판매 에이전트 개요(미리 보기)

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영업 팀은 판매 목표보다 앞서 나가기 위해 충분한 파이프라인을 지속적으로 생성해야 합니다. 이를 위해서는 현재 판매자가 CRM과 같은 내부 시스템 및 웹 및 타사 데이터 서비스와 같은 외부 리소스의 데이터를 포함하여 도구 및 데이터 원본에서 대량의 데이터를 선별해야 하는 시간이 많이 걸리는 프로세스인 참여 유도를 결정해야 합니다.

판매자는 시간을 절약하고 영업 에이전트의 AI 생성 인사이트 및 개인 설정된 아웃리치 메시지로 더 많은 잠재 고객을 참여시킬 수 있습니다. 영업 에이전트는 사용 가능한 모든 데이터 원본을 살펴보고 각 잠재 고객에 대한 포괄적인 요약을 작성하여 잠재 고객을 신속하게 참여 또는 전달할 수 있도록 합니다. 영업 상담원은 대기 목록의 모든 잠재 고객을 검토하고, 정보를 수집하여 회사에 특화된 인사이트를 제시합니다. 잠재 고객에 도달할 가치가 있는지 여부와 관심 있는 내용을 한눈에 확인할 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 잠재 고객에게 보내는 개인 설정된 전자 메일을 자동으로 생성하여 응답 속도를 높여 더 크고 정규화된 파이프라인으로 이어지며, 이는 이전에 소요된 시간의 일부에 불과합니다.

작동 방식

영업 에이전트는 내부 및 외부 데이터 원본의 조합을 사용하여 잠재 고객을 조사합니다. CRM(Microsoft Dynamics 365 Sales 또는 Salesforce Sales Cloud)에 연결하여 잠재 고객을 찾은 다음 웹 및 타사 데이터 서비스를 사용하여 잠재 고객의 회사, 최근 뉴스 및 기타 관련 인사이트에 대한 추가 정보를 수집합니다. 그런 다음 이 정보는 리드에 대한 참여 여부 결정을 돕는 포괄적인 요약으로 합성됩니다.

모든 영업 기회는 사전에 철저히 조사되어 즉시 조치를 취할 준비가 되어 있습니다. 영업 에이전트는 의사 결정자인지, 실제 사람이나 회사인지를 포함한 주요 인사이트를 수집하므로 각 잠재 고객을 탈락시키거나 추구할지 빠르게 결정할 수 있습니다. 업계, 재무, 전략적 우선 순위 및 비즈니스 과제와 같은 회사의 주요 정보는 모든 잠재 고객에 대해 알아야 할 사항을 배울 수 있도록 요약되어 있습니다.

영업 에이전트는 또한 연구 프로세스 중에 수집된 인사이트를 기반으로 개인 설정된 아웃리치 이메일을 생성합니다. 이러한 이메일은 리드의 관심사와 요구에 맞게 조정되어 긍정적인 응답의 가능성을 높입니다.

혜택

• 시간 절약: 영업 에이전트는 잠재 고객 조사 프로세스를 자동화하여 데이터를 선별하는 데 시간을 소비하는 대신 잠재 고객 참여에 집중할 수 있도록 합니다.
• 응답 속도 증가: 영업 에이전트에서 생성한 개인 설정된 아웃리치 이메일은 잠재 고객에 공감할 가능성이 높아 응답률이 높고 정규화된 파이프라인이 됩니다.
• 포괄적인 인사이트: 영업 에이전트는 여러 원본에서 정보를 수집하여 각 잠재 고객 및 잠재 고객의 잠재적 관심사에 대한 다각적인 보기를 제공합니다.
• 향상된 의사 결정: 영업 에이전트에서 제공하는 인사이트를 통해 참여하게 될 잠재 고객에 대해 보다 합리적인 의사 결정을 내릴 수 있으며 궁극적으로 더 나은 판매 결과를 얻을 수 있습니다.
• 생산성 향상: 잠재 고객 연구 및 아웃리치 프로세스를 자동화함으로써 영업 에이전트를 사용하면 가장 잘하는 일(판매)에 집중할 수 있습니다. 이로 인해 생산성이 향상되고 판매 결과가 향상됩니다.

시작하기

영업 에이전트는 관리자가 전체 영업 팀을 대신하여 작업하도록 구성됩니다. 영업 에이전트를 구성하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

구성되면 CRM 내에서 요약을 보거나 판매 앱에서 판매 에이전트의 리서치된 잠재 고객 목록을 찾아볼 수 있습니다. 판매 에이전트를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

관련 정보

• 판매 에이전트 설정
• 판매 에이전트 사용
• 잠재 고객에게 아웃리치 이메일 보내기