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Copilot Studio 참조 아키텍처 및 솔루션 아이디어

Microsoft Copilot Studio는 조직이 고급 AI 기능을 통합하는 강력한 애플리케이션과 솔루션을 만들 수 있도록 하는 그래픽 로우코드 플랫폼입니다. Copilot Studio를 사용하여 사용자 지정 에이전트를 만들 수 있고, 자체 엔터프라이즈 데이터로 Microsoft 365 Copilot을 확장할 수 있습니다.

Copilot Studio 아키텍처 개념을 이해하고 솔루션 아이디어를 탐색하면 조직에서 자동화, 최적화 및 혁신을 위한 새로운 기회를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 문서에서는 다음을 살펴봅니다.

  • 주요 개념: Copilot Studio를 사용하여 강력하고 효율적이며 유지 관리 가능한 솔루션을 빌드하는 데 도움이 되는 주요 아키텍처 개념에 대해 알아보세요.

  • 솔루션 아이디어: Copilot Studio의 다양성과 힘을 보여주는 다양한 솔루션 아이디어를 살펴보세요.

주요 개념

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Copilot Studio의 토픽 작성 모범 사례 상황에 맞게 관리하고 유지할 수 있는 방식으로 토픽을 만들고 구성하는 방법을 알아보세요.
Copilot Studio에서 적응형 카드 사용 Copilot Studio에서 적응형 카드를 사용하여 고객의 정보를 검증하거나, 질문하거나, 대화 환경을 향상시키는 방법을 알아보세요.
웹페이지의 컨텍스트 변수를 에이전트에 전달 웹 페이지의 컨텍스트 변수를 에이전트에게 전달하여 웹 사이트 방문자와 보다 의미 있는 맞춤형 상호 작용을 제공하는 방법을 알아봅니다.
\수학 및 데이터 쿼리를 위한 생성형 AI 전략 전략을 식별하고 수학 및 데이터 쿼리를 처리하는 에이전트를 구축할 때 기대치를 설정합니다.
공개 웹 사이트를 기반으로 한 생성형 답변 Copilot Studio에서 공개 웹 사이트 또는 Bing Custom Search를 참조 자료 원본으로 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
생성 모드에서 명령을 사용하기 위한 지침 생성 오케스트레이션을 사용할 때 에이전트에 가장 적합한 지침을 작성하는 방법을 알아보세요.
대화 경험 소개 이상적인 대화형 사용자 경험을 디자인합니다.

참조 아키텍처

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Copilot Studio에서 자율 에이전트를 사용하여 문서 처리 Copilot Studio에서 문서 처리를 위한 자율 에이전트를 구축하는 방법을 알아보세요.
에이전트 대화 기록 추출 및 분석 AI를 사용하여 에이전트 대화 기록을 추출하고 분석하여 주요 인사이트를 파악하고 정확도를 향상시키며 의사 결정을 향상시키는 방법을 알아봅니다.

솔루션 아이디어

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의료 환자 지원 에이전트 환자와의 상호 작용을 간소화하고 의료 서비스 제공자의 관리 부담을 줄입니다.
AI 기반 검색 및 결제 처리 기능이 있는 부동산 임대 포털 AI 기반 검색 기능과 원활한 결제 처리를 사용하는 포괄적인 임대 포털을 구축할 수 있습니다.
Copilot Studio 에이전트가 있는 사용자 지정 연락 센터 솔루션 통합 플랫폼과 기술을 통해 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.
Copilot Studio와 생성형 AI를 활용한 여행 컨시어지 AI 기반 솔루션을 사용하여 고객 상호 작용을 개선하고 정보 액세스를 간소화합니다.
Copilot Studio 에이전트를 사용한 티켓 관리 시스템 레거시 시스템과 통합하기 위해 사용자 기반 에이전트와 자율 에이전트를 모두 배포하여 티켓 환불 및 관리 프로세스를 개선합니다.
자동 분류 AI 에이전트를 사용하여 소프트웨어 버그 보고 자동화 문제 생성 및 후속 조치를 처리하는 두 명의 에이전트를 통해 소프트웨어 개발에서 버그 보고를 자동화하여 고객 지원 팀의 부담을 줄이고 고객 경험을 향상시킵니다.
Power Platform을 사용하여 지능형 심장병 분류 및 스케줄링 AI Builder, Copilot Studio 및 Microsoft 365 통합을 사용하여 심장병 환자의 분류 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
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