Microsoft Viva Glint管理者は、[質問] セクションを使用してアンケートアイテムを管理し、概要と感謝のメッセージを変更し、ターゲット設定、表示ロジック、セクションなどのオプション機能を追加します。 アンケート項目を設定するには、包括的なビジョンと戦略検出ブックの情報と[デプロイ ガイド] アンケート タブの情報をガイドとして使用します。
注:
Viva Glint質問ライブラリ内のすべての項目が質問形式で表示されるわけではありません。 ライブラリ項目には、特定のスケールで評価するステートメントも含まれています。 このため、Viva Glint プラットフォームおよび Learn and Training ガイダンスの "item" という用語は、質問ライブラリ内のすべてのコンテンツを指します。 "item" という用語には、質問とステートメントが含まれます。
警告
このドキュメントは、Engagement アンケート プログラムにのみ適用されます。 360 フィードバック プログラムを作成する場合は、 こちらの 360 固有のドキュメントを参照してください。 アンケートの概要メッセージの編集など、以下で説明する一部の機能は、360 のフィードバック プログラムでは利用できません。
アンケートの概要メッセージを編集する
アンケートの概要メッセージをカスタマイズするには、マウス ポインターを合わせて [Hello ] メッセージを選択します。 [ アンケートイントロの編集 ] ウィンドウで、次の操作を行います。
あいさつ文の編集: "Hello" は事前設定されていますが、カスタマイズできます。
テキストの編集: 既定のテキストが [テキスト] ボックスに表示されます。 すべての既定のテキストを編集できます。 +記号を選択してマクロを削除するか、マクロを追加します。
アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を編集します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
すべての編集が完了したら、[ 変更の保存] を選択します 。
アンケートの概要へのハイパーリンクの追加
アンケートの概要で従業員リソースやその他の情報へのリンクを追加するには:
- アンケート プログラムの [ 質問 ] セクションを選択し、[アンケートの概要] セクションを選択します。
- [ テキスト ] フィールドに
[Display text](link)を追加し、"テキストの表示" をリンクにするテキストに置き換えます。 "link" を従業員リソースへのリンクに置き換えます。- 例:
[Contoso handbook](http://www.contoso.com)
- 例:
- アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して、すべての言語の [テキスト ] フィールドにハイパーリンクを追加します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
- [変更を保存] を選択します。
- アンケートをプレビューして、ハイパーリンクが期待どおりに動作することを確認します。
アンケートの概要にロゴを追加する
ヒント
ロゴが水平方向に配置され、背景が透明で、ファイル サイズが 16 MB 以下であることを確認します。
管理者ダッシュボードで、[構成] を選択 します。 [ アクションの実行 ] セクションで、[ コンテンツ リソース] を選択します。
[ + 新規 ] を選択して新しいリソースを追加し、表示される言語メッセージで [OK] を選択します 。
[ タイトルなしリソース ] フィールドと [タイトル] フィールドに タイトルを 追加します。 アンケートの概要ロゴは、各アンケート プログラムに固有のロゴにすることができます。 必要に応じて、タイトルにアンケート名を含めます。
[ 種類] で、[イメージ] を選択 します。
必要に応じて、[ 説明] を追加します。
[ ファイル] で、[ファイルの選択] を 選択します。 デバイスからイメージ ファイルを選択します。 イメージが必要な場合は、[保存] を選択 します。
[ 発行 ] を選択し、[ リソースの発行 ] ダイアログ ボックスでもう一度 [発行 ] を選択します。
[ リソース ] ページで、[ イメージ ] にフィルターを適用し、[ 名前 ] 列から最近追加したイメージのテキストをコピーします。
このテキストの "logo-name" を、アップロードしたロゴの名前に置き換えます。
[構成] に移動し、[アンケート プログラム] を選択し、概要にロゴを付けるアンケートを選択します。
[質問] セクションに移動し、概要を選択し、
テキスト (ロゴ名を追加) をコピーし、[テキスト] フィールドの末尾に貼り付けます。
アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して、すべての言語の [テキスト ] フィールドにロゴを追加します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
[変更を保存] を選択します。
アンケートをプレビューして、ロゴが期待どおりに表示されることを確認します。
空白の定期的なアンケートにサイクルを追加する
既定では、空白の定期的なアンケート テンプレートには複数のサイクルは含まれません。 サイクルを追加するには:
[構成] に移動し、[アンケート] で [アンケート プログラム] を選択します。
空の定期的なアンケートを選択し、[ 質問 ] タブに移動します。
アンケートの概要メッセージの上で、 + 記号を選択します。
サイクルを追加した後、各質問に移動し、サイクル番号を選択して、すべてのまたは特定のアンケート サイクルに質問を含めます。
アンケートの質問を追加する
Quarterly Engagement などのアンケート テンプレートを使用するプログラムでは、[質問] セクションにアンケートアイテムが事前に入力されています。 質問ライブラリ ペインにアクセスしてアンケートに質問を追加するには、次の 2 つの方法があります。
- 最後のアンケートの質問の後に感謝のメッセージの上に表示される + 記号を選択するか、または
- [感謝のメッセージ] の横にある + 記号を選択し、[ 質問の参照 ] メニュー オプションを選択します。
- 種類に基づいて質問を事前にフィルター処理するには、メニューから [評価の質問の追加]、[複数の選択肢の質問の追加]、または [Open-Ended 質問の追加] を選択します。
- [質問の検索] フィールドを使用して、質問ライブラリの編集ウィンドウでアイテムを検索するキーワードを入力します。
- [ソース]、[種類]、[ベンチマーク]、[その他のフィルター] オプションを使用して、アンケートのニーズに基づいて項目にフィルターを適用します。
- アンケートに項目を追加するには、その上にマウス ポインターを合わせ、 + 記号を選択します。
ヒント
オープンエンドの質問については、プログラムセットアップでコメントの自動展開入力が有効になっているかどうかを検討してください。
注:
定期的なアンケートの場合:
- 項目の横にあるサイクル番号を選択して、サイクルごとにアンケート項目を選択します。 サイクル 1 (1) は、アンケート スケジュールの [ 次のアンケートを送信 する] フィールドで選択した日付に開始される今後のアンケート です。
- [質問] セクションを保存するには、すべてのサイクルで少なくとも 1 つの質問が選択されている必要があります。
カスタムの質問を作成する
新しいカスタム質問を作成するときは、次の点に注意してください。
- 事前に読み込まれた翻訳はありません。
- 外部ベンチマークはありません。 カスタムの質問をベンチマークにマッピングする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
- カスタムの質問は、 Attrition Risk Index には含まれません。
- カスタムの質問は、標準の アクション プラン テンプレート や推奨 されるフォーカス領域にマップされません。
注意
organizationには、従業員向けの適切なアンケート項目を管理するポリシーが含まれる場合があります。 続行する前に、そのようなポリシーを確認してください。 新しい項目を作成するのではなく、質問ライブラリで、再利用または再利用できる既存の質問を検索します。 Viva Glint標準の質問が検証され、通常はベンチマークとアクション プランが付属しています。
- [感謝] メッセージの前にある + 記号を選択して、[ 質問ライブラリ の編集] ウィンドウを開きます。
- [ + 作成 ] ボタンを選択します。 [ 質問の作成 ] ウィンドウが開きます。
- 既存の質問を選択して [質問の編集] ウィンドウにアクセスし、[重複する質問] を選択して、Viva Glint項目のカスタム コピーを作成することもできます。
- 新しいアイテムの場合は、 編集可能なフィールドに情報を入力します。
- アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を更新します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
- [ 保存して追加] を選択します。
アンケートの質問を編集する
アイテム を編集する 前に:
- 項目を選択し、[関連付けられたプログラム] タブの他のアンケートにアイテムが存在するかどうかをチェックします。
- 標準項目Viva Glint編集の影響を確認します。
[質問] セクションでアンケート アイテムを編集するには:
項目の上にマウス ポインターを合わせると、水平方向の省略記号が表示されます。
