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잠재 고객에게 아웃리치 전자 메일 보내기(미리 보기)

[이 문서는 시험판 설명서이므로 변경될 수 있습니다.]

중요합니다

  • 미리 보기 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능에는 추가 사용 약관이 적용되며, 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 출시 전에 제공됩니다.

영업 에이전트는 포괄적인 연구 데이터를 사용하여 각 잠재 고객에 대한 개인 설정된 전자 메일 초안을 만들어 전자 메일이 관련성이 있고 매력적인지 확인합니다. 이 기능은 이전 단계에서 수행된 모든 연구 활동을 실행 가능한 결과로 변환하는 동시에 개별 전자 메일을 만드는 데 소요되는 시간을 줄이고 전반적인 참여율을 높입니다.

영업 담당자가 생성한 이메일 초안에는 연구 데이터를 기반으로 잠재 고객과 관련된 대화 지점이 있습니다. 이러한 정보는 메시지 콘텐츠의 토대를 제공하는 전략적 인사이트입니다. 대화 포인트에는 최근 회사 개발 또는 뉴스, 잠재 고객 입장에 따른 역할별 인사이트 및 제품 관심 신호가 포함될 수 있습니다. 전자 메일 초안에 포함할 대화 지점을 선택할 수 있습니다. 전자 메일 초안에는 제목 줄과 행동 유도도 포함되며, 이는 잠재 고객이 취해야 할 다음 단계입니다. 제목 줄을 사용자 지정하고 필요에 따라 작업을 호출할 수 있습니다.

기본적으로 전자 메일 초안은 Office 365 설정에서 설정된 언어로 생성됩니다. 다른 언어로 잠재 고객에게 연락하는 경우 이메일 초안을 해당 언어로 번역할 수 있습니다. 이를 통해 선호하는 언어의 리드와 효과적으로 의사 소통할 수 있으므로 아웃리치의 개인 설정 및 관련성을 향상시킬 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 전자 메일 구성에 필요한 시간을 크게 줄이면서 아웃리치 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 더 많은 잠재 고객에 더 빠르게 도달하고, 일반 템플릿이 아닌 개인 설정된 전자 메일을 전달하여 회신 및 모임 속도를 높일 수 있습니다.

판매 에이전트 전자 메일 만들기 및 아웃리치 전자 메일 수정을 보여 주는 스크린샷

아웃리치 이메일 보내기

  1. 원조 이메일을 보내려는 잠재 고객 조사 세부 정보를 엽니다.
  2. 초안 전자 메일을 선택합니다.
  3. 생성된 전자 메일 초안을 검토합니다.
  4. 대화 지점 사용자 지정 섹션에서 다음 작업을 수행합니다.
    1. 계정 대화 포인트: 전자 메일 초안에 포함할 대화 지점을 선택합니다.
    2. 다음 단계 안내: 잠재 고객이 취해야 할 다음 단계를 명확히 지정하십시오.
    3. 언어: 기본적으로 전자 메일 초안은 Office 365 언어 설정을 사용합니다. 잠재 고객의 기본 설정 언어로 아웃리치를 개인 설정하려면 전자 메일을 보낼 언어를 선택합니다.
    4. 변경 내용 적용을 선택하여 선택한 대화 지점 및 다음 단계로 전자 메일 초안을 업데이트합니다.
  5. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
    • 복사 아이콘을 선택하여 전자 메일 콘텐츠를 클립보드에 복사한 다음 기본 메일 클라이언트 또는 CRM 시스템에 붙여넣습니다.
    • 추가 편집을 위해 Outlook에서 전자 메일을 열려면 메일 클라이언트에서 편집을 선택합니다.