よく寄せられる質問 (FAQ) では、Copilot Studio のカスタム エージェントのエージェント テンプレートとマネージド エージェントの AI への影響について説明します。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントとは
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、作成者が特定の目標に合わせてエージェントを作成するのに役立つテンプレートです。
エージェント テンプレートには、作成者が上に構築するための手順、アクション、トピックなどの構成済みコンポーネントが付属しています。 エージェント テンプレートの例としては、天気予報、財務分析情報、IT ヘルプデスクなどがあります。
マネージド エージェントは、イベント トリガーに応答する自律エージェントであり、特定の複雑なタスクを完了するように構築されています。 また、会話型コンポーネントを含めることもできます。 発行元が新しいバージョンをリリースすると、作成者はマネージド エージェントの更新プログラムを受け取ることができます。 マネージド エージェントの例としては、ドキュメント プロセッサなどがあります。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、作成者がビジネス用のエージェントの構築を開始するのに役立つ例として提供されます。 作成者は、エージェント テンプレートとマネージド エージェント テンプレートの使用に関するすべての安全性と法的影響を評価し、ビジネスに適したカスタマイズを行う責任があります。 それらを徹底的にテストして、特定のビジネス要件とユース ケースに合わせ、公開前に意図したとおりに機能することを確認することが不可欠です。
Copilot Studio でエージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用するにはどうすればよいですか?
作成者は、Copilot Studio の [作成 ] ページでエージェント テンプレートまたはマネージド エージェントを選択できます。 おすすめのエージェントは、[ ホーム ] ページの [ エージェントの探索 ] セクションでも使用できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用すると、エージェントをゼロから構築することなく、ユーザーの特定のニーズに対応できます。
組織は、エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用する場合、ビジネスの特定の法的要件と規制要件を評価する必要があります。これは、すべての業界、シナリオ、ユース ケースに適していない可能性があるためです。 Copilot Studio で使用できるエージェント テンプレートやマネージド エージェント テンプレートを含む Microsoft Copilot Studio は、適用される法令、サービス条件、および Microsoft Enterprise AI サービス行動規範で禁止されている方法では使用できません。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントの用途は何ですか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェント テンプレートは、作成者がエージェントを迅速に生成するのに役立ちます。 作成者は、新しいエージェントをゼロから作成する代わりに、開始するエージェント テンプレートまたはマネージド エージェントを選択できます。 これには、手順、アクション、トピック、トリガーなどの構成済みのコンポーネントと接続が付属しています。
エージェント テンプレートは、作成者が上に構築する開始点として機能します。 メーカーがカスタマイズして接続する事前構築済みのコンポーネントが付属しています。 作成者は、エージェント テンプレートから開始する前に、エージェントの作成、変更、発行に関する知識を持っている必要があります。
マネージド エージェントは、インストール、接続の認証、およびエージェントの構成について作成者をガイドします。 マネージド エージェントは、エージェントの発行元から更新プログラムを受け取る場合があります。 作成者は、ニーズに合わせてマネージド エージェントに変更を加えることができます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用する場合でも、メーカーは、業界やビジネスのニーズに適したユース ケースを選択する責任を負います。 ユース ケースを選択する場合、作成者はビジネスの特定の法的要件と規制要件を考慮する必要があります。 作成者は、エージェントの使用または誤用によって重大な身体的または精神的な損傷が発生する可能性があるシナリオを避ける必要があります。生命の機会または法的地位に対する結果的な影響。または高いステークの分野または業界 (金融、保険、医療、法務、住宅など) で不可逆的または非常に結果的なエージェントアクション。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントはどのように評価され、パフォーマンスを測定するためにどのメトリックが使用されますか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、開発プロセス中にテストを行い、提供されるコンポーネントが期待どおりに動作することを確認します。 既にインストールされているマネージド エージェントは、パブリッシャーが機能と機能を強化して更新すると、新しいバージョンに更新できます。 作成者は、エージェント テンプレートとマネージド エージェント テンプレートを使用して構築したエージェントを発行またはデプロイする前に、エージェントのパフォーマンスを徹底的にテストおよび測定する責任があります。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントの制限事項は何ですか? システムを使用する場合、ユーザーはこれらの制限の影響をどのように最小限に抑えることができますか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントには、接続の認証など、少なくとも一部の構成とカスタマイズが常に必要です。 エージェントが意図したとおりに動作することを確認できます。
生成オーケストレーション、生成アクション、およびイベント トリガーを使用するエージェント テンプレートとマネージド エージェントを保護するための生成オーケストレーションのベスト プラクティスに従います。
ビジネス要件に合ったユース ケースを慎重に検討し、選択しながら、各エージェント テンプレートとマネージド エージェントの使用目的と制限事項に留意します。
ユース ケースに適した承認を使用して、必要なすべての接続を認証します。
エージェントがアクセスしても安全な信頼できるデータ ソースにのみエージェントを接続します。
発行する前に、エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用して構築されたエージェントを徹底的にテストします。 エージェント テンプレートまたはマネージド エージェントに対してカスタマイズを行う場合、またはマネージド エージェントを更新する場合は、公開された実稼働バージョンのエージェントを更新する前に変更をテストします。 テストは、潜在的な問題を特定し、エージェントが期待どおりに動作することを保証するのにも役立ちます。
アクティビティ マップを使用して、テスト中および運用環境でのエージェントのアクティビティを確認します。 この監視は、エージェントが目的の機能を提供しているかどうかを判断するのに役立ちます。
最後に、エージェントが人工知能を使用していることをユーザーに伝えるのがベスト プラクティスです。そのため、次の既定のメッセージはユーザーに通知します。アクションによって電子メールなどの AI 生成コンテンツが生成される場合は、エージェントに指示するか、AI によって生成されたコンテンツをユーザーに通知するメッセージを含むようにこのアクションを構成できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントを効果的かつ責任ある方法で使用できる運用上の要因と設定は何ですか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントには、通常のエージェントと同じリスクと軽減策があります。 エージェントを保護するための 生成オーケストレーション のベスト プラクティスに従います。
インストール前および構成時に、エージェント テンプレートまたはマネージド エージェントの要件を読んで理解します。 一部のマネージド エージェントでは、インストール中に構成を確認したり、他のサービスでコンポーネントや構成を作成したりする必要がある場合があります。 これらの要件は、エージェントのカタログ ページとエージェントのドキュメントで確認できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントに関するフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
フィードバックは、Copilot Studio で直接提供できます。