省略記号ドロップダウン メニューから [ 質問の編集] を選択します。
[ 質問の編集 ] ウィンドウで、 編集可能なフィールドの情報を変更します。
アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を更新します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
[変更の保存] を選択します。
重要
- Open-Ended の質問は常に省略可能であり、"省略可能な質問" 設定は含まれません。
- 複数選択/複数選択の質問に新しい応答オプションを追加するには、常に "+ 新しい選択肢の追加" 機能を使用します。 オプションを廃止するには、[表示] トグルを [非表示] に切り替えます。 既存のオプションを異なるラベルまたは新しいラベルで上書きすると、レポートの傾向の問題が発生し、生データエクスポートが混乱します。
編集可能な質問フィールド
Viva Glintアンケートの質問には、表示専用のフィールドがいくつかあり、フィールドは質問の種類によって異なる場合があります。 詳細については、次の表を参照してください。
| フィールド | 説明と使用 | 質問の種類 | 編集可能または表示のみ |
|---|---|---|---|
| 質問 ID | 一意の質問 ID。 | すべて | 表示のみ |
| 言語 | 質問のすべての翻訳を一覧表示するドロップダウン フィールド。 このフィールドは、英語のみのアンケートにも表示されます。 翻訳を更新するには、ドロップダウン メニューから言語を選択します。 | すべて | 編集可能 |
| 質問の種類 | 質問の種類: 評価、オープン エンド、または複数選択/複数選択 | すべて | 表示のみ |
| レポート ラベル | レポートに表示される質問の短縮ラベル。 | すべて | 編集可能 |
| 質問テキスト | アンケートの受験者に表示される完全な質問テキスト。 このテキストは、一部のレポート領域にも表示されます。 | すべて | 編集可能 |
| ベンチマーク | ベンチマークのためにこの項目がリンクされている標準的な質問Viva Glint。 | 評価 | 編集可能 |
| 命令テキスト | アンケートの受験者が質問に回答するためのヘルプ テキスト。 | すべて | 編集可能 |
| コメント プレースホルダー テキスト | アンケート受験者がコメントを提供するためのヘルプ テキスト。 | すべて | 編集可能 |
| 評価スケール | 評価された質問に対する回答の数。 | 評価 | 表示のみ |
| すべてのオプションのラベル | このトグルを有効にすると、高い値と低い値だけでなく、すべての応答のラベルが表示されます。 | 評価 | 編集可能 |
| 低い値 | 評価された質問に対する最も低い回答のラベル ("厳密に同意しない")。 | 評価 | 編集可能 |
| 高い値 | 評価された質問に対する最も高い回答のラベル (「強く同意する」)。 | 評価 | 編集可能 |
| オプションの説明 | このトグルを有効にすると、複数の選択肢の応答オプションごとに説明が表示されます。 | 複数の選択肢 | 編集可能 |
| オプション フィールド | 複数の選択肢の各応答オプションのラベル。 | 複数の選択肢 | 編集可能 |
| 最小として選択 | 複数選択の質問に対してユーザーが選択する必要がある応答の最小数。 | 複数の選択肢 | 編集可能 |
| 最大で選択 | 複数選択の質問に対してユーザーが選択できる応答の最大数。 | 複数の選択肢 | 編集可能 |
| コメントを許可する | 応答を補足するコメントを許可または禁止するには、有効または無効にします。 | 評価と複数の選択肢 | 編集可能 |
| 省略可能な質問 | ユーザーが質問をスキップすることを許可または禁止するには、有効または無効にします。 | 評価と複数の選択肢 | 編集可能 |
| 推奨されるアクション テンプレート | 既定を確認するか、マネージャーのドロップダウン メニューから別のテンプレートを選択して、この項目をフォーカス領域として選択するときに推奨されるアクション 項目を表示します。 | 評価 | 編集可能 |
セクション区切りまたはアンケート セクションを追加する
アンケートの担当者にトピックの変更を通知したり、アンケートの一部に回答する際に特定の情報を念頭に置いたりするには、管理者はセクション区切りまたはアンケート セクションを追加Viva Glint。
- セクション区切り: アンケートの受け取り者に対して 1 回表示され、アンケートをスクロールすると消えるメッセージ。
- アンケート セクション: ユーザーが応答すると画面の上部に残る、質問が関連付けられたヘッダー。
セクション区切りを追加する
[質問] ページの循環 + ボタンを選択します。
[ セクション区切りの追加] を選択して、編集ウィンドウを表示します。
