Udostępnij przez


az support

Note

Ta dokumentacja jest częścią rozszerzenia pomocy technicznej dla interfejsu wiersza polecenia platformy Azure (wersja 2.57.0 lub nowsza). Rozszerzenie zostanie automatycznie zainstalowane przy pierwszym uruchomieniu polecenia az support . Dowiedz się więcej o rozszerzeniach.

Zarządzanie zasobem pomoc techniczna platformy Azure.

Polecenia

Nazwa Opis Typ Stan
az support in-subscription

Zarządzanie zasobem pomocy technicznej platformy Azure w ramach wybranej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription chat-transcript

Zarządzanie transkrypcją czatu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription chat-transcript list

Wyświetl listę wszystkich transkrypcji czatów dla biletu pomocy technicznej w ramach subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription chat-transcript show

Pobierz szczegóły chatTranscript dla biletu pomocy technicznej w ramach subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription communication

Zarządzanie komunikacją biletów pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription communication create

Dodaje nową komunikację klienta do biletu pomocy technicznej platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription communication list

Wyświetl listę wszystkich wiadomości (załączników nieuwzględnianych) dla biletu pomocy technicznej.

Możesz również filtrować komunikację biletów pomocy technicznej za pomocą parametru CreatedDate lub CommunicationType $filter. Jedynym obsługiwanym obecnie typem komunikacji jest web. Dane wyjściowe będą wynikiem stronicowanym z nextLink, przy użyciu którego można pobrać następny zestaw wyników komunikacji.

Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription communication show

Uzyskaj szczegóły komunikacji dla biletu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file

Operacje na plikach dla określonej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file-workspace

Obszary robocze plików dla pomocy technicznej platformy Azure dla określonej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file-workspace create

Utwórz nowy obszar roboczy pliku dla określonej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file-workspace show

Uzyskaj szczegółowe informacje dotyczące określonego obszaru roboczego pliku w subskrypcji platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file list

Wyświetl listę wszystkich informacji o plikach w obszarze roboczym subskrypcji platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file show

Uzyskaj szczegółowe informacje o określonym pliku w obszarze roboczym.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription file upload

Przekazuje plik do obszaru roboczego dla określonej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription tickets

Tworzenie biletu pomocy technicznej platformy Azure i zarządzanie nim przy użyciu subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription tickets create

Tworzy nowy bilet pomocy technicznej dla problemów z zwiększeniem limitu przydziału, technicznymi, rozliczeniami i zarządzaniem subskrypcjami dla określonej subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription tickets list

Wyświetla listę wszystkich biletów pomocy technicznej dla subskrypcji platformy Azure. Bilety pomocy technicznej można również filtrować, Status, CreatedDate, ServiceIdi ProblemClassificationId przy użyciu parametru $filter. Dane wyjściowe będą wynikiem stronicowanym z nextLink, przy użyciu którego można pobrać następny zestaw biletów pomocy technicznej.

Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd. Wartość domyślna to CreatedDate >= jeden tydzień.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription tickets show

Uzyskaj szczegóły biletu dla subskrypcji platformy Azure. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.

Extension ogólna dostępność
az support in-subscription tickets update

Interfejs API aktualizacji umożliwia aktualizowanie poziomu ważności, stanu biletu, zaawansowanej zgody diagnostycznej, dodatkowej zgody i informacji kontaktowych w bilecie pomocy technicznej.

Uwaga: Nie można zmienić poziomów ważności, jeśli bilet pomocy technicznej jest aktywnie opracowywany przez inżyniera pomocy technicznej platformy Azure. W takim przypadku skontaktuj się z inżynierem pomocy technicznej, aby zażądać aktualizacji ważności, dodając nową komunikację przy użyciu interfejsu API komunikacji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription

Zarządzanie zasobem pomocy technicznej platformy Azure bez subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription chat-transcript

Zarządzanie transkrypcją czatu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription chat-transcript list

Wyświetl listę wszystkich transkrypcji czatów dla biletu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription chat-transcript show

Pobierz szczegóły chatTranscript dla biletu pomocy technicznej bez subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription communication

Zarządzanie komunikacją biletów pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription communication create

Dodaje nową komunikację klienta do biletu pomocy technicznej platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription communication list

Wyświetl listę wszystkich wiadomości (załączników nieuwzględnianych) dla biletu pomocy technicznej.

