Delen via

Een online kanaal instellen

Notitie

De Retail Interest Group by Dynamics 365 Commerce is verplaatst van Yammer naar Viva Engage. Als u geen toegang hebt tot de nieuwe Viva Engage-community, vult u dit formulier (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) in om te worden toegevoegd en betrokken te blijven bij de nieuwste discussies.

In dit artikel wordt beschreven hoe u een nieuw online kanaal maakt in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dynamics 365 Commerce ondersteunt meerdere retailkanalen. Deze retailkanalen zijn o.a. online winkels, call centers en winkels (ook fysieke winkels genoemd). Een online winkel biedt klanten de mogelijkheid om producten zowel in de online winkel als in de fysieke winkel van de retailer te kopen.

Als u een online winkel in Commerce wilt maken, moet u eerst een online kanaal maken. Voordat u een nieuw onlinekanaal maakt, moet u ervoor zorgen dat u aan de vereisten voor het instellen van het kanaal voldoet.

Voordat u een nieuwe site kunt maken, moet u ten minste één online winkel maken in Commerce. Zie voor meer informatie Een e-commerce-site maken.

Een nieuw online kanaal maken en configureren

Voer de volgende stappen uit om een nieuw onlinekanaal te maken en te configureren:

  1. Ga in het navigatievenster naar Modules > Kanalen > Online winkels.
  2. Selecteer Nieuw in het actievenster.
  3. Voer in het veld Naam een naam in voor het nieuwe kanaal.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Juridische entiteit de juiste rechtspersoon.
  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Magazijn het juiste magazijn.
  6. Selecteer in het veld Winkeltijdzone de juiste tijdzone.
  7. Selecteer in het veld Valuta de juiste valuta.
  8. Voer in het veld Standaardklant een geldige standaardklant in.
  9. Voer in het veld Adresboek klant een geldig adresboek in.
  10. Selecteer in het veld Functionaliteitsprofiel een functionaliteitsprofiel, indien van toepassing.
  11. Voer in het veld E-mailmeldingsprofiel een geldig e-mailmeldingsprofiel in.
  12. Selecteer Opslaan in het actievenster.

De volgende afbeelding toont het maken van een nieuw online kanaal.

Schermopname van het maken van een nieuw onlinekanaal.

In de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld van een online kanaal.

Schermopname van een voorbeeld van een onlinekanaal.

Notitie

Wees voorzichtig met het veranderen van het magazijn voor een actief online kanaal. E-commerce site winkelwagens die nog niet zijn afgerekend (tenzij u ze wijzigt) worden nog steeds vanuit het oude magazijn verwerkt. Deze situatie is van invloed op de berekening van de beschikbaarheid van de voorraad.

Het kanaal toewijzen aan een Commerce Scale Unit

Wijs uw nieuwe kanaal toe aan een Commerce Scale Unit. Zie Kanalen configureren om Commerce Scale Unit te gebruiken voor instructies.

Talen instellen

Als uw e-commercesite meerdere talen ondersteunt, vouwt u de sectie Talen uit en voegt u indien nodig extra talen toe.

Betalingsrekening instellen

Voeg in de sectie Betalingsrekening een betalingsprovider toe. Zie Dynamics 365-betalingsconnector voor Adyen voor meer informatie over het instellen van een Adyen-betalingsconnector.

Aanvullende kanaalinstellingen

Aanvullende taken die nodig zijn voor het instellen van online kanalen, zijn onder andere het instellen van betalingsmethoden, leveringsmethoden en de toewijzing van afhandelingsgroepen.

De volgende afbeelding toont de instellingsopties voor Leveringsmethoden, Betalingsmethoden en Toewijzing van afhandelingsgroepen op het tabblad Instellingen.

Schermopname van aanvullende acties voor het instellen van onlinekanalen.

Betalingsmethoden instellen

Als u betalingswijzen wilt instellen, volgt u deze stappen voor elk betalingstype dat door het kanaal wordt ondersteund:

  1. Selecteer in het actievenster het tabblad Instellen en selecteer vervolgens Betalingswijzen.
  2. Selecteer Nieuw in het actievenster.
  3. Selecteer in het navigatiedeelvenster de gewenste betalingswijze.
  4. Voer in de sectie Algemeen een bewerkingsnaam in en configureer de gewenste andere instellingen.
  5. Configureer eventuele andere instellingen die vereist zijn voor het betalingstype.
  6. Selecteer Opslaan in het actievenster.

In de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld van een contante betalingsmethode.

Schermopname van een configuratie van een voorbeeld van betalingswijzen.

Leveringsmethoden instellen

U zie de geconfigureerde leveringsmodi door Leveringsmethoden te selecteren op het tabblad Instellingen van het actievenster.

Voer de volgende stappen uit om een leveringsmodus te wijzigen of toe te voegen:

  1. Ga in het navigatiedeelvenster naar Modules > Voorraadbeheer > Leveringsmethoden.
  2. Selecteer in het actievenster de optie Nieuw als u een nieuwe leveringsmethode wilt maken of selecteer een bestaande methode.
  3. Selecteer in de sectie Retailkanalen de optie Regel toevoegen om het kanaal toe te voegen. Door kanalen toe te voegen met behulp van organisatieknooppunten in plaats van elk kanaal afzonderlijk toe te voegen, kunt u het toevoegen van kanalen stroomlijnen.

In de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld van een leveringsmethode.

Schermopname van het instellen van leveringsmodi.

De toewijzing van een afhandelingsgroep instellen

Voer de volgende stappen uit om een toewijzing van een uitvoeringsgroep in te stellen:

  1. Selecteer in het actievenster het tabblad Instellen en selecteer vervolgens Fulfillmentgroeptoewijzing.
  2. Selecteer Nieuw in het actievenster.
  3. Selecteer een afhandelingsgroep in de vervolgkeuzelijst Afhandelingsgroep.
  4. Voer in de vervolgkeuzelijst Beschrijving een beschrijving in.
  5. Selecteer Opslaan in het actievenster.

De volgende afbeelding toont een voorbeeld van de instellingen voor de toewijzing van een afhandelingsgroep.

Schermopname van het instellen van een toewijzing van een uitvoeringsgroep.

Aanvullende bronnen

Overzicht van kanalen

Vereisten voor het instellen van kanalen

Een detailhandelafzetkanaal instellen

Een callcenterkanaal instellen

Dynamics 365-betalingsconnector voor Adyen

  • Last updated on