[タイトル] フィールドと [テキスト] フィールドにテキストを追加します。
必要に応じて、 + 記号を使用してマクロを追加します。
アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を更新します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
[ 変更の保存] を選択します。 これで、セクション区切りのタイトルが、アンケートの質問の後に引用符で囲まれた行として表示されます。
新しいセクションの調査実施者にアラートを送信する場所にドラッグして、セクション区切りを移動します。
セクション区切りを編集または削除するには、セクション区切りの省略記号を使用して、ドロップダウン メニューから [ セクションの編集] または [ 削除 ] を選択します。
アンケート セクションを追加する
[質問] ページの [ + ] ボタンを選択します。
[ セクション セクションの追加] を選択して、編集ウィンドウを表示します。
[タイトル] フィールドと [テキスト] フィールドにテキストを追加します。
アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を更新します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
[ 変更の保存] を選択します。 これで、アンケート セクションがアンケート項目の下に行として表示され、角かっこで囲まれて呼び出されます。
アンケート セクションをドラッグして、新しいセクションのアンケートの実施者に通知する場所に移動します。
アンケート セクションに質問を追加するには、アンケート セクションの省略記号を使用して、ドロップダウン メニューから [+ 質問の追加] を選択します。
![[Survey] セクションの横にある省略記号ドロップダウン メニューのスクリーンショット。](../../media/glint/setup/section-add-question.png)
[ 質問ライブラリ ] 編集パネルで [質問] を選択します。 質問にマウス ポインターを合わせ、アンケート セクションに追加する + 記号を選択します。
注:
アンケートに既に質問が存在する場合は、削除してアンケート セクションに読み込みます。
新しいアンケート 項目が [アンケート] セクションに表示されます。
質問のターゲット設定を追加する
Microsoft Viva Glint管理者は、配布Listsまたはユーザー ロールを使用して、アンケートアイテムをターゲットにしたり、特定のユーザー グループのアイテムを除外したりできます。 特定のユーザーにアイテムをターゲットにする方法について説明します。
表示ロジックの追加
表示ロジック ルールを使用すると、Viva Glint管理者は、アンケートの以前の質問に対する調査の受験者の回答に応じて、アンケートアイテムを表示または非表示にすることができます。 Viva Glint表示ロジックを使用したアンケート エクスペリエンスの調整について詳しくは、こちらをご覧ください。
アンケートの質問を削除する
アンケート プログラムからアイテムを削除するには:
- 質問にマウス ポインターを合わせ、表示される省略記号を選択します。
- ドロップダウン メニューの [削除] を選択 します。
- [ はい] を選択し、 表示されるダイアログで削除します。
注:
このアクションでは、アンケート プログラムから項目のみが削除されます。 アイテムは質問ライブラリにまだ存在し、管理者が他のアンケートに追加Viva Glint。
[ありがとう] メッセージを編集する
マウス ポインターを合わせ、[質問] セクションの下部にあるメッセージを選択して、 感謝 メッセージをカスタマイズします。 開いた編集ウィンドウで、次の操作を行います。
- あいさつ文の編集: 既定の "Thank you!" テキストをカスタマイズするか、そのままにします。
-
テキストの編集:
- 既定のメッセージをカスタマイズするか、そのままにしておきます。
- [テキスト] ボックスで [+] 記号を選択して、マクロを削除するか、マクロを追加します。
- マクロは、Viva Glint (アンケート頻度など) または従業員データ (部署など) から値をプルします。
- アンケートで複数の言語が使用されている場合は、[ 言語 ] ドロップダウン メニューから各言語を選択して翻訳を編集します。 ドロップダウン メニューから新しい言語が選択されたときに自動保存を変更します。
- [変更を保存] を選択します。
注:
アンケートの [ありがとう] メッセージにハイパーリンクを追加するには、 次の手順に従います。
次のステップ
その他のリソース
アンケートが公開されると、多くのアイテムの編集が禁止されます。 ライブアンケート中に編集できないアイテムを読む