Sales Agent の概要 (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

営業チームは、営業目標の一歩先を行くために、常に十分なパイプラインを生成する必要があります。 これには、エンゲージにつながるリードを決定する必要があります。現在、販売者は、CRM などの内部システムのデータや、Web やサードパーティのデータ サービスなどの外部リソースからのデータを含め、ツールやデータ ソース全体で大量のデータを処理する必要がある時間のかかるプロセスです。

営業担当者は、AI が生成した営業担当者のインサイトとパーソナライズされたアウトリーチ メッセージを使用して、時間を節約し、より多くのリードを引き付けることができます。 Sales Agent は、利用可能なすべてのデータ ソースを調べることで、各潜在顧客の包括的な概要を作成し、見込み客との関与またはスキップを迅速に決定できるようにする単純作業を行います。 Sales Agent は、キュー内のすべてのリードをレビューし、情報を収集し、ビジネスに固有の分析情報を合成します。 一目で、リードが連絡を取る価値があるかどうか、そして彼らが何に興味を持っているかを判断できます。 その後、この情報を使用して、パーソナライズされた電子メールを自動的に生成してリードに送信し、応答率を上げて、以前に費やした時間の一部で、より大きく、より適格なパイプラインに導きます。

動作方法

セールス エージェントは、潜在顧客の調査に内部データ ソースと外部データ ソースの組み合わせを使用します。 CRM (Microsoft Dynamics 365 Sales または Salesforce Sales Cloud) に接続して潜在顧客を検索した後、Web およびサード パーティのデータ サービスを使用して、リードの会社、最近のニュース、その他の関連する分析情報に関する追加情報を収集します。 この情報は、潜在顧客と関わるかどうかを決定するのに役立つ包括的な概要に合成されます。

すべてのリードは事前に深く調査され、すぐに行動する準備ができています。 セールス エージェントは、意思決定者であるか、実際の人物や会社であるかなど、重要な分析情報を収集するため、各リードを失格または追求するための迅速な意思決定を行うことができます。 業界、財務、戦略的優先順位、ビジネス上の課題など、会社の重要な情報は、すべてのリードについて知っておくべきことを学ぶのに役立ちます。

Sales Agent は、調査プロセス中に収集された分析情報に基づいて、パーソナライズされたアウトリーチ メールも生成します。 これらのメールは、リードの関心とニーズに合わせて調整され、肯定的な応答の可能性が高まっています。

メリット

• 時間の節約: Sales Agent は、リードの調査プロセスを自動化し、データを処理する時間を費やすのではなく、リードとのエンゲージメントに集中できるようにします。
• 返信率の向上: セールス エージェントによって生成されたパーソナライズされたアウトリーチ メールは、潜在顧客と共鳴する可能性が高くなり、応答率が高くなり、パイプラインが限定されます。
• 包括的な分析情報: Sales Agent は、複数のソースから情報を収集し、各リードとその潜在的な関心の適切なビューを提供します。
• 意思決定の改善: Sales Agent によって提供される分析情報を使用して、どの結果が関与するかについて、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、最終的に販売成果を向上させることができます。
• 生産性の向上:リード調査とアウトリーチプロセスを自動化することで、セールスエージェントは、あなたが最善を尽くす -販売することに集中することができます。 これにより、生産性が向上し、販売結果が向上します。

作業の開始

Sales Agent は、販売チーム全体に代わって作業するように管理者によって構成されます。 Sales Agent を構成する方法の詳細を確認します。

構成したら、CRM 内で概要を表示したり、Sales アプリで Sales Agent の調査対象リードの一覧を参照したりできます。 販売エージェントの使用方法の詳細について説明します。

関連情報

• Sales Agent を設定する
• Sales Agent を使用する
• 潜在顧客にアウトリーチ メールを送信する