivantes

En savoir plus sur la gestion des abonnements Visual Studio.

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