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潜在顧客にアウトリーチ メールを送信する (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

Von Bedeutung

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている可能性があります。 これらの機能は、追加の使用条件の対象となり、正式リリース前に利用可能です。お客様は早期にアクセスし、フィードバックを提供することができます。

セールス エージェントは、包括的な調査データを使用して各リードのパーソナライズされたメールドラフトを作成し、電子メールが関連性があり説得力のあるものになるようにします。 この機能により、前の段階で行われたすべての研究作業が実用的な結果に変わり、個々のメールの作成に費やす時間が短縮され、全体的なエンゲージメント率が向上します。

セールス エージェントによって生成されたメールの下書きには、研究データに基づいて、リードに関連する話し合いのポイントがあります。 これらは、メッセージ コンテンツの基盤となる戦略的な分析情報です。 話し合いのポイントには、最近の会社の開発やニュース、見込み客の立場に基づくロール固有の分析情報、製品の関心シグナルが含まれる場合があります。 メールの下書きに含める話し合いポイントを選択できます。 メールの下書きには、件名と「行動を促すメッセージ」も含まれています。これは、リードに望む次の行動を指示するものです。 必要に応じて、件名と行動喚起をカスタマイズできます。

既定では、メールの下書きは Office 365 の設定で設定された言語で生成されます。 別の言語で見込み客に連絡している場合は、メールの下書きをその言語に翻訳できます。 これにより、優先する言語で潜在顧客と効果的にコミュニケーションを取り、アウトリーチのパーソナル化と関連性を高められます。

この機能により、アウトリーチ プロセスを完全に制御しながら、メールの構成に必要な時間を大幅に短縮できます。 より多くのリードに迅速にリーチし、一般的なテンプレートではないパーソナライズされた電子メールを配信して、返信率と会議率を高めることができます。

セールス エージェントのメールの作成とアウトリーチ メールの変更を示すスクリーンショット。

アウトリーチメールを送信する

  1. アウトリーチメールを送信したいリード(見込み客)調査の詳細を開いてください。
  2. [下書きメール] を選択します
  3. 生成されたメールの下書きを確認します。
  4. [ 話し合いポイントのカスタマイズ ] セクションで、次の操作を実行します。
    1. アカウントの話し合いポイント: メールの下書きに含める話し合いポイントを選択します。
    2. 次のステップを促す: リードに取って欲しい次のステップを具体的に指定します。
    3. 言語: 既定では、メールの下書きには Office 365 の言語設定が使用されます。 見込み客の優先言語に合わせてアウトリーチをカスタマイズするには、メールを送信する言語を選択します。
    4. [ 変更の適用] を選択して、選択した話し合いポイントと次の手順でメールの下書きを更新します。
  5. 次のいずれかのアクションを実行します。
    • コピー アイコンを選択して電子メールの内容をクリップボードにコピーし、任意のメール クライアントまたは CRM システムに貼り付けます。
    • メール クライアントで [編集] を 選択すると、Outlook でメールが開き、さらに編集できます。