Możesz również filtrować komunikację biletów pomocy technicznej za pomocą parametru CreatedDate lub CommunicationType $filter. Jedynym obsługiwanym obecnie typem komunikacji jest web. Dane wyjściowe będą wynikiem stronicowanym z nextLink, przy użyciu którego można pobrać następny zestaw wyników komunikacji.

Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription communication show

Uzyskaj szczegóły komunikacji dla biletu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file

Operacje na plikach bez subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file-workspace

Obszary robocze plików dla pomocy technicznej platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file-workspace create

Tworzy nowy obszar roboczy pliku.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file-workspace show

Pobiera szczegóły dla określonego obszaru roboczego pliku.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file list

Wyświetl listę wszystkich informacji o plikach w obszarze roboczym.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file show

Uzyskaj szczegółowe informacje o określonym pliku w obszarze roboczym.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription file upload

Przekazuje plik do obszaru roboczego.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription tickets

Tworzenie biletu pomocy technicznej platformy Azure i zarządzanie nim bez subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription tickets create

Tworzy nowy bilet pomocy technicznej dla rozliczeń, zarządzania subskrypcjami i problemów technicznych bez subskrypcji.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription tickets list

Wyświetl listę wszystkich biletów pomocy technicznej.

Bilety pomocy technicznej można również filtrować, Status, CreatedDate, ServiceIdi ProblemClassificationId przy użyciu parametru $filter. Dane wyjściowe będą wynikiem stronicowanym z nextLink, przy użyciu którego można pobrać następny zestaw biletów pomocy technicznej.

Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd. Wartość domyślna to CreatedDate >= jeden tydzień.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription tickets show

Uzyskaj szczegółowe informacje dotyczące określonego biletu pomocy technicznej. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.

Extension ogólna dostępność
az support no-subscription tickets update

Interfejs API aktualizacji umożliwia aktualizowanie poziomu ważności, stanu biletu, zaawansowanej zgody diagnostycznej, dodatkowej zgody i informacji kontaktowych w bilecie pomocy technicznej.

Uwaga: Nie można zmienić poziomów ważności, jeśli bilet pomocy technicznej jest aktywnie opracowywany przez inżyniera pomocy technicznej platformy Azure. W takim przypadku skontaktuj się z inżynierem pomocy technicznej, aby zażądać aktualizacji ważności, dodając nową komunikację przy użyciu interfejsu API komunikacji.

Extension ogólna dostępność
az support services

Usługi platformy Azure i powiązane kategorie problemów.

Extension ogólna dostępność
az support services list

Wyświetl listę wszystkich usług platformy Azure dostępnych do utworzenia biletu pomocy technicznej. Zawsze używaj usługi i klasyfikacji problemów uzyskanych programowo. Ta praktyka gwarantuje, że zawsze masz najnowszy zestaw identyfikatorów klasyfikacji usług i problemów.

Extension ogólna dostępność
az support services problem-classifications

Klasyfikacje problemów dla usługi platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support services problem-classifications list

Wyświetl listę wszystkich klasyfikacji problemów (kategorii) dostępnych dla określonej usługi platformy Azure. Zawsze używaj usługi i klasyfikacji problemów uzyskanych programowo. Ta praktyka gwarantuje, że zawsze masz najnowszy zestaw identyfikatorów klasyfikacji usług i problemów.

Extension ogólna dostępność
az support services problem-classifications show

Uzyskaj szczegóły klasyfikacji problemów dla określonej usługi platformy Azure.

Extension ogólna dostępność
az support services show

Uzyskaj określoną usługę platformy Azure na potrzeby tworzenia biletu pomocy technicznej.

Extension ogólna dostępność