lcw:onClose zdarzenie (Obsługa wielokanałowa dla Customer Service — dokumentacja API JavaScript)

Aplikacja Obsługa wielokanałowa klientów dla Dynamics 365 oferuje zestaw funkcji, które rozszerzają możliwości Dynamics 365 Customer Service Enterprise, aby umożliwić organizacjom natychmiastowe łączenie się i interakcję z klientami za pośrednictwem cyfrowych kanałów komunikacji. Do uzyskania dostępu do plików sieciOwych w celu obsługa klienta jest wymagana dodatkowa licencja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz omówienie cennika usługi Dynamics 365 Customer Service i strony cennika Dynamics 365 Customer Service.

To zdarzenie jest wywoływane, gdy klient, który zaangażował się w widżet czatu, zamyka widżet. Możesz użyć tego wydarzenia do tworzenia niestandardowych doświadczeń związanych z zamknięciem widżetu czatu.

Gdy agent zakończy rozmowę, można wykonać wywołanie closeChat() w celu zakończenia rozmowy po stronie klienta. To zdarzenie jest wywoływane po wywołaniu metody SDK closeChat().

Example

window.addEventListener("lcw:onClose", function handleWidgetCloseEvent(){ // Handle the live chat widget close event }); 

Informacje pokrewne

LCW:Gotowy
lcw:błąd
lcw:chatPobrane
lcw:czat w kolejce
lcw:zamknijCzat
lcw:startCzat
lcw:onMinimalizuj
lcw:onMaksymalizuj
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:aktualizacja wątku
Dokumentacja interfejsu API JavaScript zestawu SDK czatu na żywo